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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. Demandforce Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. Demandforce: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Demandforce

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91301/103539/liveagent/vs/demandforce

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Demandforce. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Demandforce |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 3.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1783 | 68 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Batch-Daten Kommunikation
- E-Mail-Management
- Erinnerungen
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Real-Time Updates
- Social-Media-Integration
- Textnachrichtenversand
- Umfragen & Feedback
- Vorlagen-Management
- Überwachung

### Demandforce

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Batch-Daten Kommunikation
- E-Mail-Management
- Erinnerungen
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Real-Time Updates
- Social-Media-Integration
- Textnachrichtenversand
- Umfragen & Feedback
- Vorlagen-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Profil von Demandforce anzeigen](https://www.getapp.at/software/103539/demandforce)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91301/103539/liveagent/vs/demandforce)

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## Strukturierte Daten

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Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Demandforce","description":"Demandforce ist ein Tool für Marketing Automation und Reputationsmanagement für kleine Unternehmen, das hauptsächlich Organisationen in der Zahnarzt-, Spa und Salon-, Medizin-, Automobil-, Chiropraktiker- und Tierarztindustrie bedient. \n\nDas komplette Kommunikationspaket von Demandforce umfasst automatisierte Erinnerungen und Bestätigungen, gezieltes E-Mail-Marketing, bequeme Online-Planung, Rückruf- und Reaktivierungskampagnen, zertifizierte Kundenbewertungen, einen E-Mail-Finder für aktuelle Kunden, ein Mundpropagandaprogramm und personalisierte Postkarten. \n\nMit Demandforce können Unternehmen ihre Marketingstrategie automatisieren und ihre Kundschaft über automatisch generierte E-Mails, Text- und Sprachnachrichten auf dem Laufenden halten. Unternehmen können Terminerinnerungen in Form von vollständig responsiven E-Mails an ihre Kundschaft senden. Diese E-Mail-Erinnerungen funktionieren auch mit Google Now und Passbook. \n\nDemandforce versendet nach jedem Termin automatisch eine Zufriedenheitsumfrage, sodass Unternehmen Echtzeit-Feedback von ihrer Kundschaft erhalten können. Mit den vorgefertigten professionellen E-Mail-Marketing-Vorlagen von Demandforce können Unternehmen Kampagnen ausführen und verfolgen. Werbeangebote und Newsletter können auch per Postkarte als greifbarere Marketingtechnik versendet werden.\n\nDurch die Facebook-Marketing-App von Demandforce für Seiten, können Unternehmen in Echtzeit mit ihrer Kundschaft in Kontakt treten, Bewertungen und Sonderangebote anzeigen, wenn Kunden die Seite besuchen. Kunden können Termine auch unmittelbar über die Facebook-Seite des Unternehmens buchen. \n\nDemandforce kann sowohl in der Cloud als auch On-Premise bereitgestellt werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/112ca390-b53f-42c2-a5d8-901c82a7a23c.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/103539/demandforce","@id":"https://www.getapp.at/software/103539/demandforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":68},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91301/103539/liveagent/vs/demandforce#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call Tracking Software","position":2,"item":"/directory/749/call-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Demandforce","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91301/103539/liveagent/vs/demandforce","@type":"ListItem"}]}]}
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