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description: Schnell die führenden JIRA Service Management vs. monday dev Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: JIRA Service Management vs. monday dev: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von JIRA Service Management und monday dev

Canonical: https://www.getapp.at/compare/91811/2068353/jira-service-management/vs/monday-dev

> Detailgenauer Vergleich zwischen JIRA Service Management und monday dev. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | JIRA Service Management | monday dev |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 764 | 65 |
| **Startpreis** | $ 20,00 | $ 9,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### JIRA Service Management

- API
- Agile Methodiken
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommunikationsmanagement
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Release-Management
- Rückstand-Management
- Suchen / filtern
- Ticket-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Überwachung

### monday dev

- API
- Agile Methodiken
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Kommunikationsmanagement
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Release-Management
- Rückstand-Management
- Suchen / filtern
- Ticket-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von JIRA Service Management anzeigen](https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management)
- [Profil von monday dev anzeigen](https://www.getapp.at/software/2068353/monday-dev)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/91811/2068353/jira-service-management/vs/monday-dev)

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## Strukturierte Daten

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Jira Service Desk bietet Anwendern ein modernes, flexibles Service-Desk-Erlebnis für Kunden und ihr Service-Desk-Team. Begeistere deine Kunden, verbessere die Effizienz und steigere die Geschäfts-Performance. Jira Service Desk lässt sich direkt in Jira Software integrieren – die Issue-Management-Software, der von über 50.000 Kunden weltweit eingesetzt wird.\n\nGestalte auf der Firmenwebsite die Bedeutung der IT für Unternehmen neu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":764,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday dev","description":"monday dev baut auf monday.com Work OS auf und gibt Produkt- und Entwicklungsteams die Tools an die Hand, mit denen sie alle Entwicklungsprozesse problemlos bewältigen und ihre Ziele schneller erreichen können – auf einer zentralen, nutzerfreundlichen Plattform. 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Gemeinsam können sie an Produkt-Roadmaps, Sprints, Freigabeplänen, Kundenfeedback, Backlogs und vielem mehr arbeiten und so den Zeitplan und den Projekterfolg fördern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2a62491c-9685-4a00-88c0-904aaac9eedd.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/2068353/monday-dev","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/2068353/monday-dev#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":65,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. monday dev","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/91811/2068353/jira-service-management/vs/monday-dev","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/compare/91811/2068353/jira-service-management/vs/monday-dev#breadcrumblist"}]}
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