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description: Schnell die führenden LiveAgent vs. SmartKarrot Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: LiveAgent vs. SmartKarrot: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von LiveAgent und SmartKarrot

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91301/127087/liveagent/vs/smartkarrot

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und SmartKarrot. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | SmartKarrot |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1783 | 37 |
| **Startpreis** | $ 15,00 | $ 15 000,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### SmartKarrot

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenmanagement
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent)
- [Profil von SmartKarrot anzeigen](https://www.getapp.at/software/127087/smartkarrot)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91301/127087/liveagent/vs/smartkarrot)

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## Strukturierte Daten

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