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description: Schnell die führenden SAP Customer Experience vs. Infor CRM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: SAP Customer Experience vs. Infor CRM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von SAP Customer Experience und Infor CRM

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90379/100344/sap-crm/vs/infor-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen SAP Customer Experience und Infor CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SAP Customer Experience | Infor CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 3.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 245 | 25 |
| **Startpreis** | $ 58,00 | $ 65,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SAP Customer Experience

- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Datenerfassung
- Sales-Pipeline-Management
- Verfolgung von Interaktionen

### Infor CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Sales-Pipeline-Management
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm)
- [Profil von Infor CRM anzeigen](https://www.getapp.at/software/100344/infor-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90379/100344/sap-crm/vs/infor-crm)

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## Strukturierte Daten

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Marketingkampagnen können global, regional oder lokal umgesetzt werden. Die Kampagnenleistung kann in Echtzeit überwacht werden und auf Szenarien basierende Kampagnen können implementiert werden. Mit den von SAP CRM angebotenen Tools für das Pipeline-Management können Vertriebsmitarbeiter Leads effizienter qualifizieren und Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten nutzen. Vertriebsmitarbeiter können die SAP-ERP-Integration nutzen, um Verkaufsaufträge, Angebote und Verträge zu verwalten und Geschäfte effizienter abzuwickeln und abzuschließen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm","@id":"https://www.getapp.at/software/90379/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Infor CRM","description":"Infor CRM – ehemals SalesLogix – ist ein Unternehmenstool für das Management von Kundenbeziehungen und Kundenerfahrung, das eine Reihe branchenspezifischer Lösungen bietet. Infor verwaltet alle deine Kundeninteraktionen an einem zentralen Ort, bietet Informationen zum Wert von Interaktionen und unterbreitet Vorschläge für Cross-Selling, Up-Selling und Problemlösung. Infor CRM bietet Marketing-, Vertriebs- und Kundenservicefunktionen, die dazu beitragen, Erkenntnisse zu generieren und Empfehlungen zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes zu geben. \n\nInfor CRM ist auf die Bedürfnisse einer Reihe spezifischer Branchen zugeschnitten. Die CRM-App kann in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe und Glücksspiel, Einzelhandel, Telekommunikation, Mode, Gesundheitswesen, High-Tech und Fertigung eingesetzt werden. Infor bietet ein CRM-, CXM- und Social CRM-Tool für Unternehmen, das in eine umfassende Kundenmanagementanwendung integriert ist.\n\nInfor CRM wird als Teil des Infor Epiphany-Pakets angeboten. Die von dir genutzte CRM-Lösung kann an die spezifischen Anforderungen deiner Branche angepasst werden. Infor Epiphany enthält ein Marketing-Resource-Management-Tool zur Verwaltung aller Marketingkampagnen und -aktivitäten. Dadurch kann sichergestellt werden, dass Marketingressourcen möglichst effektiv genutzt werden. \n\nMit Epiphany Marketing and Analytics erhältst du Einblicke in Kundendaten, die du für gezielte Multichannel-Kampagnen verwenden kannst. 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