---
description: Schnell die führenden Litmos vs. Salesforce Service Cloud Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Litmos vs. Salesforce Service Cloud: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Microlearning Software](/directory/1445/microlearning/software) > [Litmos \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergleich von Litmos und Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud

> Detailgenauer Vergleich zwischen Litmos und Salesforce Service Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Litmos | Salesforce Service Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 284 | 820 |
| **Startpreis** | - | € 25,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Litmos

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Discussions/Forums
- Drag-and-Drop
- Feedback-Management
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Discussions/Forums
- Drag-and-Drop
- Feedback-Management
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Litmos anzeigen](https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms)
- [Profil von Salesforce Service Cloud anzeigen](https://www.getapp.at/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Litmos vs. Salesforce Service Cloud: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Litmos vs. Salesforce Service Cloud Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"Litmos","description":"Litmos Learning funktioniert überall, wo es nötig ist und es gibt kein Trainingsprogramm, das Litmos nicht bewältigen kann. Es ist sowohl für Lernende als auch für interne Mitarbeiter gedacht und wurde von Grund auf mit der Erfahrung und der Benutzerfreundlichkeit von Lernenden konzipiert. Für Kunden, die ein automatisiertes Lernautomatisierungssystem der Enterprise-Klasse wünschen, das schnell zu implementieren, vollständig verbunden, zugänglich, einfach und konfigurierbar ist, ist dies eine gute Lösung. \n\nAufgrund unserer Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und hohen Funktionalität sind wir der bevorzugte Anbieter für KMUs und werden schnell zu einem bevorzugten Anbieter für das Enterprise-Segment. Derzeit ist unser Sweetspot 5.000 bis 10.000 aktive Nutzer. Aber ständig kommen eine Reihe von Unternehmenskunden mit &gt;25.000 aktiven Benutzer hinzu.\n\nWir unterstützen 28 Sprachen und haben viele internationale Kunden. Wir besitzen und bauen auch eigene Inhalte über Litmos Heroes und Learning Seats-käufe aus und haben derzeit mehr als 2.500 Kurse im Gesundheitswesen, HR, OSHA, Vertrieb und Marketing, Führung und mehr.\n\nLitmos ist sowohl bei den Lernenden als auch bei den Admins sehr beliebt und hält derzeit (öffentlich überprüfbare) führende Positionen sowohl in Bezug auf die Auszeichnungen als auch auf die Kundenzufriedenheit. Die Plattform kann schnell implementiert werden, und es ist sehr einfach, Fertigstellungen und Compliance zu erstellen und zu verfolgen, wodurch die Wertschöpfung beschleunigt wird.\n\nViele manuelle und langwierige Aufgaben sind in Litmos mit integrierter Zuweisungs-Engine, rollenbasierter Sicherheit und Bulk-Uploads automatisiert. Video-Assessments, Boost und mehrere Varianten von Benachrichtigungen bieten ein zusätzliches Flair, da Lernende Videos in Echtzeit hochladen können, die das Lernen mit mundgerechten Wissensnetzen nach einem Lernereignis verstärken und so mit verschiedenen systembasierten oder benutzerdefinierten Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben.\n\nStarte noch heute deine kostenlose 2-wöchige Testversion!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/48f5921b-5ca7-4b45-803c-b42ab9020db7.png","url":"https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms","@id":"https://www.getapp.at/software/90599/litmos-lms#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":284},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 Wege, mit denen Service Cloud Unternehmen die Möglichkeit bietet, reibungslosen Service bereitzustellen:\n\nKONSOLE\nMit Service Cloud kannst du all deine Fälle in einer einheitlichen Agentenumgebung schneller verwalten. Und die Salesforce1-Plattform treibt die Konsole wirklich zu Höchstleistungen an – auf deinem Desktop und auf mobilen Geräten.\n\nCOMMUNITIES\nService Cloud Communities ermöglichen Kunden, sich und einander zu helfen. Wo immer und auf welchem Gerät auch immer sie sich befinden, Communities stellen die Tools für eine eigenständige Fehlerbehebung bereit.\n\nMULTICHANNEL\nMultichannel-Kundenservice ist etwas ganz anderes. Mit verbundenen Objekten und vorausschauender Intelligenz kannst du mit Service Cloud den Kundendienst der Zukunft bereitstellen. Jetzt.\n\nWISSEN\nDurchsuche deine Wissensdatenbank schnell nach relevanten Antworten. Oder erleichtere es den Kunden, es selbst zu machen. In jedem Fall erhalten deine Kunden die Antworten, die sie benötigen, genau so, wie sie sie wollen.\n\nSOZIALDIENST\nBiete deinen Kunden auf den von ihnen genutzten Social-Media-Kanälen Service an, egal auf welchem Gerät sie sich befinden. Gib deinen Mitarbeitern die Tools für Zusammenarbeit an die Hand, mit denen sie hervorragenden Kundenservice bieten können.\n\nZUSAMMENARBEIT UNTER MITARBEITERN\nMit Chatter können Mitarbeiter Fälle schnell an Experten weiterleiten, um Fälle schneller abzuschließen. Mit der Salesforce1-Plattform wird dein Chatter-Feed in die Service Cloud-Konsole integriert, um ein wirklich einheitliches Erlebnis zu bieten, ob auf deinem Desktop oder auf einem mobilen Gerät.\n\nMOBIL\nVerwalte Service Cloud-Fälle von überall aus mit der Salesforce1-Plattform – der schnellsten und intelligentesten Plattform für den Kundenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.at/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@id":"https://www.getapp.at/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Microlearning Software","position":2,"item":"/directory/1445/microlearning/software","@type":"ListItem"},{"name":"Litmos vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90599/91754/litmos-lms/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
</script>