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description: Schnell die führenden Groove vs. Sogolytics Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Groove vs. Sogolytics: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Groove und Sogolytics

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Groove und Sogolytics. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Groove | Sogolytics |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 87 | 730 |
| **Startpreis** | $ 29,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Groove

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Umfragen & Feedback
- Workflow-Management

### Sogolytics

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Umfragen & Feedback
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Groove anzeigen](https://www.getapp.at/software/91569/groove)
- [Profil von Sogolytics anzeigen](https://www.getapp.at/software/108133/sogosurvey)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91569/108133/groove/vs/sogosurvey)

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## Strukturierte Daten

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Dein gesamtes Team ist bezüglich Aufgabenzuweisungen, privaten Notizen und Follow-up-Erinnerungen in einem äußerst einfachen gemeinsamen Posteingang auf demselben Stand.\n\nDer gemeinsame Posteingang bringt alles zusammen und stellt sicher, dass dir keine Supportanfragen entgehen. Private Notizen, vordefinierte Antworten, Zuweisungen und Nachverfolgungen helfen Agenten, Tickets schneller zu schließen und mit deinem Team zu interagieren.\n\nGroove hat Vorteile, die anderen Helpdesklösungen fehlen: \n\nBedienkomfort\nDie richtige Menge an Funktionen\nSkalierbare Preisgestaltung \nE-Mail-Kollaboration Mehrkanalunterstützung Zufriedenheitsbewertungen Kundenprofile","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e4628d9f-14f2-45a9-861b-c3bd48b4c164.png","url":"https://www.getapp.at/software/91569/groove","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91569/groove#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":87},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Sogolytics","description":"SoGoSurvey ist eine cloudbasierte Software für die Erstellung von Online-Umfragen, Umfragen, Quizzes und Formularen mit Anpassungs-, Vertriebs- und Reporting-Tools. Mit Funktionen wie einer integrierten Bibliothek von Vorlagen, einer allgemeinen Fragedatenbank, Branching, Skip-Logik, Drag-and-Drop-Schnittstellen und mehr macht SoGoSurvey die personalisierte Erstellung von Umfragen so einfach wie möglich. \n\nMit SoGoSurvey erhalten Nutzer eine umfassende Datenerfassungs- und Analyseplattform, mit der sie mehrere Umfragen, Abstimmungen, Quizze oder Formulare für den Online-Vertrieb über verschiedene Plattformen wie Web, E-Mail, soziale Medien und SMS erstellen können. Mithilfe der Drag-and-Drop-Oberfläche können Nutzer Umfragen entweder von Grund auf mit einer Vielzahl von Elementen und Fragetypen erstellen oder indem sie eine der vielen integrierten SoGoSurvey-Vorlagen anpassen. Nutzer können Branching und Skip-Logik hinzufügen, um die Erfahrung des Befragten zu verbessern und zu personalisieren und sicherzustellen, dass keine Zeit für irrelevante Fragen verschwendet wird.\n\nNach der Erstellung und Freigabe können die Nutzer die Reaktionsbereitschaft verfolgen und von den Echtzeitberichten und -analysen von SoGoSurvey profitieren, um einen visuellen Überblick über die Einbindung über Balkendiagramme, Schaubilder, statistische Berichte, bedingte Berichte, Berichte über mehrere Registerkarten, Vergleichsberichte, Pivot-Tabellenberichte, Anspruchstrends und Rate-Reports zu erhalten. Die gesammelten Umfragedaten können in Excel, Word, .CSV, .XML, HTML und andere Formate exportiert werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0ced3ca4-d1bc-4f98-9983-d0805cb45081.png","url":"https://www.getapp.at/software/108133/sogosurvey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/108133/sogosurvey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":730},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Groove vs. Sogolytics","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91569/108133/groove/vs/sogosurvey","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/91569/108133/groove/vs/sogosurvey#breadcrumblist"}]}
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