---
description: Schnell die führenden Jira vs. Mojo Helpdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Jira vs. Mojo Helpdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Businessplan Software](/directory/319/business-plan/software) > [Jira \<span\>vs.\</span\> Mojo Helpdesk](https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking)

# Vergleich von Jira und Mojo Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking

> Detailgenauer Vergleich zwischen Jira und Mojo Helpdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Jira | Mojo Helpdesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 15426 | 74 |
| **Startpreis** | $ 7,91 | $ 29,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Jira

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Projektplanung
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Mojo Helpdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Jira anzeigen](https://www.getapp.at/software/9953/jira)
- [Profil von Mojo Helpdesk anzeigen](https://www.getapp.at/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jira vs. Mojo Helpdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Österreich 2026","description":"Schnell die führenden Jira vs. Mojo Helpdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking","about":[{"@id":"https://www.getapp.at/software/9953/jira#software"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.at/#website"}},{"name":"Jira","description":"Mit JIRA bist du immer auf dem neuesten Stand. Ob du Updates per E-Mail, Chat oder über dein Mobilgerät bevorzugst, JIRA ist an seiner Seite. An deinem Schreibtisch oder unterwegs hilft JIRA deinem Team, dank der neuen mobilen Schnittstelle, seinen Job zu erledigen. \n\nProbleme gibt es überall: Aufgaben, Ideen und Anfragen verstecken sich in Dokumenten, in Köpfen der Menschen ... und tief in deinem Posteingang. Nutze JIRA, um die Probleme deines Teams zu erfassen und zu organisieren, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen. So bleibst du auf dem Laufenden und weißt, was um dich herum passiert. JIRA macht all dies einfach und dein Team verbringt weniger Zeit mit der Verwaltung der Arbeit und mehr Zeit mit der Erstellung großartiger Software. \n\nArbeiten, wie du es wünschst: Dein Prozess steht im Mittelpunkt aller Aktivitäten. Überlasse die Arbeit deines Teams nicht dem vom Projekt-Tracker definierten Standard-Workflow. JIRA verfügt über Workflows, die deinen individuellen Prozessen entsprechen und die du dynamisch an deine Teams anpassen kannst. Verwende das Tool, das zu dir passt und verbiege dich nicht für ein Tool.\n\nProduktive, leistungsstarke Planung: Teams, die effektiv und effizient sein müssen, wählen JIRA, um ihre Arbeit zu erfassen, zuzuordnen und zu priorisieren. Stelle sicher, dass jeder in deinem Team weiß, was getan werden muss und wann – und du erlebst, wie sich die Arbeit reibungslos wie von selbst erledigt. Und wenn du JIRA mit dem JIRA Agile Add-on echte Agilität verleihst, kannst du sogar agile Sprints planen!\n\nEinfach zusammenarbeiten: In jedem Team ist es wichtig, dass Menschen Informationen leicht austauschen und bei Bedarf Hilfe anfordern können. Die einfache, intuitive Benutzeroberfläche von JIRA ermöglicht es dir, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und die Arbeit effizienter zu erledigen. Wenn du das toll findest, wirst du es noch mehr lieben, wenn du @mentions und Zuordnungsfunktionen von JIRA mit Confluence und HipChat kombinierst.\n\nSichtbarkeit mit Lichtgeschwindigkeit: Beobachte die für dich wichtigsten Probleme, überwache Activity-Streams und teile Informationen über leistungsstarke Dashboards, Wallboards und vieles mehr. Mit JIRA weißt du immer, was vor sich geht.\n\nSammeln, Service und Berichte: Mit JIRA Service Desk wird die JIRA-Plattform zu einem modernen, flexiblen Service-Desk-Erlebnis, das Kundenanfragen optimiert und die Effizienz deines IT-Teams steigert.\n\nAgiles Projektmanagement: Heutzutage reicht es nicht mehr, nur die Arbeit im Auge zu behalten – du musst agil sein. JIRA Agile erweitert die Leistungsfähigkeit von JIRA um agiles Projektmanagement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/547ea8f7-13ad-4fed-a470-5a29272d2dc7.png","url":"https://www.getapp.at/software/9953/jira","@id":"https://www.getapp.at/software/9953/jira#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15426},"offers":{"price":"7.91","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mojo Helpdesk","description":"------------\nNutzerbewertungen\n------------\n★ „Mojo ist für mein Unternehmen und unsere Aufgaben unabdingbar…“ ~ Warwick Burns, Warwick Data Solutions\n\n★ „Wir verwenden Mojo Helpdesk seit einigen Jahren und es ist nach wie vor ein wunderbares Tool für uns.“ ~ Corey Sadd, IT Director des Yosemite Institute\n\n★ „Ein gutes Ticketing-System mit einem übersichtlichen Design, ähnlich wie bei Gmail, einfach in der Einrichtung und in der Bedienung…“ ~ Start2Cloud.com\n---------------------------------\n6 gute Gründe, um Mojo zu testen\n---------------------------------\n★ Erlebe die Einfachheit einer Helpdesk-App, die mit einer „Google“-ähnlichen Schnittstelle versehen wurde.\n\n★ Freue dich auf eine praktische einmalige Anmeldung über dein Google Apps-Konto.\n\n★ Mit der intelligenten E-Mail-Integration von Mojo kannst du Tickets bequem über dein Postfach verwalten.\n\n★ Kein wirres Durcheinander auf deinem Computer. Mojo speichert und organisiert Ticketverläufe für dich.\n\n★ Du verlierst nie wieder den Überblick über deine Tickets. Mit der textbasierten Suchfunktion von Mojo findest du alles, was du brauchst. Nur nicht die Fernbedienung.\n\n★ Mit dem Konfigurationssupport der fantastischen Produktmanagerin Jill Ward bist du schnell einsatzbereit.\n----------------------------\nZusatzfunktionen\n----------------------------\n★ Mit Mojo kannst du deine eigene Domain für das Helpdesk verwenden. Für mehr Sicherheit ist eine SSL-Verschlüsselung mit 256 Bit verfügbar.\n\n★ Mit den integrierten Messinstrumenten kannst du die Reaktionszeiten und die Zufriedenheit der Nutzer nachverfolgen.\n\n★ Mit anpassbaren Ticketformularen kannst du beliebig viele Felder hinzufügen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e1a1e805-f1ab-43e8-ac14-a4ba0531773a.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking","@id":"https://www.getapp.at/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":74},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Businessplan Software","position":2,"item":"/directory/319/business-plan/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jira vs. Mojo Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.at/compare/9953/90709/jira/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking","@type":"ListItem"}]}]}
</script>