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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. VoIPstudio Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. VoIPstudio: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und VoIPstudio

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91301/108563/liveagent/vs/voipstudio

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und VoIPstudio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | VoIPstudio |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1787 | 55 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | € 5,50 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kundenmanagement
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

### VoIPstudio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Profil von VoIPstudio anzeigen](https://www.getapp.at/software/108563/voipstudio)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91301/108563/liveagent/vs/voipstudio)

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## Strukturierte Daten

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Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3ca6119-950c-42d0-8a49-8de6508f4c74.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VoIPstudio","description":"VoIPstudio ist eine Cloud-VoIP-Lösung, die flexible und sichere Verbindungen zwischen Benutzern von einem bis 500 Mitarbeitern ermöglicht. Das gehostete Telefonsystem umfasst eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich eines Webportals, virtueller Nummern, Konferenzanrufe, Ringgruppen, eines SMS-Gateways und mehr.\n\nVoIPstudio ist in der Lage, virtuelle Telefonnummern für über 4.000 Städte weltweit bereitzustellen. Die DID (oder eingehende Nummer) wird an den „virtuellen Empfang“ geleitet, wo Benutzer Anrufe an die dedizierte Abteilung oder Nebenstellennummer verwalten und weiterleiten können. Benutzer können mehrere Endpunkte für ihre Erweiterung registrieren, auf die über Computer, Tischtelefon und mobile App zugegriffen werden kann.\n\nBenutzer können eine Empfangskonsole einrichten, um Anrufe per Drag and Drop zu übertragen oder zu parken. Mit der Konferenzanruffunktion können Benutzer Sprachsitzungen durchführen, indem sie sich in einen virtuellen Konferenzraum einwählen. Jede Erweiterung verfügt über einen anpassbaren Voicemail-Dienst, über den Benutzer online, per Telefon oder per E-Mail auf Sprachnachrichten zugreifen können.\n\nVoIPstudios lange Liste von Funktionen umfasst Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, ein Adressbuch, Wartemusik, Hot Desking, ACD-Warteschlangen, dynamische CLI, Anruf-Barging, Sprache zu Text, Anrufliste und vieles mehr. Die Plattform bietet Konnektoren für Salesforce CRM, Oracle Sales Cloud und Microsoft Dynamics CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01e430cf-eac3-4ef9-80de-095538cfe18e.png","url":"https://www.getapp.at/software/108563/voipstudio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/108563/voipstudio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"5.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Success Tools","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. VoIPstudio","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91301/108563/liveagent/vs/voipstudio","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/91301/108563/liveagent/vs/voipstudio#breadcrumblist"}]}
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