Factorial Erfahrungen

What I like most about Factorial is obviously how user friendly it is for our employees, our team managers and ourselves as administrators. This is not only useful for organising fair time off for holidays but it also allows team members to check in on who and when fellow colleagues are here - therefore helping them plan projects etc. The social side: making visible different events on the dashboard such as team outings, birthdays, events etc..

How we currently are using Factorial, all the features are apt for us.

A lot of features and options for HR management.

Factorial has a lot of features and options, however it is very hard to use and implement. The customer service is one of the worst I have ever encountered: they simply do not reply to anything. It was very hard to schedule a meeting with their sales team in order to get a proposal to start working with them. That was almost 3 months ago and I still did not receive the proposal.
Also, they have good features, but it is hard to implement and start working, and since customer service is so bad, I'm not even sure how we'd set them up.

To be honest, they have improved a lot since the last time I used the platform.
Probably the part I liked the most was the Employee profile

The platform was not very estable when you have too many employees on it. But I used few years ago, I am sure that they have fixed a lot of the old issues

the UX/ UI, how easy is to start with setting and documents to be uploaded.

When a release is done, we experience several bugs and then we need to figure our what happens.
Time tracking, we can't add different work schedules, besides 40-20 hours, e.g. we don't have m-t full day and Friday half day.
Signature process som time is quite complicated,

I know all this things are a work in progress, and so far I really like / love your solution!

All in one HR software, covering everything we need to manage our HR process. Easy time clock and time tracking, PTO, evaluation performance, documents, and digital signature.

It's easy to use and intuitive. Had to contact support to integrate with other APIs, but they were really helpful.

- It's really great place to engage with all employee plus to manage their track records & attendance. We can easily apply for leave application without writing big emails.
- you can have working schedules & employee profiles up to date
- you can manage payroll & holiday calendar + really useful place for survey

sometimes it takes ages to load but might be server connection issues

I like Factorial as it's a very simple and intuitive software. From the employee perspective, I think it's pretty valuable because all the documents are arranged in an orderly manner, and it's possible to upload files both from laptop and mobile devices. The dashboard gathers all the relevant information in one place so it's super easy to stay up to date with the events of the company.

I haven't tried yet the integration with LinkedIn because Factorial is currently working to release an update, and I am really curious to examine this aspect (as a marketing executive, it's important to me that I can link the two platforms in order to enhance employee engagement)

Time tracking and Time off management
Easy to use

In the TASKS section when you create a form you can't decide the order of tasks

Its simple and user-friendly UI is its USP. Also, it has a good leave tracking system.

Initially, this software didn't allow adding 2.5 days of leave into employees' accounts. But later they fixed it.

In this software I really appreciated its simplicity and its pleasant and aesthetic design it is easy to use and to administer

The customer service is not professional otherwise at the level of the software itself there is no problem

El design y el hecho de que sea bastante intuitivo
El soporte del equipo en las problematicas que encontramos
Muchos modulos interesantes
Los informes que se pueden desarollar
El funcionamiento agíl que permite a los administradores hacer feedback

Lo más importante :
1. Más que todo, los bugs que encontramos (Personio se diferencia en eso)
2. Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc
3. Sentimos que eEsta adapto para pequeñas empresa pero no soporta tanto el desarollo para empresas que crecen
La parte de entrevista anual no responde a nuestras necesidades porque los campos son muy limitados para gestionar las carreras y evaluaciones de los empleados
No es facíl para el empleado reportar problema
Hay algunos modulos que existen y estan interesantes pero no sirven por el poco desarollo que tienen
El empleado no puede hacer feedback directo sobre mejoras que ha encontrado

Importante : Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc

No hay alertas de vacaciones cuando no responde a la política
No se pueden filtrar suficiente lsa notificaciones lo que hace que recibimos muchos emails de factorial que a veces no nos corresponde por país

La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc

Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones.
Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría.
Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más

De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.

Considero que es una aplicación perfecta para la gestión de todo lo relacionado con Recursos Humanos. En mi caso, de una micropyme, es intuitiva para configurarla de forma autónoma y empezar a usarla incluso sin la consulta de los manuales online.

