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description: Schnell die führenden mHelpDesk vs. Tick Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: mHelpDesk vs. Tick: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von mHelpDesk und Tick

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91179/108109/mhelpdesk-field-service-software/vs/tick

> Detailgenauer Vergleich zwischen mHelpDesk und Tick. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | mHelpDesk | Tick |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 824 | 1441 |
| **Startpreis** | - | $ 19,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### mHelpDesk

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Arbeitslohntarife
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Erinnerungen
- Inspektions-Management
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Lieferanten-Management
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Real-Time Reporting
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Tick

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Erinnerungen
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Real-Time Reporting
- Third-Party Integrations
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von mHelpDesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Profil von Tick anzeigen](https://www.getapp.at/software/108109/tick)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91179/108109/mhelpdesk-field-service-software/vs/tick)

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## Strukturierte Daten

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Das Unternehmen hat täglich kostenlose Schulungen und ein Willkommensteam, das dich in der Anwendung der Software schult. \n\nDie erstklassig bewertete Außendienstsoftware ist unglaublich leistungsstark und unterstützt eine Vielzahl von geplanten und ungeplanten Arbeitsabläufen, sowohl bei einmaligen als auch bei wiederkehrenden Terminen. Stelle sicher, dass dein Team mit dem Terminplanungskalender von mHelpDesk vollständig zugeordnet und mit der Kartenansicht effizient weitergeleitet wird.\n\nDas Rechnungssystem von mHelpDesk ist vollständig in die einfache Planungsplattform integriert und bietet eine Ein-Klick-Rechnung mit Auftragsverfolgung und Berichterstattung, die dir eine schnelle Bezahlung garantiert, und zwar jedes Mal. Die Kunden von mHelpDesk eliminieren gerne die doppelte Dateneingabe bei der Arbeit mit Buchhaltungssystemen von Drittanbietern wie Quickbooks, und du kannst das auch.\n\nVerfolge alle deine Kundeninteraktionen in mHelpDesk, damit du und dein Team die benötigten Informationen habt, wenn ihr sie braucht. Nutzerdefinierte Felder machen es einfach, die spezifischen Informationen zu verfolgen, die für dein Unternehmen einzigartig sind, und natürlich können du und dein Team alle Informationen in Echtzeit auf deine mobilen Geräten im Außendienst bzw. von jedem anderen Ort sehen.\n\nAls das am besten bewertete cloudbasierte Geschäftssystem für den Außendienst ist mHelpDesk ein ausgezeichneter Partner für den Erfolg jetzt und in Zukunft. Das Unternehmen nimmt fast täglich Ergänzungen und Verbesserungen vor und bauen lange, glückliche Beziehungen zu seinen Kunden auf. Das Unternehmen freut sich darauf, auch mit dir zusammenzuarbeiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.at/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tick","description":"Tick ist eine cloudbasierte Projekt-Zeiterfassungslösung für Web, Desktop und Mobile, die mehrere Timer, Budgetverfolgung, Berichterstellung und mehr bietet. Die Software eignet sich für Teams oder Unternehmen jeder Größe und kann eine unbegrenzte Anzahl archivierter Projekte speichern.\n \nMit den Web-, Desktop- und mobilen Apps von Tick können Benutzer die Arbeitszeit an ihrem Desktop, Laptop, Smartphone oder Apple-Watch und mit nativen Apps für Mac, iPhone und Android sowie einer Web-Erweiterung für Google Chrome verfolgen und eingeben. Benutzer können einen oder mehrere Timer ausführen, um die für verschiedene Aufgaben aufgewendete Zeit zu verfolgen, neue Timer für über den Tag hinweg abgeschlossene Zeiteinträge erstellen und Zeiten direkt nach Abschluss einer Aufgabe vom Timer ablesen und eingeben. Die Zeit wird in Zeitkarten eingetragen, die Auswahl von Projekten und Aufgaben erfolgt über Dropdown-Menüs und Benutzer können bei Bedarf Notizen hinzufügen. Wenn Stunden eingegeben werden, wird der Projekt- und Aufgabenfortschritt automatisch aktualisiert, und das Budgetfeedback wird in Echtzeit generiert, was den Benutzern einen Einblick in die verbleibende Zeit für die Ausführung von Aufgaben gibt. Die Projektübersicht ermöglicht Benutzern außerdem, den Fortschritt und die Budgets für alle Projekte zu überprüfen.\n \nMithilfe von Tick können Benutzer Teammitgliedern Projekte zuweisen und die Berechtigungen jedes Benutzers steuern, um sicherzustellen, dass private Projekte und vertrauliche Daten nur den richtigen Personen offengelegt werden. Monatlich wiederkehrende Projekte können auch so eingerichtet werden, dass sie jeden Monat automatisch zurückgesetzt werden, sodass Benutzer die gleichen Projekte nicht manuell neu erstellen müssen. Zeitberichte können nach Kunden oder nach Personen erstellt werden, um den Benutzern einen Einblick in die Anzahl der von jedem Teammitglied protokollierten Stunden zu geben. Berichte können im CSV-Format zur Verwendung in anderen Anwendungen heruntergeladen oder direkt nach Freshbooks und QuickBooks exportiert werden. Tick integriert sich auch in Basecamp und ermöglicht es Benutzern, Personen, Projekte und Aufgabenlisten zu importieren, Zeit direkt in ihren Projekten zu verfolgen und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/25617951-a4be-4b31-a1c8-dfd98413c47b.png","url":"https://www.getapp.at/software/108109/tick","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/108109/tick#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1441,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk vs. Tick","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91179/108109/mhelpdesk-field-service-software/vs/tick","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/91179/108109/mhelpdesk-field-service-software/vs/tick#breadcrumblist"}]}
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