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description: Schnell die führenden monday.com AI Work Platform vs. Cherwell Service Management Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: monday.com AI Work Platform vs. Cherwell Service Management: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von monday.com AI Work Platform und Cherwell Service Management

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91734/104591/monday-com/vs/cherwell-service-managemt

> Detailgenauer Vergleich zwischen monday.com AI Work Platform und Cherwell Service Management. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | monday.com AI Work Platform | Cherwell Service Management |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6076 | 166 |
| **Startpreis** | $ 9,00 | $ 189,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### monday.com AI Work Platform

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Online-Zeiterfassung
- Planungs-Tools
- Portfoliomanagement
- Projektplanung
- Self-Service Portal
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Cherwell Service Management

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Lieferanten-Management
- Portfoliomanagement
- Projektplanung
- Self-Service Portal
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von monday.com AI Work Platform anzeigen](https://www.getapp.at/software/91734/monday-com)
- [Profil von Cherwell Service Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/104591/cherwell-service-managemt)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91734/104591/monday-com/vs/cherwell-service-managemt)

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## Strukturierte Daten

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Zentralisiere die gesamte Kommunikation und sorge dafür, dass sich alle auf das Wesentliche konzentrieren.\n\nMit monday.com kannst du alles zentral planen und ausführen – deine Planung sollte so lebendig sein wie die Projekte selbst. Mit monday.com planst du deine Projekte und bearbeitest sie an derselben Stelle. So sorgst du für eine realistische und reibungslose Planung.\n\nVielseitig und visuell: Mit monday.com ist es einfach, auf einen Blick genau zu erkennen, was der Stand der Dinge ist. Anstatt Aufgaben oder To-dos aufzulisten, hilft monday.com jedem in deinem Team, sich auf das Ganze zu konzentrieren. \n\nmonday.com sticht hervor, weil es einfach zu bedienen ist, eine visuelle Sprache erstellt und das einzige Tool ist, mit dem du alles verwalten kannst: Projekte, Aufgaben, Personen, Werbekampagnen, Bug-Nachverfolgung, CRM, Kundenprojekte, Videoproduktion usw. Die Einsatzmöglichkeiten sind äußerst vielfältig und es gibt Teams, die das Tool für nahezu alles verwenden: von Lehrer*innen, die ihren Unterricht planen, bis zu Techniker*innen, die Flugzeuge bauen.\n\nVerfügbar in allen Browsern sowie auf dem Desktop für Mac und Windows und für mobile Apps für Android und iOS. Kostenlos testen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.at/software/91734/monday-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91734/monday-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":6076},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Cherwell Service Management","description":"Cherwell Service Management ist eine Cloud-basierte IT-Service-Management-Lösung, die elf ITIL (Information Technology Infrastructure Library) verifizierte Prozesse umfasst, darunter Incident Management, Wissensmanagement, Change Management, Request Fulfillment und Release Management. Darüber hinaus sind ein IT-Service-Desk, ein Self-Service-Kundenportal, konfigurierbare Dashboards, MSI- (Multi-Sourcing Service Integration) und SIAM-Funktionalität (Service Integration and Management) sowie eine Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB) integriert. Die Code-freie Design-Architektur ermöglicht es Benutzern, Funktionalität hinzuzufügen, ohne Code zu schreiben, und sie mit der Software von Drittanbietern zu integrieren. \n\nDer Vorfallmanagementprozess von Cherwell Service Management umfasst fragenbasierte Vorfallbewertungen, kontextuelles Vorfall-Routing, automatische Querverweise von Vorfällen mit der KEDB (Knowledge Base) und Knowledge Base sowie eine Statusleiste für den Vorfall-Workflow. Das Änderungsmanagementsystem bietet einen Visualisierungsmanager, der es Benutzern ermöglicht, die potenziellen Auswirkungen und Risiken zu sehen, die mit Änderungen verbunden sind, sowie automatische Benachrichtigungen für Änderungsstatusaktualisierungen. Das Problem-Management automatisiert eine Reihe von Schlüsselprozessen, einschließlich Workaround und Known Error, ermöglicht die Anpassung von Prozessen und stellt kritische Metriken in einem einzigen Dashboard bereit. Der Ereignisverwaltungsprozess ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Erstellung von Vorfällen und Warnungen bei Ereignissen wie fehlgeschlagene Serverbenachrichtigungen zu definieren. Änderungen und Aktualisierungen können zu einem einzigen Release zusammengefasst werden, und die CMDB wird automatisch mit dem Release-Management-Prozess aktualisiert. Das Service-Asset- und Konfigurationsmanagementsystem bietet eine visuelle Darstellung der Up- und Downstream-Konfigurationselemente und der zugehörigen Verträge, Services, Gebühren, Endbenutzer und mehr. Ausstehende SLA-Verstöße können über den Service Level Management-Prozess überwacht und gesteuert werden. 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