No he usado tanto la aplicaciónpara valorar si faltan funcionalidades.

Lo que sí creo que podría mejorar es el proceso de suscripción una vez finalizado el periodo de prueba. Clicaba en un botón de la parte superior para suscribirme a algún Plan y me indicaba un mensaje que se pondrían en contacto conmigo y no fue así. Realmente yo no necesitaba ese contacto, sino que me dejase darme de alta directamente mostrándome los planes existentes. Solo me salió esa opción una vez fui a realizar una operación (subir una nómina) y me salió un mensaje para ampliar el plan y me iba a una pantalla en la que sí podía hacerlo yo solo. Creo que debería mejorarse ese proceso y ya en un primer momento dar esa opción, que entiendo que para empresas pequeñas es suficiente sin necesidad de contactar con ustedes.

Estuve a punto de no contratarlo por este motivo, ya que no veía como dar de alta y tampoco me contactaban. Supongo que puede ser algo que sucederá a más personas y que no será dificil su corrección.

De resto, de momento, todo positivo =).

Piattaforma molto intuitiva, ti permette di automatizzare la gestione del personale e quella delle timbrature.Ho apprezzato molto anche le statistiche di assenteismo, di ore lavorate e di ore ferie che si creano automaticamente.

Forse il sofware (che consente anche la timbratura attraverso app e riconoscimento facciale) può risultare difficile da gestire in caso di operai ritrosi al cambiamento.Fanno base in Spagna, per eventuali formazioni è tutto da gestire in remoto.

Factorial è un software facile, altamente personalizzabile e completo.
Permette una gestione a 360 gradi di quelle che sono le attività standard nella gestione del personale ma credo che il vero valore aggiunto sia dato dalla possibilità di iniziare a costruire una reale Experience per prendersi cura dei propri dipendenti.

Difficile rispondere, abbiamo sempre trovato, insieme alla mia referente, un modo per realizzare le nostre necessità.

Lo que más me gustó fue la implementación con Slack para el fichaje. Hasta ese momento era un poco cañazo pero desde que se integró con Slack es muchísimo más fácil hacer todo el fichaje. Por otro lado, la funcionalidad para onboarding de trabajadores me encanta.

Al principio es algo confuso de gestionar el calendario para ver ausencias y demás de trabajadores.

La simplicidad de uso para las personas es enorme, bien a través de una interfaz web limpia y cuidada como a través de sus aplicaciones móviles.

Ofrece para los usuarios una serie de herramientas intuitivas de cara a llevar su registros de presencia, sus vacaciones y gestiones de empresa cotidianas.

La gestión más granular de permisos para ciertas cosas (permisos por aplicación por equipo), las gestiones de horas más granular para las ausencias que sólo se pueden pedir por días o medios días.

La parte de Reclutamiento es muy potente pero aun le faltan funcionalidades como texto enriquecido para el feedback, poder mover candidatos entre ofertas

E' un software "familiare" da subito, sia lato amministratore che lato dipendente. Oltre che aiutare nella gestione HR a vari livelli, ci ha permesso di lavorare sul senso di appartenenza aziendale grazie alla Dashboard. Ottima l'assistenza per ogni dubbio o problema!

Qualche problema sul lato ATS ancora troppo basic.

La facilidad para subir sus nominas, y recibirlas firmadas en cuestion de minutos. Además, se cuantos dias de vacaciones tienen y como gestionarlas adecuadamente.

Que en la version basica, se puedan crear carpetas pesonalizadas para introducir archivos relaccionados con los empleados.

Very easy to use, good UI/UX, very clear with permissions, easy to roll out.

Nothing to say here.

This software is great for getting HR setup and organized. It is easy to use and covers all of the basics and then some.

The one thing I would have liked is a page for Notes or personal remarks. Also a portion for performance reviews and/or appraisals.

Easy to use and very complete for the necessary HR tasks.

The vacations days usage is only set to the american/english experience.