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description: Schnell die führenden Litmos vs. LiveAgent Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Litmos vs. LiveAgent: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Litmos und LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Litmos und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Litmos | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 284 | 1753 |
| **Startpreis** | - | $ 15,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Litmos

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Videokonferenzen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kundenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Videokonferenzen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Litmos anzeigen](https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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Es ist sowohl für Lernende als auch für interne Mitarbeiter gedacht und wurde von Grund auf mit der Erfahrung und der Benutzerfreundlichkeit von Lernenden konzipiert. Für Kunden, die ein automatisiertes Lernautomatisierungssystem der Enterprise-Klasse wünschen, das schnell zu implementieren, vollständig verbunden, zugänglich, einfach und konfigurierbar ist, ist dies eine gute Lösung. \n\nAufgrund unserer Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und hohen Funktionalität sind wir der bevorzugte Anbieter für KMUs und werden schnell zu einem bevorzugten Anbieter für das Enterprise-Segment. Derzeit ist unser Sweetspot 5.000 bis 10.000 aktive Nutzer. Aber ständig kommen eine Reihe von Unternehmenskunden mit &gt;25.000 aktiven Benutzer hinzu.\n\nWir unterstützen 28 Sprachen und haben viele internationale Kunden. Wir besitzen und bauen auch eigene Inhalte über Litmos Heroes und Learning Seats-käufe aus und haben derzeit mehr als 2.500 Kurse im Gesundheitswesen, HR, OSHA, Vertrieb und Marketing, Führung und mehr.\n\nLitmos ist sowohl bei den Lernenden als auch bei den Admins sehr beliebt und hält derzeit (öffentlich überprüfbare) führende Positionen sowohl in Bezug auf die Auszeichnungen als auch auf die Kundenzufriedenheit. Die Plattform kann schnell implementiert werden, und es ist sehr einfach, Fertigstellungen und Compliance zu erstellen und zu verfolgen, wodurch die Wertschöpfung beschleunigt wird.\n\nViele manuelle und langwierige Aufgaben sind in Litmos mit integrierter Zuweisungs-Engine, rollenbasierter Sicherheit und Bulk-Uploads automatisiert. Video-Assessments, Boost und mehrere Varianten von Benachrichtigungen bieten ein zusätzliches Flair, da Lernende Videos in Echtzeit hochladen können, die das Lernen mit mundgerechten Wissensnetzen nach einem Lernereignis verstärken und so mit verschiedenen systembasierten oder benutzerdefinierten Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben.\n\nStarte noch heute deine kostenlose 2-wöchige Testversion!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/48f5921b-5ca7-4b45-803c-b42ab9020db7.png","url":"https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":284},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent Helpdesk ist die ultimative Lösung für die Bereitstellung exzellenten Kundensupports. Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Microlearning Software","position":2,"item":"/directory/1445/microlearning/software","@type":"ListItem"},{"name":"Litmos vs. LiveAgent","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent#breadcrumblist"}]}
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