SimplyBook.me Erfahrungen
SimplyBook.me
Gesamtbewertung
Filtern nach
Untern. Größe
1256 Bewertungen
- Branche: Software für die Automobilindustrie
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Sehr sehr zufrieden
Bewertet am 19.11.2023
Vorteile
SimplyBook ist nach ewigem herumprobieren und zahlreichen Softwaretools, endlich das richtige !! Preiswert, gut zu integrieren, optisch vielfältig anpassbar
Nachteile
Als iFrame braucht es unglaublich lange zum laden. Schade außerdem dass es keine Funktion für "Aktionspreise" oder Sonderangebote gibt
Antwort von SimplyBook.me
We're thrilled to hear that SimplyBook.me is the right fit for you after your extensive search! We appreciate your positive feedback on our affordability, ease of integration, and visual adaptability. Your comments about load time and special pricing options are valuable to us, and we're continuously working on improvements. Regarding special pricing, we do have a coupon feature available. You can learn more about it here https://help.simplybook.me/index.php/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature?.
If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you for choosing SimplyBook.me!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Bestes Booking-Tool
Bewertet am 19.7.2023
Vorteile
Die hohe Flexibilität. Der gute Support - man bekommt sehr schnell und kompetent Hilfe.
Nachteile
Die Gutschein Funktion. Es muss möglich sein, sein eigenes Design einzupflegen.
Antwort von SimplyBook.me
Hi Katja,
Thank you so much for taking the time to leave us your great feedback, it is highly appreciated!
We have added the possibility to design your own gift cards, please take a look at this article https://news.simplybook.me/make-your-own-custom-gift-cards-coupons/ or reach out to our Live chat, they are online 24h during the working week.
All the best
The SimplyBook.me team
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Piyada Thai Massage
Bewertet am 19.10.2023
Vorteile
Es ist ziemlich gut aufgestellt und kurz zu bedienen
Nachteile
Was nicht geht ist mit einer Reservation 2 Betten zu schliessen. Zb Paarmassage buchen und 2 betten zu blocken für diese Zeit
Antwort von SimplyBook.me
Dear Roger
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback, we appreciate it greatly!
All the best
The SimplyBook.me team
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Grandios schlecht - überhaupt nicht in Deutschland einsetzbar! Nicht mit unserem Steuerrecht...
Bewertet am 23.3.2023
Keine Ahung wieso die überhaupt auf dem deutschen Markt tätig sein können. Mir wurde es leider...
Keine Ahung wieso die überhaupt auf dem deutschen Markt tätig sein können. Mir wurde es leider vorgesetzt ohne Absprache und jetzt gucke ich wie den Mist schnellstmöglich abwickeln und auf was umsteigen kann, was dem deutschen Steuerrecht konform ist. Die Grundidee hinter dem Service ist nicht so schlecht - die Umsetzung leider grottenschlecht! Kein bisschen Userfreundlich!
Vorteile
Der Support bemüht sich immer schnell zu helfen - das ist auch das einzige!
Nachteile
1. Nicht nutzbar in Deutschland - keine fortlaufenden Rechnungsnummern2. Die Reports sind gefühlt aus der Anfangszeit des Internets - Ich kann mir selber zusammensuchen wer was wann gebucht hat - alles extrem unpraktisch
Antwort von SimplyBook.me
Es tut uns Leid, dass Sie dies empfinden. Wir respektieren, dass Sie bei SimplyBook.me für den deutschen Markt Verbesserungspotenzial sehen. Zudem möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken! Darüber hinaus möchte ich Sie bitten, unseren deutschen Account Manager unter [email protected] mit allen Verbesserungsvorschlägen zu kontaktieren. Danke dafür im Voraus!
Gerne möchten wir zu den angesprochenen Punkten auch direkt Stellung beziehen:
Wir bieten natürlich Rechnungen in fortlaufender Reihenfolge an und die pro Tag verkauften Tickets können mit Filtern angezeigt werden. Die Preise reichen von 10 EUR und mehr, je nachdem, was Sie von dem System erwarten, da es sehr flexibel ist und Sie die passenden und benötigten Funktionen auswählen können.
