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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. CallPage Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. CallPage: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und CallPage

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91301/106939/liveagent/vs/callpage

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und CallPage. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | CallPage |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1783 | 45 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | $ 31,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call Tracking Metrics
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Leistungsmanagement
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### CallPage

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call Tracking Metrics
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Leistungsmanagement
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Profil von CallPage anzeigen](https://www.getapp.at/software/106939/callpage)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91301/106939/liveagent/vs/callpage)

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## Strukturierte Daten

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Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CallPage","description":"CallPage ist ein Inside-Sales-Tool, mit dem Unternehmen ihre Website-Besucher durch sofortige Antworten von Vertriebsmitarbeitern erreichen können. Die Plattform unterstützt kommerzielle Websites bei der Umwandlung von Seitenaufrufen in eingehende Verkaufsanrufe über eine interaktive Website-Schaltfläche und ein Popup-Widget, die Kunden weltweit eine kostenlose Telefonverbindung ermöglichen. \n\nSobald ein Besucher eine Anforderung für einen Anruf sendet, verbindet CallPage sie innerhalb von 28 Sekunden automatisch mit einem verfügbaren Vertreter. Benutzer können einen Blickfang-Button aus der Galerie der vorgefertigten Grafiken auswählen oder einen benutzerdefinierten Blickfang hochladen, damit Besucher das Chat-Fenster der Website sehen können. Die Lösung verwendet 23 Bewertungsregeln zum Bereitstellen des Widgets, z. B. Exit Intent, Scroll-Offset, vorherige Besuche, Textinteraktionen und mehr. \n\nMit der integrierten Analysefunktion und der Google Analytics-Integration können Benutzer KPIs analysieren, die Leistung der einzelnen Datenquellen überwachen und den Anruferverlauf für jeden Kanal überprüfen. Benutzer können die Telefonnummern und andere Informationen des Kunden sehen sowie Anrufaufzeichnungen anhören. Benutzer können nach dem Anruf auch SMS-Benachrichtigungen an Kunden senden, einschließlich einer Dankesnachricht und der Kontaktdaten des Vertriebsmitarbeiters. \n\nMit dem integrierten CSS-Editor der Lösung können Benutzer ihr CallPage-Widget anpassen, indem sie ihren eigenen benutzerdefinierten Text hinzufügen, ein Bild hochladen und die Farben oder den Hintergrund an den Stil ihrer Website anpassen. Callpage lässt sich in eine Vielzahl von Drittanbieter-Apps wie Hubspot, Slack, Salesforce, Pipedrive, WooCommerce, Zapier und Shopify integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/015cf3eb-7e23-4cf6-aa89-95e974b31ec8.png","url":"https://www.getapp.at/software/106939/callpage","@id":"https://www.getapp.at/software/106939/callpage#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":45},"offers":{"price":"31","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91301/106939/liveagent/vs/callpage#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unified Communications Software","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. CallPage","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91301/106939/liveagent/vs/callpage","@type":"ListItem"}]}]}
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