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description: Schnell die führenden Mailchimp vs. Customerly Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Mailchimp vs. Customerly: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Mailchimp und Customerly

Canonical: https://www.getapp.at/compare/8268/113889/mailchimp/vs/customerly

> Detailgenauer Vergleich zwischen Mailchimp und Customerly. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Mailchimp | Customerly |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 17643 | 70 |
| **Startpreis** | € 12,29 | $ 29,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Mailchimp

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Email-Kampagnen-Management
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenplanung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

### Customerly

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Email-Kampagnen-Management
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenplanung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Mailchimp anzeigen](https://www.getapp.at/software/8268/mailchimp)
- [Profil von Customerly anzeigen](https://www.getapp.at/software/113889/customerly)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/8268/113889/mailchimp/vs/customerly)

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## Strukturierte Daten

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Nutzer erhalten vollständige Transparenz über Kampagnen, E-Mail-Tracking, Anzeige von Erfolgs- und Klickraten, Generierung nutzerdefinierter Berichte, Verwaltung von Abonnierenden. Mit MailChimp kannst du nutzerdefinierte Vorlagen erstellen und gleichzeitig aus einer Reihe vorgefertigter Vorlagen und Kampagnen auswählen. \n\nDie MailChimp-Plattform ist auch auf Freemium verfügbar – du kannst bis zu 12.000 E-Mails an 2.000 Abonnenten (monatlich) ohne finanzielle Verpflichtung senden. Die meisten Funktionen, einschließlich des Zugriffs auf Workflows für die Marketing Automation sowie die Möglichkeit, Werbekampagnen zu erstellen, stehen kostenlosen Nutzern zur Verfügung. Mit der mobilen MailChimp-Anwendung kannst du Kampagnen erstellen und senden, Abonnenten verwalten, deine Kontoaktivitäten verfolgen und vieles mehr. \n\nWähle aus zahlreichen Integrationen und Webservices, um deinen Workflow zu rationalisieren, Kundendaten zu synchronisieren, mehr Umsatz zu generieren und dein Geschäft auszubauen. Verbinde deinen Shop mit MailChimp, um Bestellinformationen zu erfassen, gezielte Kampagnen zu erstellen, Produktnachverfolgungen zu automatisieren und personalisierte Bestellbenachrichtigungen zu senden. MailChimp bietet Support über eine Online-Wissensdatenbank und technischen Support per E-Mail und Live-Chats, um Nutzern bei allen Fragen zu helfen, die bei der Nutzung auftreten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bbc488dd-8366-4ecd-9d4d-7a08847f5005.webp","url":"https://www.getapp.at/software/8268/mailchimp","@id":"https://www.getapp.at/software/8268/mailchimp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":17643,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"12.29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customerly","description":"Customerly ist eine Customer-Lifecycle-Lösung für kundenorientierte Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten, Unterstützung zu bieten, Feedback zu sammeln und Prozesse wie E-Mail-Marketing und Anfrageweiterleitung zu automatisieren. Das All-in-one-Tool enthält Module für Livechat, Customer Intelligence, Umfragen, Marketing, CRM und mehr. Alle Module sind vollintegriert, um optimierte Kundenmanagementworkflows zu bieten.\n\nUm Unternehmen dabei zu helfen, den gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten, während Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt werden, bietet Customerly Tools für die Verarbeitung von Serviceanfragen, das Sammeln von Feedback, das Analysieren des Kundenverhaltens und vieles mehr. Mit der Live-Chat-Funktion können Unternehmen ein nutzerdefiniertes Live-Chat-Widget auf ihrer Website erstellen und installieren, um neue Leads zu generieren und Tickets zu verwalten. Wenn ein Kunde eine Nachricht im Chat-Widget sendet, wird seine Anfrage automatisch basierend auf Nachrichteninhalt und Kundendaten an das entsprechende Teammitglied im Customerly-Backend weitergeleitet. Die Customerly-Chat-Funktion ermöglicht auch Zwei-Wege-Videogespräche, Fotoanhänge und Bildschirmfreigabe, um bei der Fallauflösung zu helfen.\n\nUnternehmen können Kunden innerhalb von Customerly segmentieren, um gezielte Marketingkampagnen durchzuführen oder automatisierte Nachrichten und Umfragen zu senden. Zielgruppen können basierend auf Regeln und Bedingungen segmentiert werden, z. B. wie lange sie bereits Kunde sind, das letzte Mal, als sie eine Aktion abgeschlossen haben, auslaufende Lizenzen und mehr. E-Mail-Kampagnen können innerhalb von Customerly mit Tools zum Erstellen von E-Mail-Vorlagen und Entwerfen nutzerdefinierter Newsletter erstellt werden, und Kampagnen können im Hinblick auf Öffnungs- und Klickraten analysiert werden. Trichter können erstellt werden, um die Bereitstellung von Marketinginhalten und Umfragen basierend auf bedingter Logik zu automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/56b4c026-b629-4745-a5ab-ac9413f71cab.png","url":"https://www.getapp.at/software/113889/customerly","@id":"https://www.getapp.at/software/113889/customerly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/8268/113889/mailchimp/vs/customerly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Versicherungen","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Mailchimp vs. Customerly","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/8268/113889/mailchimp/vs/customerly","@type":"ListItem"}]}]}
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