Bei der Einrichtung dieser Funktionen helfen wir Ihnen, und allen anderen, natürlich gern weiter. Kontaktieren Sie uns einfach über die bereits genannte E-Mail Adresse oben und unser deutscher Account Manager steht Ihnen gerne, auch im persönlichen Gespräch, zur Seite.
Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Alles Gute
Das SimplyBook.me-Team
- Branche: Sport
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Bewertung
Bewertet am 11.9.2023
Sehr Gut bin weiter gespannt
Sehr Gut bin weiter gespannt
Vorteile
Super Service, netter Mitarbeiter [sensibler Inhalt ausgeblendet] sehr hilfsbereit
Nachteile
?)!)!
Antwort von SimplyBook.me
Dear Kay, thank you so much for taking the time to leave us your fantastic feedback, we truly appreciate it!
Good luck with your business going forward - we look forward to working with you!
All the best
The SimplyBook.me team!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Einfach erfolgreich
Bewertet am 12.5.2023
Meine Kunden koennen via meiner Web Seite meine Dienstleistung buchen.
Meine Kunden koennen via meiner Web Seite meine Dienstleistung buchen.
Vorteile
Einfach und Service transparent. Unternehmensbeschreibung.
Nachteile
Etwas kompliziert einzurichten. Dabei Brauche ich Support.
Antwort von SimplyBook.me
Dear Michael, thank you so much for taking the time to leave us your positive feedback, we appreciate it greatly!
Good to know that our Live chat was able to help you out, never hesitate to reach out to them if you have any questions.
All the best
The SimplyBook.me team
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
In anfänglicher Nutzung
Bewertet am 23.5.2023
Neutral
Neutral
Vorteile
Support auf den man zurückgreifen kann, nicht nur Cybots
Nachteile
Sehr komplex für Neulinge in Software Technik
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Monatlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Meine Bewertung
Bewertet am 31.7.2023
Vorteile
Kostenlose Variante zum Probieren und für Vorbereitung für Buchungen
Nachteile
E-Mail-Benachrichtungen nur in Englisch für kostenlose VarianteKurze Dauer der kostenlosen Variante bis zur notwendigen Erneuerung
- Branche: Alternative Medizin
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Einfache Software für Terminbuchungen
Bewertet am 5.3.2023
Kunden sind zufrieden Nur in der Bezahlversion wird automatisch verlängert
Kunden sind zufrieden Nur in der Bezahlversion wird automatisch verlängert
Vorteile
Intuitiv bedienbar, einfach zu erstellen
Nachteile
Englisch sprachige Hilfe,Es können keine Veranstaltungen gebucht werden, bei denen mehrere Personen zum gleichen Zeitpunkt sich anmelden.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Guter Kallender
Bewertet am 7.11.2020
Vorteile
Viele einstell Möglichkeiten
einfache Bedienung
Vernetzung auf die eigene Website möglich
schön übersichtliche APP
Nachteile
Die Kalenderseite könnte mehr Einstellungsmöglichkeiten vertragen gerade was die Kalenderanzeige angeht.
Sobald ein paar mehr Funktionen benötigt werden wird es schon recht teuer.
Antwort von SimplyBook.me
Dear Dario
Thank you so much for taking the time to leave us your positive review, we appreciate it enormously!
All the best
The SimplyBook.me team
- Branche: Professionelles Training & Coaching
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Very happy we found SimplyBook.me
Bewertet am 27.10.2021
Vorteile
What's nice about SimplyBook.me is that you can customize which features you want.
Nachteile
There are nothing I 'dislike' about SimplyBook.me. I would make a couple of improvements, though: 1. We are glad there are both session confirmation and reminders, but we would really like it if we could schedule a reminder around 1000 days from the date of training. This might sound like a long time, but the certifications we offer are good for 3 years and 1000 days would still give them a couple of months to schedule their recertification training. 2. It would be nice if the 'unlimited' tier of add-ons wasn't so much more than the tier that gives you 8 add-ons. At most, I would like one or two more, but it's not worth such a huge jump in price. 3. We really like the idea that email can come from our business email address, but at the moment, it's just not working for us because the SMTP settings just aren't being accepted.
