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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. ScreenSteps Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. ScreenSteps: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und ScreenSteps

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91301/101161/liveagent/vs/screensteps

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und ScreenSteps. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | ScreenSteps |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1754 | 16 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | $ 239,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Content-Management
- E-Mail-Überwachung
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### ScreenSteps

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Content-Management
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Profil von ScreenSteps anzeigen](https://www.getapp.at/software/101161/screensteps)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91301/101161/liveagent/vs/screensteps)

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## Strukturierte Daten

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