---
description: Schnell die führenden Intercom vs. Positive User Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Intercom vs. Positive User: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Service Desk Software](/directory/1249/service-desk/software) > [Intercom \<span\>vs.\</span\> Positive User](https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user)

# Vergleich von Intercom und Positive User

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user

> Detailgenauer Vergleich zwischen Intercom und Positive User. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Intercom | Positive User |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1133 | 36 |
| **Startpreis** | $ 39,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Intercom

- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Workflow-Management

### Positive User

- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.getapp.at/software/91379/intercom)
- [Profil von Positive User anzeigen](https://www.getapp.at/software/104019/user)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Intercom vs. Positive User: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Intercom vs. Positive User Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/91379/intercom#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/104019/user#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT"},{"name":"Intercom","description":"Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform mit einer Suite integrierter Produkte für jedes Team – einschließlich Vertrieb, Marketing, Produkt und Support. Produkte von Intercom ermöglichen die gezielte Kommunikation mit Kunden auf deiner Website, in deinen Web- und mobilen Anwendungen sowie per E-Mail.\n\nDies steht im Gegensatz zu der alten Art und Weise, in der ein Unternehmen ein Gewirr von Punktlösungen verwendet, wie Marketingautomatisierung oder Helpdesk-Produkte, wobei jedes Team in einem Silo arbeitet. Dies macht es für Teams schwierig, zusammenzuarbeiten und auf demselben Stand zu sein, was zu einem unzusammenhängenden und sehr unpersönlichen Erlebnis für den Kunden führt.\n\nIntercom hat weltweit 17.000 zahlende Kunden, von Startups wie General Assembly, ZenPayroll und Invision bis zu öffentlichen Unternehmen wie Ancestry.com, New Relic und Shopify.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.at/software/91379/intercom","@id":"https://www.getapp.at/software/91379/intercom#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1133},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Positive User","description":"Die Plattform wurde entwickelt, um moderne und nutzerfreundliche Lösungen für Unternehmen bereitzustellen – eine einzige Schnittstelle für das gesamte Unternehmen. Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams auf der ganzen Welt nutzen diese Software, um:\n\n- Einblicke in Website-Besuchende zu erhalten  \n- Mehr Leads zu generieren\n- Den Umsatz zu steigern\n- Interne Prozesse zu optimieren\n\nInteressiert an Marketing Automation? Kostenlose Testversion anfordern. Besuche die Unternehmenswebsite (keine Kreditkarte erforderlich).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fa30b1a-a908-434a-9383-dd9c9717444c.png","url":"https://www.getapp.at/software/104019/user","@id":"https://www.getapp.at/software/104019/user#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":36},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Service Desk Software","position":2,"item":"/directory/1249/service-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom vs. Positive User","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91379/104019/intercom/vs/user","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
