---
description: Schnell die führenden Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM Software für Bauunternehmen](/directory/759/construction-crm/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs.\</span\> SAP Customer Experience](https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm)

# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und SAP Customer Experience

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und SAP Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | SAP Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18781 | 245 |
| **Startpreis** | € 25,00 | $ 58,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Live-Chat
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Verfolgung von Interaktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Live-Chat
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.getapp.at/software/90378/salesforce)
- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/90378/salesforce#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Mit Salesforce CRM (Sales Cloud) hast du alles, was du brauchst, in greifbarer Nähe. Von Social Accounts und Kontakten bis hin zu Mobile, Chatter und Analytics ist die Zusammenarbeit innerhalb eines globalen Unternehmens und die schnellere Abwicklung von Deals nicht nur möglich, sondern auch spielend leicht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.at/software/90378/salesforce","@id":"https://www.getapp.at/software/90378/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18781},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"SAP CRM On Demand bietet eine Reihe von Tools, um die Anforderungen von Vertriebs-, Marketing- und Kundenservicemitarbeitern sowie von Führungskräften und Geschäftsinhabern zu erfüllen. Das Interaction Center im CRM bietet eine Plattform zur Verwaltung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle. Alle Kundeninteraktionen, d. h. Anruf, E-Mail, Social Media und Live-Chat, können verfolgt, verwaltet und ausgewertet werden. Mithilfe des CRM können Aufgaben und Termine priorisiert werden, Nachbearbeitungen eingeplant und Teamverkauf unterstützt werden. \n\nDurch das integrierte Wissensmanagement und das regelbasierte E-Mail-Management können Agenten Probleme im CRM schneller lösen. Die Marketing- und Verkaufsanalysenfunktionen in Kombination mit den in SAP CRM angebotenen Berichterstattungstools ermöglichen Marketing- und Vertriebsabteilungen, ihre Kampagnenstrategie zu verfeinern. Richte deine Teams an den Unternehmens- und Teamzielen aus, indem du die Leistung analysierst und Bemühungen mit Anruflisten, Agenten-Skripts und Werbekampagnen koordinierst. \n\nErstelle Marketingkampagnen mit Daten, die mit SAP CRM On Demand erfasst wurden, und führe diese durch. Marketingkampagnen können global, regional oder lokal umgesetzt werden. Die Kampagnenleistung kann in Echtzeit überwacht werden und auf Szenarien basierende Kampagnen können implementiert werden. Mit den von SAP CRM angebotenen Tools für das Pipeline-Management können Vertriebsmitarbeiter Leads effizienter qualifizieren und Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten nutzen. Vertriebsmitarbeiter können die SAP-ERP-Integration nutzen, um Verkaufsaufträge, Angebote und Verträge zu verwalten und Geschäfte effizienter abzuwickeln und abzuschließen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm","@id":"https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Bauunternehmen","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90378/90379/salesforce/vs/sap-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
