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description: Schnell die führenden Bitrix24 vs. XCALLY Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Bitrix24 vs. XCALLY: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Bitrix24 und XCALLY

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90602/112271/bitrix24/vs/xcally

> Detailgenauer Vergleich zwischen Bitrix24 und XCALLY. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Bitrix24 | XCALLY |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 995 | 130 |
| **Startpreis** | $ 69,00 | € 29,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Bitrix24

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Zeiterfassung
- Personalmanagement
- Planungs-Tools
- Progressives Wählersystem
- Social-Media-Integration
- Telefon-Tasteneingabe
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

### XCALLY

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalmanagement
- Progressives Wählersystem
- Social-Media-Integration
- Telefon-Tasteneingabe
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Bitrix24 anzeigen](https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24)
- [Profil von XCALLY anzeigen](https://www.getapp.at/software/112271/xcally)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90602/112271/bitrix24/vs/xcally)

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## Strukturierte Daten

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Diese sind in eine Umgebung integriert, die Social Media ähnelt und Funktionen wie Nutzerprofile, Likes, Kommentare, Sofortnachrichten und das Teilen von Inhalten bietet.\n\nBitrix24 bietet eine praktische Lösung für die Online-Leitung eines Unternehmens. Vom Einbuchen am Tagesanfang über Aufgaben, die Verkaufsabwicklung bis hin zur Berichterstattung gibt es flexible und präzise Werkzeuge, um jeden Vorgang abzuwickeln. \n\nÜber 10 Millionen Unternehmen in 186 Ländern verlassen sich auf Bitrix24. \n\nBitrix24 vereinfacht die Kommunikation mit sozialen Funktionen wie Liking und Kommentaren sowie mit automatisierten Prozessen wie Benachrichtigungen, Abonnements für Diskussionen oder Gruppen und unterstützter Berichterstattung. \n\nDiese fortschrittliche Plattform vereint robuste Module, die das gesamte Spektrum an Intranetservices anbieten:\n– Arbeitsgruppen (Projekte) mit Aufgaben, Kalendern, Dateien, Wiki, Fotogalerie und Unterhaltungen\n– Unternehmensdienstleistungen wie visuelle Struktur, Abwesenheitsdiagramm, Aufgaben- und Arbeitszeitberichte, Mitarbeiterverzeichnis\n– Zeitmanagementtools mit Ein- und Ausbuchungsmechanismus, Tagesplaner und regelmäßigen Arbeitsberichten\n– Zeitplanungsfunktion mit Kalendern, Veranstaltungsplaner und Meetingmanager (mit Outlook und CalDAV-Synchronisierung)       \n– Dokumentenbibliotheken mit flexiblen Berechtigungssystemen, Versionierung und WebDAV-Unterstützung\n– Soziale Suche, die alle Systemobjekte abdeckt, einschließlich hochgeladener Dokumente, Aufgaben und Ereignissen Ergebnisse entsprechen den Zugriffsberechtigungen;\n– CRM mit E-Mail-Integration und visuellen Tools zum Aufbau von Geschäftsprozessen\n\nDurch die Verbindung dieser leistungsstarken Tools auf einer äußerst intuitiven sozialen Ebene bietet Bitrix24 eine Lösung, die sich ideal für kleine Unternehmen und für Organisationen jeder Größe eignet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":995},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"XCALLY","description":"XCALLY ist eine komplette Softwarelösung für Inbound-/Outbound-/Blended- oder Omnichannel-Callcenter. Nutzer können über Standard-API mit Kunden über Telefon, Web-Chat, E-Mail, SMS, Fax und Social Media kommunizieren, Kundeninformationen verwalten und ihre Interaktionen über mehrere Kanäle verfolgen. Agenten können sich an ihren Warteschleifen anmelden, mehrere Status verwalten und je nach Kompetenzbereich unterschiedliche Aufgaben ausführen. \n\nXCALLY hilft Kontaktcentern dabei, die Sprechzeit der Agenten durch Vorschau sowie Progressive und Predictive Dialing zu maximieren. Automatisierungen und Trigger ermöglichen die Automatisierung von Aufgaben gemäß zuvor definierten Zeitvorgaben und Aktionen. Nutzer können Daten und Performances mithilfe der Sofort-Berichte von XCALLY analysieren oder benutzerdefinierte Berichte erstellen, die auf bestimmte Geschäftsziele zugeschnitten sind. Organisationen können auch IVR-Projekte entwerfen, z. B. automatische Weitervermittlung, Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Rückruf usw. durch die Web-GUI mit Drag-and-drop-Funktion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7671daac-8e48-4b82-90b7-7d6a6a2d107a.png","url":"https://www.getapp.at/software/112271/xcally","@id":"https://www.getapp.at/software/112271/xcally#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/90602/112271/bitrix24/vs/xcally#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. XCALLY","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90602/112271/bitrix24/vs/xcally","@type":"ListItem"}]}]}
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