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description: Schnell die führenden Olark vs. LiveAgent Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Olark vs. LiveAgent: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Olark und LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90861/91301/olark/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Olark und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Olark | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 471 | 1753 |
| **Startpreis** | $ 29,00 | $ 15,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Olark

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Filesharing
- Geotargeting
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Suchen / filtern
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Suchen / filtern
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von Olark anzeigen](https://www.getapp.at/software/90861/olark)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90861/91301/olark/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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