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description: Schnell die führenden Re:amaze vs. HubSpot Service Hub Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Re:amaze vs. HubSpot Service Hub: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Re:amaze und HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91771/119575/reamaze-cloud-helpdesk/vs/hubspot-service-hub

> Detailgenauer Vergleich zwischen Re:amaze und HubSpot Service Hub. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Re:amaze | HubSpot Service Hub |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 53 | 190 |
| **Startpreis** | $ 29,00 | $ 15,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Re:amaze

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Kundenbetreuung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgen von Support-Tickets
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### HubSpot Service Hub

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Kundenbetreuung
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgen von Support-Tickets
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Re:amaze anzeigen](https://www.getapp.at/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk)
- [Profil von HubSpot Service Hub anzeigen](https://www.getapp.at/software/119575/hubspot-service-hub)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91771/119575/reamaze-cloud-helpdesk/vs/hubspot-service-hub)

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## Strukturierte Daten

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Die Plattform bietet Multikanalsupport für alle deine Konversationskanäle wie Chat, E-Mail, soziale Medien und mobile Geräte. Re:amaze hilft deinem gesamten Team dabei, mit den Kunden in einem gemeinsam genutzten Teamposteingang synchron zu bleiben, sodass keine Konversationen verloren gehen.\n\nMerkmale\n\nE-Mail, Facebook, Messenger, Twitter-Support – Live-Chat mit Chatbots – Push-Benachrichtigungen – Öffentliche Hilfeseiten und FAQs – Mehrmarken-Management – CRM – Teamkollaboration und Mitarbeiternotizen – Umfragen zur Kundenzufriedenheit – Rollen und Berechtigungen – Tagging und Kundenattribute – Automatisierte Workflows – Anpassbare E-Mail-Vorlagen – Automatische Kollisionserkennung – Anpassbare Benachrichtigungen, Tags, und Filter – Antwortvorlagen – Konversations-Permalinks – Autoresponder – Volumen, Reaktionszeit, und Mitarbeiterberichte – JavaScript-Integrationen – API-Zugriff – Mobile Apps für iOS und Android","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2028d46-1272-4d37-91eb-a4b334276602.png","url":"https://www.getapp.at/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub ist eine cloudbasierte Kundenserviceplattform, mit der Prozesse zur Verwaltung von Kundenanfragen vereinfacht und die Kundenbindung für Unternehmen jeder Größe verbessert werden sollen. Nutzer*innen können sich mit Kund*innen über Live-Chat, Eins-zu-Eins-Kundenkommunikation, Konversations-Bots, vorformulierte Antworten und mehr verbinden.\n\nZu den Hauptfunktionen von HubSpot Service Hub gehören Kundenfeedback, Umfragen, Erkenntnisse, Berichterstattung, Warnungen, eine Kundendatenbank, Wissensdatenbank, Zielverwaltung und Team-E-Mail-Aliase. Unternehmen können die Plattform verwenden, um Kundenanfragen schnell zu beantworten, indem sie Hilfedokumentationen senden, kurze Videos aufzeichnen und nutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen basierend auf bestimmten Fragen erstellen. Die Lösung stellt einen einheitlichen Posteingang zur Verfügung, der die gesamte Kommunikation aufzeichnet und den vollständigen Kundenservice-Verlauf für andere Vertreter*innen bereitstellt, auf die in ähnlichen Fällen zurückgegriffen werden kann.\n\nMit automatisierten Kundenmarketing-E-Mails und einer durchsuchbaren Wissensdatenbank ermöglicht HubSpot Service Hub Unternehmen, Kund*innen durch optimierten Self-Service-Zugriff auf Falllösungen zu binden. Die Lösung erleichtert die Integration in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie Salesforce, HelloSign, Slack, GoToWebinar, CallRail, Typeform, Hotjar, Klipfolio, Lucky Orange und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/45137de7-589c-418d-9bcf-a56ccc4efda6.png","url":"https://www.getapp.at/software/119575/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/119575/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":190,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Re:amaze vs. HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91771/119575/reamaze-cloud-helpdesk/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/91771/119575/reamaze-cloud-helpdesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"}]}
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