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description: Schnell die führenden LiveChat vs. SAP SuccessFactors Work Zone Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveChat vs. SAP SuccessFactors Work Zone: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveChat und SAP SuccessFactors Work Zone

Canonical: https://www.getapp.at/compare/8385/100340/livechat/vs/sap-jam-collaboration

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und SAP SuccessFactors Work Zone. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | SAP SuccessFactors Work Zone |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1725 | 5 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Mehrfache Datenquellen
- Mobiler Zugriff
- NPS-Umfragestruktur
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### SAP SuccessFactors Work Zone

- Aufgabenmanagement
- Blogs
- Content-Management
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Mobiler Zugriff
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiki

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.getapp.at/software/8385/livechat)
- [Profil von SAP SuccessFactors Work Zone anzeigen](https://www.getapp.at/software/100340/sap-jam-collaboration)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/8385/100340/livechat/vs/sap-jam-collaboration)

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Innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung können Benutzer den Online-Besuchern helfen, die benötigten Informationen zu finden, bevor sie die Website verlassen.\n\nIm Umfang von LiveChat sind enthalten:\n\n- Web-Chat-Fenster\nEinfach zu implementieren, anzupassen und neu zu gestalten. Wundervoll einfaches Chat-Fenster mit vorinstallierten Vorlagen. Kompatibel mit allen modernen Browsern.\n\n- Einfach zu verwendende Agent-Anwendungen\nLiveChat ist für Kundendienstmitarbeiter verfügbar, die einen Webbrowser, dedizierte Anwendungen für Windows, Mac OS X und mobile Geräte mit iOS und Android verwenden. Speziell für den erstklassigen Kundendienst entwickelt.\n\n- Analytik und Berichterstattung\nBerichte decken die tägliche Aktivität jedes Kundendienstmitarbeiters ab. Dies beinhaltet nicht nur die Effizienz der Einladungen, die Anzahl der Chats und Informationen über die Zeit, die mit dem Kunden verbracht wird, sondern auch die Aufschlüsselung der Kundenzufriedenheit nach Kundendienstmitarbeiter, Gruppen und das gesamte Team. Tägliche Zusammenfassungen werden direkt an das Postfach des Benutzers gesendet, das Dashboard kann auf dem großen Bildschirm im Büro angezeigt werden und On-Demand-Berichte vervollständigen LiveChat als perfekte Lösung für datengesteuerte Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.at/software/8385/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/8385/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1725,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAP SuccessFactors Work Zone","description":"SAP Jam bietet alle grundlegenden Funktionen, die man von einem Social-Networking-Tool für Unternehmen erwartet, darunter persönliche Profile, Micro-Blogging, gemeinsame Nutzung von Dokumenten und Inhalten, Diskussionen und Chatrooms, Instant Messaging, Diskussionen und Umfragen, Aufgabenmanagement und andere Tools für die Projektkollaboration. Teamleiter können Aufgaben zuweisen und die Leistung und den Projektfortschritt überwachen. Stakeholder, Partner und Kunden können auch über den Projektfortschritt auf dem Laufenden gehalten werden, indem sie sich bei SAP Jam anmelden.   \n\nDarüber hinaus optimiert SAP Jam den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende mit Schulungstools wie der Möglichkeit, Kurse und Online-Klassenzimmer einzurichten. Kollegen können Videos, Bildschirmaufzeichnungen, Dokumente, Dateien und mehr mit neuen Mitarbeitenden teilen. Neue Mitarbeitende können sich über die Communitys und Gruppen von SAP Jam mit Kollegen in Verbindung setzen und Fachexperten finden, um schnell Antworten auf Fragen zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4806f94e-bd96-4464-b900-d23086531dcb.png","url":"https://www.getapp.at/software/100340/sap-jam-collaboration","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/100340/sap-jam-collaboration#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. SAP SuccessFactors Work Zone","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/8385/100340/livechat/vs/sap-jam-collaboration","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/8385/100340/livechat/vs/sap-jam-collaboration#breadcrumblist"}]}
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