Ein Enterprise Resource Planning System (kurz ERP-System) ist ein digitales Lösungspaket, welches es Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäftsprozesse in einem einzigen, einheitlichen System zu integrieren und zu verwalten. Solche zentralisierten Verwaltungsplattformen ermöglichen es dem Management, Ressourcen für bestimmte Vorgänge zu visualisieren, zu überwachen und zuzuweisen. Diese können sich auf Einkauf und Beschaffung, Warenwirtschaft, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Personalwesen und Kundenbeziehungsmanagement beziehen. ERP-Software wird von Fachleuten in einer Vielzahl von Bereichen eingesetzt, z. B. in der Buchführung, der Lagerverwaltung, der Inventarisierung, dem Einkauf und dem Projektmanagement. Mit ERP-Tools kann das Management über ein einziges Dashboard auf Bestands-, Auftrags-, Finanz-, Projekt- und Anlagendaten zugreifen und diese nutzen. Sie können helfen bei: Angebotserstellung, Auftragserteilung, Kostenvoranschlägen, Rechnungsversand, Beurteilungsdurchführung, Bestandsüberwachung in verschiedenen Lagern, Aufgabenzuweisung, Projektverwaltung, Zugriff auf Kundenerfahrungsdaten und Erstellung von Leistungsberichten. ERP-Anwendungen helfen bei der Rationalisierung der Kommunikation zwischen Abteilungen und Zweigstellen, was einen besseren Geschäftseinblick und die Senkung der Betriebskosten vorantreibt, indem sie bei der Umsetzung bewährter Verfahren helfen. Sie erleichtern den Informationsfluss zwischen den Geschäftsbereichen durch Datenaktualisierungen und Berichte in Echtzeit, konsolidieren diese Daten, optimieren die Datenintegrität und tragen zur Verringerung des Compliance-Risikos bei. Sie können auch zur Vereinfachung der Software-Infrastruktur beitragen, was die Anzahl der für den Betrieb eines Unternehmens erforderlichen Tools verringern und die Verwaltungskosten senken kann. Zu den typischen Funktionen von ERP Lösungen gehören Fakturierung und Rechnungsstellung, Finanzverwaltung, Projektmanagement, Reporting/Analyse und Supply Chain Management. Siehe auch: Unternehmensführung Software, MRP Software, SCM Software (Supply Chain Management), Warenwirtschaftssysteme und PPS Systeme.
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