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description: Schnell die führenden JIRA Service Management vs. Instatus Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: JIRA Service Management vs. Instatus: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von JIRA Service Management und Instatus

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91811/2057988/jira-service-management/vs/instatus

> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und Instatus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | Instatus |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 770 | 27 |
| **Startpreis** | $ 20,00 | $ 20,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | - |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Ermittlungsmanagement
- For IT Project Management
- IT-Vorfallsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenportal
- Mehrsprachig
- On-Call-Pläne
- Problemmanagement
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Statusverfolgung
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Überwachung

### Instatus

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Vorfallsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Mehrsprachig
- On-Call-Pläne
- Problemmanagement
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Statusverfolgung
- Third-Party Integrations
- Wartungsplanung
- Überwachung

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management)
- [Profil von Instatus anzeigen](https://www.getapp.at/software/2057988/instatus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91811/2057988/jira-service-management/vs/instatus)

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## Strukturierte Daten

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Jira Service Desk bietet Anwendern ein modernes, flexibles Service-Desk-Erlebnis für Kunden und ihr Service-Desk-Team. Begeistere deine Kunden, verbessere die Effizienz und steigere die Geschäfts-Performance. Jira Service Desk lässt sich direkt in Jira Software integrieren – die Issue-Management-Software, der von über 50.000 Kunden weltweit eingesetzt wird.\n\nGestalte auf der Firmenwebsite die Bedeutung der IT für Unternehmen neu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Instatus","description":"Zeigt die Betriebszeit an:\n\n– Teilt den Service in Komponenten und Gruppen auf.\n– Fügt Drittanbieterkomponenten aus Services hinzu.\n– Bietet Optionen zur Anzeige deiner und der historischen Betriebszeit.\n\nPasst Seiten an:\n\n– Nutzer können aus drei verschiedenen Designs wählen.\n– Nutzer können Marken und Seitenfarben auswählen.\n– Lädt Logos und Favicon hoch.\n– Verwendet den Hell-/Dunkelmodus.\n– Verwendet nutzerdefinierte HTML, CSS und JavaScript.\n– Unterstützt mehrere Sprachen.\n– Fügt Metriken zur Anzeige von Reaktionszeiten hinzu.\n\nKommuniziere mit Kunden:\n\n– Fügt Vorfälle in allen unterstützten Sprachen hinzu.\n– Plant Wartungszeiträume, die automatisch pünktlich beginnen und enden.\n– Bereitet Vorlagen vor, um Vorfälle und Wartungsarbeiten schnell hinzuzufügen.\n\nErmögliche es Kunden, Updates zu erhalten:\n\n– Kunden können sich per E-Mail, SMS, Webhook, RSS, Atom, Slack, MS Teams und Discord anmelden.\n– Sendet Benachrichtigungen nur dann, wenn Nutzer dies wünschen.\n– Aktualisiert Twitter-Profile automatisch mithilfe der Twitter-Integration.\n\nZeigt Status auf Nutzerwebsites an:\n\n– Bettet einen Footer-Badge ein, der den aktuellen Status anzeigt.\n– Bettet ein gleitendes Widget ein das nur im Falle eines Vorfalls oder einer Wartung angezeigt wird.\n– Verwendet die Intercom-App, um den aktuellen Status im Intercom-Widget anzuzeigen.\n\nAutomatisiert Statusmeldungen:\n– Verwendet API, E-Mail, Webhooks oder mehr als 10 unterstützte Überwachungsdienste, um Statusseiten zu automatisieren.\n– Unterstützte Überwachungsdienste: Uptime Robot, StatusCake, Site24x7, Runscope, Pingdom, PagerDuty, New Relic, HetrixTools, Freshping, Datadog, Checkly und BetterUptime.\n\nMacht es privat:\n\n– Beschränke den Zugriff auf deine Statusseite auf:\n– Eingeloggte Teamkollegen\n– Zulässige IP-Adressen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d788f598-d2e9-4b35-898d-f9048a53c8c0.png","url":"https://www.getapp.at/software/2057988/instatus","@id":"https://www.getapp.at/software/2057988/instatus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/91811/2057988/jira-service-management/vs/instatus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Fernüberwachungs- und Verwaltungssoftware","position":2,"item":"/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. Instatus","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91811/2057988/jira-service-management/vs/instatus","@type":"ListItem"}]}]}
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