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description: Schnell die führenden Zoho Assist vs. Help Scout Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Zoho Assist vs. Help Scout: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
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# Vergleich von Zoho Assist und Help Scout

Canonical: https://www.getapp.at/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zoho Assist und Help Scout. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zoho Assist | Help Scout |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1433 | 226 |
| **Startpreis** | € 480,00 | $ 55,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Zoho Assist

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Dashboard Software
- Echtzeit-Chat
- Hilfe Desk-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Monitoring
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Help Scout

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Dashboard Software
- Echtzeit-Chat
- Hilfe Desk-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Monitoring
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Zoho Assist anzeigen](https://www.getapp.at/software/9913/zoho-assist)
- [Profil von Help Scout anzeigen](https://www.getapp.at/software/90462/help-scout)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/9913/90462/zoho-assist/vs/help-scout)

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## Strukturierte Daten

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