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description: Schnell die führenden GitHub vs. JIRA Service Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: GitHub vs. JIRA Service Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von GitHub und JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90537/91811/github/vs/jira-service-management

> Detailgenauer Vergleich zwischen GitHub und JIRA Service Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | GitHub | JIRA Service Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6172 | 770 |
| **Startpreis** | $ 4,00 | $ 20,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### GitHub

- Agile Methodiken
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bug-/Problemerfassung
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommentare / Notizen
- Konfigurationsmanagement
- Problemmanagement
- Prognosen
- Projekt-Nachverfolgung
- Real-Time Analytics
- Release-Management
- Rückstand-Management
- Suchen / filtern
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### JIRA Service Management

- Agile Methodiken
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bug-/Problemerfassung
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommentare / Notizen
- Konfigurationsmanagement
- Problemmanagement
- Prognosen
- Projekt-Nachverfolgung
- Real-Time Analytics
- Release-Management
- Rückstand-Management
- Suchen / filtern
- Ticket-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von GitHub anzeigen](https://www.getapp.at/software/90537/github)
- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90537/91811/github/vs/jira-service-management)

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## Strukturierte Daten

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Nutzer können den Prozess bei Änderungen im Team feinabstimmen, Tools aktualisieren, wenn sich Technologien ändern, und neue Wege finden, um besser zu arbeiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dad8e087-6319-4ad0-ac12-4107e99331b6.png","url":"https://www.getapp.at/software/90537/github","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90537/github#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6172,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"4","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"JIRA Service Management","description":"JIRA Service Desk ist eine zukunftsorientierte Service-Management-Software, die IT und Unternehmen durch eine Lösung für eine schnelle und verantwortungsvolle Beantwortung von Kundenanfragen verbindet und unterstützt.\n\nBasierend auf der Jira Workflow-Engine von Atlassian bietet Jira Service Desk eine kollaborative, agile Plattform und Wissensdatenbank, die kostengünstig, einfach einzurichten, zu skalieren und hochflexibel ist und über eine leistungsstarke, einfache Nutzererfahrung verfügt. \n\n- Jira Service Desk ermöglicht eine schnelle und verantwortungsvolle Beantwortung von Kundenanfragen.\n- Alle Tools, die Nutzer*innen benötigen, um ihr Team zu stärken.\n- Richte erweiterte SLA-Metriken ein und berichte in Echtzeit über die Leistung.\n- Bietet eine moderne, leistungsstarke und einfache Nutzererfahrung. \n- Hilf deinen Kunden, sich selbst mit einer intelligenten Self-Service-Wissensdatenbank zu helfen.\n- Für die Verwendung des intuitiven Kundenportals ist keine Schulung notwendig.\n- Automatisierungsregeln, mit denen Nutzer*innen sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und Agenten mehr erledigen können.\n- Echtzeitberichte bieten Nutzer*innen und dem Management vollständige Transparenz.\n\nJira Service Desk basiert auf der Jira Workflow-Engine, einem führenden Anbieter im Magic Quadrant von Gartner, und wird von mehr als 22.000 Unternehmen weltweit eingesetzt. Jira Service Desk bietet Anwendern ein modernes, flexibles Service-Desk-Erlebnis für Kunden und ihr Service-Desk-Team. Begeistere deine Kunden, verbessere die Effizienz und steigere die Geschäfts-Performance. Jira Service Desk lässt sich direkt in Jira Software integrieren – die Issue-Management-Software, der von über 50.000 Kunden weltweit eingesetzt wird.\n\nGestalte auf der Firmenwebsite die Bedeutung der IT für Unternehmen neu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Issue Tracking Software","position":2,"item":"/directory/580/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"GitHub vs. JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90537/91811/github/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/90537/91811/github/vs/jira-service-management#breadcrumblist"}]}
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