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description: Schnell die führenden ServiceNow vs. OneTrust Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: ServiceNow vs. OneTrust: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von ServiceNow und OneTrust

Canonical: https://www.getapp.at/compare/9156/2040903/servicenow/vs/onetrust

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und OneTrust. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | OneTrust |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 348 | 57 |
| **Startpreis** | $ 100,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Compliance Management
- Dashboard Software
- Data Mapping
- Datenvisualisierung
- Leistungskennzahlen
- Mitarbeitermanagement
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Störfallmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Verwalten mehrerer Clouds
- Workflow-Management
- Überwachung

### OneTrust

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Compliance Management
- Dashboard Software
- Data Mapping
- Datenvisualisierung
- Leistungskennzahlen
- Lieferantenzahlung
- Priorisierung
- Risk Analysis
- Self-Service Portal
- Störfallmanagement
- Workflow-Management
- Überwachung
- Überwachung von Sicherheitsvorfällen

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.getapp.at/software/9156/servicenow)
- [Profil von OneTrust anzeigen](https://www.getapp.at/software/2040903/onetrust)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/9156/2040903/servicenow/vs/onetrust)

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## Strukturierte Daten

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Mit Hilfe einer einzigen Software können Prozesse automatisiert und benutzerdefinierte Anwendungen erstellt werden, um alle IT-Service-Bedürfnisse zu erfüllen. ServiceNow kann u.a. für Cloud- und Virtualisierungs-Lifecycle-Management, Änderungs-Orchestrierung, Infrastruktur-Entdeckung und IT-Verwaltung verwendet werden. Die Software kann auch verwendet werden, um über alle Anwendungen zu berichten, sowie Berichte über KPIs und Benchmarking zu erstellen und Dashboards für den Vorstand zu kreieren. \n\nServiceNow bietet eine große Auswahl an integrierten IT-Service-Management-Tools und -Anwendungen mit mehreren Funktionssätzen und Funktionen. Die Kernprodukte fallen in fünf Hauptkategorien: IT-Service-Automatisierungsanwendungen, Projektportfoliomanagement, IT-Business-Management, Shared-Service-Anwendungen (für Einrichtungen, Außendienst und HR) und ServiceNow Express, ein ITSM (IT Service Management) für Unternehmen jeder Größe. \n\nServiceNow bietet auch eine Service-Automatisierungsplattform, um vorhandene Anwendungen anzupassen, Informationen zwischen Anwendungen auszutauschen oder nutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen. Es gibt auch ein ServiceWatch-Produkt, das hilft, Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Vorfällen zu entdecken und abzubilden, wobei Dashboards Echtzeiteinblicke in den Zustand der Business-Services bieten. ServiceNow Discovery kann verwendet werden, um IP-fähige CIs (Configuration Items) zu identifizieren, ihre Abhängigkeiten zuzuordnen und die Daten in die ServiceNow Configuration Management Database zu exportieren.\n\nServiceNow Express ist das ITSM-Produkt für Unternehmen jeder Größe und umfasst eine Reihe von Funktionen. Die Lösung bietet ein durchgängiges Vorfallmanagement mit visuellen Taskboards und Tickets, Prioritätseinstellungen sowie Asset- und Konfigurationsüberwachung. Du kannst auch Berichte über alle geschäftlichen KPIs und Metriken über Dashboards, Grafiken und Diagramme erstellen. \n\nServiceNow IT-Service-Automatisierungsanwendungen umfassen Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Konfigurationsmanagement, Vorfall, IT-Kosten- und Problemmanagement sowie einen Servicekatalog. ServiceNow Service Catalog hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem es eine kundenorientierte Storefront für Nutzer bereitstellt, um auf die Selbsthilfe zuzugreifen, IT-Anfragen einzureichen, Probleme zu protokollieren und den Fortschritt zu verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.at/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.at/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"OneTrust","description":"OneTrust ist eine Whistleblowing-Software, die HR-, Rechts- und Ethikteams dabei unterstützt, Datenschutz, Risiken, Data Governance und Compliance über eine einheitliche Oberfläche zu verwalten. Die Software ermöglicht dem Management, Compliancepläne zu erstellen, Datenschutzauswirkungsanalysen zu automatisieren und redigierte Dokumente zu verwalten.\n\nAdmins können Websites und mobile Apps scannen, um Details zur Zustimmung und zu Präferenzen der Kunden zu verwalten und Tracker von Dritten automatisch zu klassifizieren. OneTrust bietet ein GRC-Modul (Governance, Risk and Compliance) mit dem Teams Lieferanten-, Drittanbieter- und IT-Sicherheitsrisiken überwachen und mindern können. Die Lösung ermöglicht es Betreibern auch, Richtlinien zu entwerfen, Vorfälle im Zusammenhang mit Datenschutzverletzungen zu überwachen, Audits zu verwalten und Notfallwiederherstellungsereignisse zu planen.\n\nOneTrust ermöglicht es Whistleblowern, unethische Vorfälle anonym zu melden und Ermittlungsvorgänge zu automatisieren, um Fälle zu verwalten. 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