---
description: Schnell die führenden Medallia Experience Cloud vs. Guusto Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Medallia Experience Cloud vs. Guusto: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Digital Adoption Platform Software](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Medallia Experience Cloud \<span\>vs.\</span\> Guusto](https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto)

# Vergleich von Medallia Experience Cloud und Guusto

Canonical: https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto

> Detailgenauer Vergleich zwischen Medallia Experience Cloud und Guusto. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Medallia Experience Cloud | Guusto |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 3809 |
| **Startpreis** | $ 5,00 | $ 4,80 |
| **Gratis Testen** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kundenprofile
- Mehrsprachig
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Zielmanagement

### Guusto

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Bonus-Verwaltung
- Chat / Messaging
- Kundenprofile
- Mehrsprachig
- Third-Party Integrations
- Zielmanagement
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.getapp.at/software/90979/medallia-enterprise)
- [Profil von Guusto anzeigen](https://www.getapp.at/software/127547/guusto)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Guusto: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Medallia Experience Cloud vs. Guusto Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/90979/medallia-enterprise#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/127547/guusto#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"Medallia Experience Cloud","description":"Medallia Experience Cloud, eine herausragende SaaS-Plattform, hilft Unternehmen dabei, die Erlebnisse ihrer Kunden, Mitarbeitenden und Bürger zu verstehen, zu verwalten und zu verbessern. Medallia ist mit umfassenden Funktionen zur Erfassung von Feedback- und Erlebnissignalen ausgestattet, egal wo Kunden interagieren, einschließlich: E-Mail, soziale Medien, digitales Web und In-App, Messaging und vernetzte Geräte.  Und in Kombination mit Betriebs- und Transaktionsdaten, die in Medallia eingespeist werden, können Unternehmen jeden Berührungspunkt während der gesamten Kundeninteraktion verstehen. Medallia Athena bringt KI und maschinelles Lernen auf die Plattform, erkennt Muster, deckt Probleme und neue Geschäftsmöglichkeiten auf und prognostiziert das Verhalten, um die Aufmerksamkeit für intelligentere Geschäftsentscheidungen zu lenken. Medallia liefert diese Erkenntnisse in Echtzeit im gesamten Unternehmen, sodass die Stimme des Kunden in die täglichen Entscheidungen jedes Einzelnen, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, eingebettet werden kann. Mit Medallia Experience Cloud können Unternehmen nachweisliche Verbesserungen am Kunden- und Mitarbeitererlebnis vornehmen, die Abwanderung reduzieren, Kritiker in Fürsprecher und Käufer verwandeln und sofortige Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten schaffen.  All dies hilft Unternehmen, klare und starke Kapitalrenditen zu erzielen.\n\nErfahre, was Medallia für dein Unternehmen tun kann, indem du unter auf der offiziellen Seite des Anbieters eine Demo anforderst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3974557f-f183-4b35-9061-00aaa6f834a6.png","url":"https://www.getapp.at/software/90979/medallia-enterprise","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/90979/medallia-enterprise#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Guusto","description":"Einfach. Wirkungsvoll. Kostenlos.\n\nGuusto ermöglicht es Unternehmen, wirkungsvolle Anerkennungsprogramme durchzuführen und die Wertschätzung von Mitarbeitenden zu einer Kultur zu machen. Die Mission des Unternehmens ist es, die HR-Führungskräften mit den Tools zu unterstützen, die sie benötigen, um Mitarbeitende konsistent und in Echtzeit anzuerkennen sowie moderne Meilensteine und Service-Awards-Programme durchzuführen.\n\nEine gute Möglichkeit, Mitarbeitende für die Anerkennung zu gewinnen, ist ein Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm unter Verwendung der Nominierungsbox von Guusto. Dies ermöglicht es dem Team, die Beiträge von Kollegen und Kolleginnen anzuerkennen und zu feiern und sich auf einem Nominierungs-Leaderboard (das vom Management für Belohnungen verwendet werden kann) zu behaupten. Admins können einen Feed zu neuesten Aktivitäten auf einem Fernseher anzeigen, sodass Mitglieder die eigenen Geschenke und Nominierungen und auch die der anderen Teammitglieder einsehen können.\n\nAnerkennung ist bekanntlich nicht einfach und Investitionen in teure Software liefern nicht immer die erwartete Kapitalrendite (ROI). Aus diesem Grunde entfallen bei Guusto Bindungen per Vertrag, Einrichtungs- oder Servicegebühren sowie Kosten für Belohnungen. Stattdessen werden dem Handel Gebühren in Rechnung gestellt (so dass jeder ausgegebene Dollar auch tatsächlich bei Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ankommt).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/691fb327-867b-4b30-9f10-460b21ed20a5.png","url":"https://www.getapp.at/software/127547/guusto","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/127547/guusto#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":3809},"offers":{"price":"4.8","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Digital Adoption Platform Software","position":2,"item":"/directory/1627/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Guusto","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/90979/127547/medallia-enterprise/vs/guusto#breadcrumblist"}]}
</script>