In Betracht gezogene Alternativen
CalendlyWarum SimplyBook.me gewählt wurde
SimplyBook.me has the most features we need.Gründe für den Wechsel zu SimplyBook.me
SimplyBook.me has the ability to easily schedule multiple training sessions running concurrently.Antwort von SimplyBook.me
Dear Paula,
Thank you so much for taking the time to leave us your fantastic feedback, we truly appreciate it!
Regarding your request to add this to your system that you can send a reminder 1000 days after training, within the come-back-soon feature then we could probably add this to your system. Please pm me and send me your booking website.
All the best
The SimplyBook.me team
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Decent platform decent prices
Bewertet am 5.8.2024
Vorteile
Thatvthe business is showing improvements. Pricing is ressonable
Nachteile
I need more options to accept payments such as paypayl venomo etc. Things commonly used in the USA
In Betracht gezogene Alternativen
NamelyGründe für den Wechsel zu SimplyBook.me
Pricing is reasonable. Pretty simplet to set up.Antwort von SimplyBook.me
Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you're pleased with the platform so far. For a comprehensive list of payment options available, including PayPal and other methods, please check out https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments.
If you have any more questions or need further assistance, our support team is here to help.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Simply Book Me Review
Bewertet am 16.7.2024
I would give the service overall 3 stars just need to simplify things and make the booking site...
I would give the service overall 3 stars just need to simplify things and make the booking site user friendly it can be intimidating which makes it not so helpful for my business.
Vorteile
The Booking site is very difficult to navigate. My clients shouldn’t have to pay for the add ons if they are paying for the deposit. I’ve had a very hard time with using all of the custom features to market my business. The text option doesn’t work to send out notifications to clients. I was told you had to have an android to create an app when most people have iPhones. Sending out notifications to my clients needs to fixed soon.
Nachteile
The extra amount my clients have to pay when they’re paying a deposit and selecting and add-on.
- Branche: Medienproduktion
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Monatlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
SimplyBook.me is a great entry level appointment booking platform
Bewertet am 19.10.2024
SimplyBook.me is a great entry level appointment booking platform for beginners.
SimplyBook.me is a great entry level appointment booking platform for beginners.
Vorteile
It's amazing as a free appointment booker.
Nachteile
It's still not a better option than Calendly.
Antwort von SimplyBook.me
Thank you so much for taking the time to leave us a review! We're glad you are enjoying using our platform.
- Branche: Alternative Medizin
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Makes running my business and scheduling so simple!
Bewertet am 17.7.2024
My experience has been very smooth and without issues.
My experience has been very smooth and without issues.
Vorteile
I love how easy it is to get started setting up and using this platform for my clients.
Nachteile
It could use a few more functions but for the price it's hard to beat.
Antwort von SimplyBook.me
Thank you for the feedback! We're glad to hear that SimplyBook.me has made running your business and managing scheduling easier. We appreciate your note about adding more functions; we’re always working on enhancements and value your input. If you have specific features in mind, please let us know.
- Branche: Bildungsmanagement
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Simple to setup and feature rich
Bewertet am 24.3.2024
Very positive overall, happy to be using the platform
Very positive overall, happy to be using the platform
Vorteile
The interface for setting up was intuitive and quick to master. There were plenty of features to cover most use-cases especially payment options for international operations such as South Africa is supported.
Nachteile
I did not like that I had to pay for setting up a custom domain (to link one I already own - ostensibly for SSL which doesn't make sense since this could be free or included in subscription fee) and more options are needed for managing late bookings or adding bookings to a waiting list.
Warum SimplyBook.me gewählt wurde
SimplyBook has many more features, the interface is more intuitive which makes client onboarding much easier. The interface is slicker and smoother presenting a more professional experience at a marginally higher cost.Zuvor genutzte Software
BookingKoalaAntwort von SimplyBook.me
Thank you for your detailed review and for choosing SimplyBook.me!
