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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Aircall mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Aircall dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: Aircall Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# Aircall

Canonical: https://www.getapp.at/software/100333/aircall

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> Aircall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das deine Teams mit aussagekräftigen Gesprächen versorgt. Richte dein Telefonsystem in wenigen Minuten ein, integriere es in deine Workflows und bereichere deine Gespräche mit aufschlussreichen Daten. Aircall wird dein Telefonsystem neu erfinden.
> 
> Bewertung: **4.2/5** von 458 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.2/5** | 458 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Aircall
- **Region**: New York, NY, USA
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 40,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Norwegisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Frankreich, Indien, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Portugal, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automated Attendant

## Integrationen (99 insgesamt)

- ActiveCampaign
- Allego
- Alloy
- Appy Pie
- Avoma
- BigCommerce
- BigID.me
- Bloobirds
- Builder Prime
- Bullhorn ATS & CRM
- Bullhorn Time & Expense
- Callingly
- Chorus
- Clari Copilot
- Copper

... und 84 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [VoIP-Software](https://www.getapp.at/directory/107/voip/software)

## Ähnliche Kategorien

- [VoIP-Software](https://www.getapp.at/directory/107/voip/software)
- [Call-Center Software](https://www.getapp.at/directory/275/call-center/software)
- [Telefon Software](https://www.getapp.at/directory/294/telephony/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.at/directory/593/contact-center/software)
- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.getapp.at/directory/289/ivr/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.at/software/117547/ringover) — 4.7/5 (859 reviews)
3. [Convoso](https://www.getapp.at/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
4. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.at/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (315 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.at/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Most Reliable Phone Service Available" — 5.0/5

> **Saskia** | *11. September 2023* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Using Aircall is a breeze. It simply requires a one-time setup. I like Aircall since it is quick to load and has an intuitive interface for fixing audio problems. A softphone I once used took 20 minutes to load, and it was a real drag. I also appreciate how simple it is to use the controls. In my opinion, it has a great user interface. This is the nicest setup for me, and there aren't too many buttons.
> 
> **Nachteile**: The entirety Aircall is fantastic. If I may provide a recommendation, it would be to enhance the functioning of conference calls. If at all feasible, I'd want to be able to end a call when I'm no longer needed, and I'd like a simpler process.of
> 
> It facilitates both inbound and outbound call management. I like how simple it is to make an outgoing call. The time zone and area code are shown automatically, warning us to tread carefully in case of a time zone mismatch.

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### "I love AirCall, been using it for over four years now\!" — 5.0/5

> **Jisselle** | *6. Juni 2022* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: AirCall is very user-friendly and easy to deploy. The dashboard is very streamlined, and it's easy to set up additional features like IVR. The Call Monitoring feature is critical. It is really helpful with Sales, Retention, and Account Management. Helps me to hear exactly what's happening on the call, so that I can train my team members, and help them hone specific pitches.
> 
> **Nachteile**: I have no complaints, it's the best VOIP service I've used.
> 
> I've used this for over four years and introduced it at companies I've worked and consulted with. It's easy to use, low price, and the features are top-notch.

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### "Good System, Terrible Service" — 1.0/5

> **Simon** | *13. März 2025* | Outsourcing/Offshoring | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: Good phone system and set up is easy but thats where it stops
> 
> **Nachteile**: Horrible Communication for a premium price

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### "Fantastic product, service and customer service\!" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *2. Juni 2023* | Sicherheit & Untersuchungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love the immediate use of the product that is available. I truly do love the customer service as well\!
> 
> **Nachteile**: I really don't have any cons that I've found while using Aircall yet.
> 
> I really love the change in availability and reliability of Aircall compared to what we were using before. The reporting is very in depth and offers anything that anyone would ever need, honestly. Merged and integrated into our CRM, the reporting is more in depth and was easy to integrate.

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### "One of the best" — 5.0/5

> **Selim** | *20. Oktober 2021* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It's got everything you need for a smooth sales process. From the interface, to call recording, ease of use, transferring calls. Just perfect.
> 
> **Nachteile**: Software seems to be flawless, however, for a smaller sales operation like ours, the price was very high.
> 
> I have used the free trial, worked amazingly. Integrates with Pipedrive as well. The only problem was the price. It was more than our budget

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