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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. Tovuti Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. Tovuti: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und Tovuti

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91301/116803/liveagent/vs/tovuti

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Tovuti. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Tovuti |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1754 | 99 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kundenmanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Videokonferenzen
- Workflow-Management

### Tovuti

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Videokonferenzen
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Profil von Tovuti anzeigen](https://www.getapp.at/software/116803/tovuti)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91301/116803/liveagent/vs/tovuti)

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## Strukturierte Daten

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Ausgestattet mit mehr als 175 Support-Funktionen kannst du jeden Kanal mit möglichen Unterstützungseingaben verknüpfen, wie das Abrufen von E-Mails, Facebook-Kommentaren, Tweets, Kontaktformularen, Live-Chat oder Telefonanrufen.\n\nZu den wichtigsten Funktionen des Helpdesk gehören: Automatisierung, SLA, Ticketing, POP3-Konten, E-Mail-Piping, Abteilungen, Prioritäten, Status, Tags, Regeln, Ticket-Routing, vordefinierte Nachrichten, Makros, E-Mail-Vorlagen, Leistungsberichte, Live-Chat, Chat-Einladungen und Website-Überwachung, Sprachintegration und Anrufaufzeichnung, Facebook- und Twitter-Integration, Support Portal, Knowledge Base, Forum und viel mehr.\n\nLiveAgent ist in 43 Sprachen verfügbar und sowohl als SaaS-Lizenz als auch als selbst gehostete Lizenz (auf deinem eigenen Server installiert).\n\nDie Server-Infrastruktur befindet sich in den USA, in Großbritannien und in Japan, um Millenium-Falcon-ähnliche Reaktionszeiten zu gewährleisten und lokale gesetzliche Vorschriften zu unterstützen (insbesondere für die EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.at/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tovuti","description":"Tovuti ist eine All-in-one-Online-Schulungsplattform, die es Unternehmen und Einzelpersonen aller Art ermöglicht, das Potenzial ihres Unternehmens zu aktivieren. Die End-to-End-Lösung bietet Nutzern alles, was sie zum Erstellen herausragender E-Learning-Programme benötigen, unabhängig davon, ob sie ihr Team, ihre Partner oder ihre Kunden schulen. \n\nDie Plattform bietet alles, von hochmodernen Kurserstellungstools und personalisierten Lernportalen bis hin zu E-Commerce, Eventmanagement, Gamification, Social Communities, Verzeichnissen, Live-Videokonferenzen, Berichterstattung und Analyse, Abonnementverwaltung, Affiliatemanagement und allem was dazugehört. Tovuti bietet außerdem ein vollständiges Content-Management-System (CMS) und die Möglichkeit, eine oder mehrere Websites mit unterschiedlichem Branding über seinen Markenmanager zu hosten. Darüber hinaus verfügt Tovuti über eine Bibliothek mit 7.000 Kursen für HR-Schulungen, Compliance und berufliche Weiterentwicklung.  \n\nTovuti wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, schnell und einfach Kurse zu erstellen, an denen Lernende auch wirklich teilnehmen möchten, indem die Lernerfahrung interaktiv, sozial und spielerisch gestaltet wird. Das integrierte Kurserstellungstool kann entweder deine vorhandenen Inhalte nutzen oder du kannst mehr als 40 Arten interaktiver Inhalte erstellen. Und weil alles in einer nutzerfreundlichen Lösung enthalten ist, sparst du Zeit und Geld und kannst über den gesamten Weiterbildungsweg deiner Lernenden berichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2b9543d0-1f8b-4e3b-ac17-520123e6ef57.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/116803/tovuti","@id":"https://www.getapp.at/software/116803/tovuti#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":99},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91301/116803/liveagent/vs/tovuti#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Tovuti","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91301/116803/liveagent/vs/tovuti","@type":"ListItem"}]}]}
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