Instandhaltungssoftware ist eine digitale Lösung, mit der Außendienstmitarbeitende ihre Anlagen automatisch verwalten, die Wartung planen und Arbeitsaufträge verfolgen können. Diese Tools zentralisieren Informationen für die Instandhaltung, den Arbeitsaufwand und die Ressourcen. Sie können auch Instandhaltungsmanagern helfen, den Status und die Verfügbarkeit ihrer Fahrzeuge, Maschinen und anderer Assets zu überwachen und die Priorisierung und Planung von Arbeitsaufträgen zu unterstützen. Asset-Instandhaltungssoftware wird in der Regel von Instandhaltungsmanagern in verschiedenen Branchen eingesetzt, z. B. in der Fertigung, im Bauwesen und im Transportwesen. Sie kann den Status von Mitarbeitenden oder Geräten verfolgen, Arbeitsaufträge zuweisen, Schichten planen und Vergütungssätze verwalten. Diese Tools können als Asset-Register und zur Speicherung von Geräteinformationen zu Seriennummern, Standorten, Ausfallzeiten, Garantien und der Verfügbarkeit von Sensoren dienen. Eine solche Software kann Aufzeichnungen zu Arbeitsaufträgen, ihren Ursachen, Abhilfecodes und den verwendeten Materialien führen. Instandhaltungsplanungssoftware kann in Unternehmen die Arbeitsbedingungen verbessern, indem sie das Management von Zwischenfällen und Defekten in Übereinstimmung mit den Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie den Umweltvorschriften ermöglicht. Nutzer können zudem in Echtzeit auf die Korrekturmaßnahmenprotokolle zugreifen. Mit der Softwarelösung können Unternehmen Bestandsnachbestellungen und die Schichtplanung automatisieren, wodurch menschliche Fehler reduziert und die Gesamteffizienz gesteigert werden. Ein Instandhaltungsplaner kann zudem ein digitales Protokoll erstellen, das als Grundlage für Compliance-Audits in den Bereichen IT, Gesundheit und Sicherheit sowie Energie- und Umweltmanagement dienen kann. Da diese Software in erster Linie für Hausverwaltungen gedacht ist, gehören zu den typischen Funktionen die Instandhaltungsplanung, die Verwaltung von Arbeitsaufträgen und die Servicehistorie. Instandhaltungssoftware bietet auch mobilen Zugriff für Außendienstmitarbeitende und Benachrichtigungstools für alle Beteiligten, einschließlich Ingenieursteams, Disponenten und Wartungsmanagern. Instandhaltungstools sind eng verwandt mit CMMS Software (Computerised Maintenance Management System). Sie sind eine Verschmelzung aus Auftragsmanagement Software, Equipment Maintenance Software und Field Service Management Software.
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