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112 Softwareoptionen
OmniCore von SaleMove ist eine Omnichannel-Plattform für Kundenengagement, mit der Unternehmen ihre Website-Besucher identifizieren sowie mit ihnen kommunizieren und interagieren können.
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OTO ist eine Sprachanalyse-API und KI-gestützte Voice-Intelligence-Technologie, die die Kundenstimmung basierend auf dem Tonfall analysiert. Die Plattform kann von Callcentern, Gesundheitsdienstleistern, Anbietenden von Heimtechnologie und Robotikentwickelnden verwendet werden, um Sprachdaten zu verstehen und zu nutzen.
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Kombiniere einen KI-Chatbot mit Conversion-Optimierung, Warenkorbabbruchnachrichten und Live-Chat auf einer Plattform. Nutzer können den durchschnittlichen Bestellwert verbessern.
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ConfirmKit ist eine Nutzerforschungsplattform, die Produktorganisationen jeder Größe hilft, herauszufinden, was ihre Nutzer wirklich wollen. ConfirmKit hilft Produktteams dabei, qualitative Daten aus Nutzerbefragungen durchzuführen, zu analysieren und zu speichern, Muster/Trends in den Daten hervorzuheben und letztendlich ihr Produkt zu verbessern
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Versacape ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Customer Experience Teams Kundschaft eine Self-Service-Erfahrung bieten können, um Probleme zu lösen. Unternehmen können Self-Service-Informationen für Probanden bereitstellen, einschließlich Leistungsverwaltung, Inventar, Treueprogramme, Produktkatalog und mehr.
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BOTNATION AI ist eine cloudbasierte dialogorientierte KI-Lösung, mit der Unternehmen Chatbots für Websites und Facebook-Seiten veröffentlichen und verwalten können. Mit der Schlüsselwort-Empfehlungsmaschine können Nutzer über mehrere Werbekampagnen hinweg nach Schlüsselwörtern und Phrasen aus Kundeninteraktionen suchen und diese analysieren.
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OMQ ist eine Suite von cloudbasierten Lösungen, die auf KI (künstlicher Intelligenz) basierenden Kundenservice bietet und Unternehmen die Tools zur Verfügung stellt, um nutzerdefinierte Wissensdatenbanken und dynamische FAQs zur Förderung des Kunden-Self-Service zu erstellen. Die Plattform automatisiert auch Prozesse wie Ticketing und Antwortnachri...
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timum ist eine webbasierte Software, die auch als App zur Verfügung steht und der Terminkoordination in der Immobilienbranche dient. Ihr Ziel ist eine permanente Buchungserreichbarkeit sowie eine Steigerung der Kapazitätsauslastung, was durch das Automatisieren von Buchungen erreicht wird.
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Levity ermöglicht mithilfe von maschinellem Lernen und dem Einsatz von künstlicher Intelligenz die Automatisierung von Prozessen. Die Plattform ist spezifisch für zeitintensive Aufgaben gedacht, die manuelle Arbeitszeit beansprucht, wie etwa die Kategorisierung von digitalen Daten.
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Bieten Sie hervorragende Online-Kundendienst-Erlebnisse mit Mobile Service Cloud. Arbeiten Sie in einer Agent Inbox zusammen und treten Sie mit Kunden über alle Kanäle in Kontakt. Steigern Sie die Effizienz, die Produktivität und verbessern Sie Ihren Online-Kundenservice mit dieser einfachen Software.
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Zowie besteht aus mehreren Kundenbetreuungstools für Unternehmen, die online verkaufen. Die Plattform bietet eine kostenlose Analyse des Automatisierungspotenzials, einen Omnichannel-Posteingang und verschiedene Integrationen, u. a. für Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier und andere.
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Ein Kundensupport rund um die Uhr verfügbar mit Conversational AI Cloud. Steigern Sie Ihre Effizienz und Produktivität als Kundenservice-Team, indem Sie Ihre eigenen fortgeschrittenen virtuellen Assistenten wie AI Chatbots, Voicebots und vieles mehr aufbauen.
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