---
description: Schnell die führenden LiveChat vs. ManageEngine SupportCenter Plus Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. ManageEngine SupportCenter Plus: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenservice Software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus)

# Vergleich von LiveChat und ManageEngine SupportCenter Plus

Canonical: https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und ManageEngine SupportCenter Plus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | ManageEngine SupportCenter Plus |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 14 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | $ 495,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Feedback-Management
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Wissensmanagement

### ManageEngine SupportCenter Plus

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Feedback-Management
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.getapp.at/software/8385/livechat)
- [Profil von ManageEngine SupportCenter Plus anzeigen](https://www.getapp.at/software/90406/manageengine-supportcenter-plus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. ManageEngine SupportCenter Plus: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden LiveChat vs. ManageEngine SupportCenter Plus Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/90406/manageengine-supportcenter-plus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"LiveChat ist eine schöne und einfache Online-Chat-Lösung, mit der Kundendienstmitarbeiter Kunden direkt auf ihrer Website kontaktieren können. Innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung können Benutzer den Online-Besuchern helfen, die benötigten Informationen zu finden, bevor sie die Website verlassen.\n\nIm Umfang von LiveChat sind enthalten:\n\n- Web-Chat-Fenster\nEinfach zu implementieren, anzupassen und neu zu gestalten. Wundervoll einfaches Chat-Fenster mit vorinstallierten Vorlagen. Kompatibel mit allen modernen Browsern.\n\n- Einfach zu verwendende Agent-Anwendungen\nLiveChat ist für Kundendienstmitarbeiter verfügbar, die einen Webbrowser, dedizierte Anwendungen für Windows, Mac OS X und mobile Geräte mit iOS und Android verwenden. Speziell für den erstklassigen Kundendienst entwickelt.\n\n- Analytik und Berichterstattung\nBerichte decken die tägliche Aktivität jedes Kundendienstmitarbeiters ab. Dies beinhaltet nicht nur die Effizienz der Einladungen, die Anzahl der Chats und Informationen über die Zeit, die mit dem Kunden verbracht wird, sondern auch die Aufschlüsselung der Kundenzufriedenheit nach Kundendienstmitarbeiter, Gruppen und das gesamte Team. Tägliche Zusammenfassungen werden direkt an das Postfach des Benutzers gesendet, das Dashboard kann auf dem großen Bildschirm im Büro angezeigt werden und On-Demand-Berichte vervollständigen LiveChat als perfekte Lösung für datengesteuerte Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.at/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.at/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","description":"SupportCenter Plus ist ein webbasiertes CRM-Anwendung- und Kundensupport-Tool, mit dem Unternehmen Kundentickets, Kontaktinformationen und die Service-Verträge effektiv verwalten und dabei eine überlegene Kundenerfahrung bieten können. Es ermöglicht Ihnen, mehrere Serviceverträge und zugehörige Supportpläne zu verwalten, um deine Kunden rechtzeitig zu betreuen und entsprechend buchzuhalten. Mit dem Self-Service-Portal können deine Kunden Tickets senden, verfolgen, die Wissensdatenbank durchsuchen und Berichte erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b50cb752-05f6-4d76-bef4-75f8f856d610.png","url":"https://www.getapp.at/software/90406/manageengine-supportcenter-plus","@id":"https://www.getapp.at/software/90406/manageengine-supportcenter-plus#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":14},"offers":{"price":"495","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Android"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. ManageEngine SupportCenter Plus","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"}]}]}
</script>