Auktionsplattformen sind digitale Lösungen für die Organisation, Verwaltung und Durchführung von Live-Auktionen, Lotterien und Fundraising-Veranstaltungen in einem Geschäft oder über eine Website. Diese Software enthält Tools, um das Inventar zu verfolgen, Posten anzukündigen, Preise für Artikel festzulegen, Auktionen zeitlich zu begrenzen und Online-Gebote während Live-Veranstaltungen abzugeben. Es kann sich dabei um stille Auktionen, Auktionen für öffentliche Aufträge oder automatische Auktionen handeln. Auf Versteigerungsplattformen können Verhandlungen in Echtzeit stattfinden, wobei die Identität von Anbietern und Käufern geheim bleibt. Online-Auktionsplattformen werden von Auktionshäusern und Marktplätzen für die Verwaltung von Live-Geboten, die Zahlungsabwicklung und die Berichterstattung eingesetzt. Neben der Prozessautomatisierung können diese Tools auch zur Bewerbung von Veranstaltungen, zur Förderung von Bieteraktivitäten und zur Verwaltung von Verkäufer- oder Käufertransaktionen eingesetzt werden. Verkäufer können Auktionstools nutzen, um überschüssige Artikel zu veräußern, Lieferanten zu finden und ihre Kundschaft zu erweitern. Anbieter und Beschaffungsorganisationen können solche Software auch nutzen, um ihre Ausschreibungsparameter anzupassen und ihre Chancen auf einen gewinnenden Zuschlag auf faire Weise zu erhöhen. Auktionsverwaltungsplattformen helfen kommerziellen Unternehmen bei Kauf- und Verkaufsaktivitäten und der Verwaltung von Geboten über mehrere Plattformen hinweg. Verkäufer können ihre Posten und Artikel mit dieser Software zur Versteigerung einstellen oder melden. Sie können auch für zusätzliche Transaktionssicherheit sorgen, den Datenschutz gewährleisten und Anbieter mithilfe von Blacklisting, Betrugserkennung und Bieterüberprüfungen schützen. Mit den integrierten Berichten können sie auch wertvolle Einblicke in Gewinne, Lagerbestände, Verkäufe und andere Metriken liefern und so die Strategien eines Auktionators unterstützen. Zu den typischen Merkmalen eines E-Auktions-Tools gehören Gebote in Abwesenheit, Registrierung und Mitgliederverwaltung, Echtzeit-Warnungen und „Sofort kaufen“-Optionen. Auktionstools sind mit verschiedenen Softwarelösungen verwandt. Solche, die für Fundraising-Veranstaltungen verwendet werden, ähneln Fundraising-Software (Spendensoftware), aber auch Beschaffungs- und Sourcing Software sowie Procurement Software (Einkauf & Beschaffung).
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