We're thrilled to hear that you found our platform simple to set up with many features. Your feedback is appreciated, and we'll take it into consideration for future improvements.
We're delighted that you're happy overall with the platform and that the switch from BookingKoala has been positive.
If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you every step of the way. Thank you for being a valued SimplyBook.me user!
- Branche: Bildende Kunst
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Love it works well
Bewertet am 16.7.2024
Very good will continue to use for my business
Very good will continue to use for my business
Vorteile
It’s pretty accurate and I am able to book clients worldwide
Nachteile
There are a lot of features and to change address i have to cancel my subscription and redo
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Great free booking tool
Bewertet am 11.4.2024
Vorteile
If you need a simple, no-nonsense booking tool this is it. I love that i can keep it free for now until I have the business to upgrade.
Nachteile
I wish the free version had HIPAA and text reminders, a girl can dream.
Antwort von SimplyBook.me
Thank you for your review! We're glad to hear that you're enjoying our free plan and find it simple and straightforward to use.
We appreciate your feedback about the features you wish were included in the free version, and we'll take that into consideration for future updates.
We're sorry to hear about your experience with Sign In Scheduling, and we're glad you found SimplyBook.me as an alternative. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you for choosing SimplyBook.me!
- Branche: Kosmetik
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Studio One
Bewertet am 16.5.2024
good easy to get going online chat help was helpful
good easy to get going online chat help was helpful
Vorteile
it was easy to install and input information
Nachteile
being able to change time slots daily if you are working late
In Betracht gezogene Alternativen
JaneGründe für den Wechsel zu SimplyBook.me
better priced offered all the features wantedAntwort von SimplyBook.me
Thank you for your review! We're glad to hear that SimplyBook.me was easy to install and that our online chat help was helpful for you. We appreciate your feedback regarding the ability to change time slots daily, and we'll take that into consideration for future updates. We're pleased that you found our pricing better and that we offered all the features you wanted compared to other alternatives. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you for choosing SimplyBook.me!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Good start, but
Bewertet am 20.7.2024
Vorteile
It was easy to setup a service and calendar. It seemed like the integrations were also easy to manage.
Nachteile
It was not clear that each choice of integration was extra cost. Once the trial ended, I was on the ultra plan with only 6 or 7 choices from the basic. Difficult to strip down to basic. Website was challenging to customize.
Antwort von SimplyBook.me
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the setup process and integrations easy to manage. We apologize for any confusion regarding the costs associated with different integrations and the challenges you faced with customization. We appreciate your input and will take it into consideration to improve our service. If you need any assistance with adjusting features or customizing your website, please let us know.
- Branche: Eventservice
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Rental user
Bewertet am 25.12.2023
I uses it for more than two years. At least, i got too much items for rental, the Software isnt...
I uses it for more than two years. At least, i got too much items for rental, the Software isnt built for rental Business. I got to pay too much for more options.
But for the beginning it was good. But need some better Features for documents.
Vorteile
Nice Design, easy to use, fast Server, own homepage
Nachteile
Too expencive when you need more Features, every Feature costs money, Not perfect for rental Business
In Betracht gezogene Alternativen
BooqableWarum SimplyBook.me gewählt wurde
More Features are at simplybook me, but today i need already more Features.Zuvor genutzte Software
AppointyGründe für den Wechsel zu SimplyBook.me
No i changed from simplybook to booqable, it got more features and costs are lower.Antwort von SimplyBook.me
Thank you for your review and for sharing your experience with SimplyBook.me. We appreciate your feedback regarding the pricing and features. We're constantly working to improve our platform and offer more value to our users, so your input is valuable to us. We're glad to hear that SimplyBook.me served you well in the beginning, and we understand your need for more advanced features.
If you ever consider returning to SimplyBook.me or have any questions about our platform, please don't hesitate to reach out.
- Branche: Bildungsmanagement
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Work in progress
Bewertet am 16.7.2024
I like simplybook.me, but would like it to be able to have a bit more flexibiltity with the...
I like simplybook.me, but would like it to be able to have a bit more flexibiltity with the interface. i need to be able to put location first and add multiple service providers to multiple locations without creating separate profile with separte hours of operation.
