---
description: Schnell die führenden Vivantio vs. Knowmax Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Vivantio vs. Knowmax: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Incident-Management-Tools](/directory/1415/incident-management/software) > [Vivantio \<span\>vs.\</span\> Knowmax](https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax)

# Vergleich von Vivantio und Knowmax

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax

> Detailgenauer Vergleich zwischen Vivantio und Knowmax. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Vivantio | Knowmax |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 178 | 10 |
| **Startpreis** | $ 49,00 | $ 14,99 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Vivantio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Mobile-Schnittstelle
- Real-Time Reporting
- Rich-Text-Bearbeiter
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Knowmax

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Mobile-Schnittstelle
- Real-Time Reporting
- Rich-Text-Bearbeiter
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Vivantio anzeigen](https://www.getapp.at/software/91516/vivantio)
- [Profil von Knowmax anzeigen](https://www.getapp.at/software/128883/knowmax)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vivantio vs. Knowmax: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Vivantio vs. Knowmax Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/91516/vivantio#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/128883/knowmax#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"}},{"name":"Vivantio","description":"Vivantio Pro ist viel mehr als nur eine Ticketing-Software. Vivantio Pro ist eine komplette IT-Service-Management-Lösung, die folgendes enthält: - Helpdesk - Asset-Management - AD/LDAP Sync - Change-Management - Wissensdatenbank - Self-Service-Webportal - Single-Sign-on - KPI Analytics Reporting - Und vieles mehr. Vivantio Pro bietet Automatisierung und rationalisiert deinen IT-Support-Workflow, sodass dein Team Antworten und Lösungen für Endbenutzer effizienter bereitstellen kann, während die IT-Gesamtkosten gesenkt werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a521d1d-88d0-40da-b8f8-b08eabb705af.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/91516/vivantio","@id":"https://www.getapp.at/software/91516/vivantio#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":178,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"Knowmax","description":"Knowmax ist eine Kundenengagementlösung, die die Kundenbetreuung durch Entscheidungsbaumanalysen für Telefon- und KI-Chatbot-Kommunikation verbessert. Mit der Entscheidungsbaumfunktion des Systems können Supportmitarbeiter*innen an Kundenanfragen zusammenarbeiten und nach früheren Antworten auf häufig gestellte Fragen suchen. Mit dem intuitiven Dashboard können Agent*innen die Anleitungen mit Abbildungen und die Wissensdatenbank nutzen, die eine visuelle Erklärung zu eingehenden Tickets liefern und ein Self-Service-Kundenerlebnis hinzufügen.\n\nDer Omnichannel-KI-Chatbot von Knowmax wird mit natürlicher Sprachverarbeitung, die Kundenantwortdaten erfasst und Gespräche analysiert, geliefert, um so den zukünftigen Dialog zu verbessern. Darüber hinaus kann der KI-Chatbot in 12 Sprachen verwendet werden und sich an Phrasen und Tonfälle, die häufig in dieser Sprache verwendet werden, anpassen. Das System wird mit Kundenprofiling geliefert, das wiederkehrende Kund*innen mit zukünftigen Verkaufsempfehlungen für ähnliche Produkte und Dienstleistungen unterstützt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f55e072e-b5ea-45b8-a392-c9af93064065.png","url":"https://www.getapp.at/software/128883/knowmax","@id":"https://www.getapp.at/software/128883/knowmax#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":10,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Incident-Management-Tools","position":2,"item":"/directory/1415/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio vs. Knowmax","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91516/128883/vivantio/vs/knowmax","@type":"ListItem"}]}]}
</script>