Vorteile
I like the customization of scheduling for the service providers, and real-time adjustments. if for any reason a provider is not available, you can take them off the schedule promptly and then add upon their return.
I like the option to create different locations.
Nachteile
Setting up locations with multiple service providers is non exisant. if you want a service provider in multiple locaions you have to create a separate profle for the service provider.
you cannot change have categories first then location. this would be a great feature.
More effective if you have one service provider per location. not for multiple use
the market place cannot be in alphabetical order. I love the marketplace feature but wish I could have edit it to my liking. I like how the services are first and then the service provider.
you have to join a group to submit an upgrade request and if it gets multiple votes it gets implemented.
- Branche: Musik
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
SimplyBook.me literally changed my life
Bewertet am 17.7.2024
Overall, I have had a great experience with SimplyBook.me! I would never go back to scheduling my...
Overall, I have had a great experience with SimplyBook.me! I would never go back to scheduling my clients myself.
Vorteile
I was spending so much time scheduling and re-scheduling my students. With SimplyBook.me, they do all of that at their leisure.
It's more than worth the $30 monthly fee I pay.
I've had great experiences with their online help chat and in person phone calls.
Nachteile
Sometimes it's difficult to find where things are on the website. When that happens, I have to call/chat with their support team. Sometimes the admin website doesn't feel as intuitive as it could.
Antwort von SimplyBook.me
Thank you for your review!
We're delighted to hear that SimplyBook.me has made scheduling easier for you and is worth the investment. We appreciate your feedback about the website’s navigation and admin interface. Our team is always working to improve and streamline the user experience, so your insights are invaluable.
If you need any further assistance or have more suggestions, please feel free to reach out. We're here to support you and ensure your experience continues to be positive.
- Branche: Verbraucherdienste
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Easy and reliable auto detail scheduling
Bewertet am 16.7.2024
Overall excellent experience, easy to set up and use, both for us and our customers.
Overall excellent experience, easy to set up and use, both for us and our customers.
Vorteile
It was very easy to set up an embed on our website to allow our customers to book auto detailing appointments with SimplyBook.me, and manage and cancel their appointments themselves. It's far better than customers having to call in and speak to our manager to manually find and schedule times and write down that information, then having to contact the manager again if they need to make changes, reschedule, etc.
Nachteile
It's not as easy as it should be to set up a customized schedule, such as only allowing a certain number of specific services during specific time periods each day (for example, 3 full details OR 2 full details and 2 express services OR 1 full detail and 5 express services).
Antwort von SimplyBook.me
Thanks for your feedback! We’re glad to hear that the integration and self-service options are working well for you and your customers. We understand that customizing schedules to fit specific service limits can be challenging, and we appreciate your input on this. We’ll pass your comments along to our team for future improvements. If you need any assistance or have more suggestions, feel free to let us know!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
4 out of 5 stars
Bewertet am 17.7.2024
I give it a 4 out of 5 stars overall. Very good service but lacking key things.
I give it a 4 out of 5 stars overall. Very good service but lacking key things.
Vorteile
I love the free website and online scheduling.
Nachteile
It glitches and needs to bre refreshed frequently. No option to put notes on a client. Only on appointment. I would like to put a pets name on file as well as their owner. Notes for the client would suffice. I haven't been able to figure out how to add text reminders.
I wish there were more useful options for enabling more add ons for the 300. I upgraded to 300 just to allow one more add on. It paid for itself with that but I would like to add more and cannot justify paying more.
In Betracht gezogene Alternativen
Square Point of SaleGründe für den Wechsel zu SimplyBook.me
Good value for a start up business.Antwort von SimplyBook.me
Thank you for your detailed review!
We’re glad to hear you appreciate the free website and online scheduling features of SimplyBook.me. We appreciate your feedback on these points. We are continually working to enhance our platform and your input helps guide those improvements.
If you need assistance with any specific features or have additional suggestions, please don't hesitate to reach out. We’re here to help and hope to continue providing you with great value as you grow your business.
Thank you for choosing SimplyBook.me!