sevdesk Erfahrungen

SevDesk ist super einfach zu bedienen und hat alle Funktionen die man als Kleinunternehmer braucht.

Die mobile iPhone App könnte besser sein.

Es war günstig und funktioniert sicher mit Daten ganz toll

Das keine liquiplanung für Unternehmer möglich ist

Sehr einfache Handhabung - für mich ist die Kostenstellenfunktion ein enormer Vorteil, denn damit kann ich meine zwei Geschäftsbereiche einfach abgrenzen. Ich kann eine Gesamtauswertung über alle Bereiche ziehen, aber auch Einzel-Auswertungen für jeden meiner Tätigkeitsbereiche machen.

Uff, eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der Sevdesk - evtl. ich würde mir wünschen, wenn das System mal z.B. den Namen des Lieferanten nicht erkennt, dass ich dann mit der Maus den Text vom Beleg markieren kann und das System den markierte Text übernimmt.

Einfache Handhabung und super Hilfe, wenn man nicht weiterkommt.

Habe keinen Grund zur Klage! Es läuft seit der Installation.

Ich nute SevDesk täglich. Ich kann meinen Kunden schnell professionelle Angebote und Rechnungen erstellen. Dadurch konnte ich meinen Umsatz sogar erhöhen, weil ein professionelles Angebot meine Preiserhöhung unterstreicht.

Manchmal komme ich mit den Sortierungen in den verschiedenen Listen nicht ganz klar. Aber ich nutze diese auch selten, deswegen stempele ich das eher als "Unerfahren" von meiner Seite aus ab.

Es ist einfach zu bedienen, funktioniert so wie es soll.

Habe einmal 2 Tage auf eine Support Antwort gewaret.

Die leichte Bedienung und der gute Kundenservice

Es gibt keine Beanstandungen, würde es immer wieder benutzen

einfach zu bedienen und alle Funktionen schnell erreichbar

viele gute Erweiterungen sind nur kostenpflichtig dazu zu kaufen

Lies sich leicht einrichten.
Das Mann nach einer 1/4 Stunde in der Hotline -Warteschleife-, mit dem Support sprechen Kann. Ggf Längere Warte Zeit einplanen.

Sperrung des Eigenen Zugangs durch die Betreiber.

Mangelnde Buchführung, im Eigenen Betrieb.

Unzuverlässiger Support.

Mit dem Programm ist Mann tatsächlich nicht gut abgesichert.

Übersicht über bezahlte und nicht bezahlte oder fällige Rechnungen

Die Bezahlung für gleich 2 Jahre ist unbrauchbar, da ich nicht weiss, ob ich überhaupt noch 2 Jahre selbständig bin

Die Bedienung und die Benutzeroberfläche im Tool selbst gefällt mir sehr gut. Man findet sich auch als Unerfahrener im Bereich schnell zurecht.

Anbindungen zu weiteren Tools sind entweder recht teuer oder nicht möglich. Die einzige Lösung ist somit, manuell im Tool selbst zu arbeiten.

Dass ich mit der Firma nichts mehr zu tun haben muss

Dass man einem Unternehmen, welches den Vertrag gekündigt hat, die Kündigung nicht akzeptiert. Dass man in einem Klärungsstatus (Kommunikation vorhanden) den Zugang zum Konto und somit zu allen Buchhaltungsunterlagen monatelang sperrt. Dass Rechnungen an eine nicht existente E-Mail-Adresse (angeblich) geschickt wurden und unser Unternehmen bis heute nicht in Besitz einer Rechnung bekommen sind. Dass ein Inkassobüro mit der Eintreibung des Rechnungsbetrages beauftragt wird, die selbst keinerlei Auskunft geben. Die Telefonhotline von Sevdesk ist nie erreichbar. Der Gipfel ist, dass das Konto selbst nach Bezahlung des zu Unrecht verrechneten Betrages weiterhin gesperrt ist. Ich bezahle seit einem Jahr für eine Leistung, die mir nicht mehr geliefert wird. Diese Firma ist für mich ein Fall für den Staatsanwalt!

Sevdesk nimmt einen fast alles ab ein wirklich super Tool.

Ich nutze Sevdesk erst seid ein paar Monaten und habe bisher keine Nachteile.

sevDesk hat mir zu Beginn gut gefallen, bis ich mit der Zeit draufgekommen bin, dass es für den österreichischen Markt noch nicht verwendbar ist. Vor allem die Anbindung an das Finanzamt für die monatliche Buchhaltung & Umsatzsteuervoranmeldung.

Der größte Nachteil: Inkompatibel mit den österreichischen Finanzamtregeln bzw. man kann die Zahlungen nicht den Konten in Österreich beim Finanzamt zuordnen.

Ich verwende dieses Tool nun doch schon mehrere Jahre und bin großteils zufrieden. Ein paar Dinge gibt es, die besser sein könnten wie die Formatierung der Rechnungen, UX der Oberfläche oder Ähnliches. Sonst sehr zufrieden.

Leider oftmals Bugs die einige Tage brauchen um gefixt zu werden. Wie zum Beispiel der Abgleich mit meiner Bank.

Das Rechnungsstellung-Modul. Die Kontaktdatenverwaltung.

Leider war sevDesk zu der Zeit, in der wir die Software im Einsatz hatten, nicht geeignet für das Erstellen von Angeboten. Auf dem Angebotsdokument stand eine Kundennummer. Das soll vielleicht eine Art Self-Fullfilling Prophecy sein, aber Angebote an pot. Kunden enthalten nun einmal keine Kundennummer.

Einfach bedienbar. Macht insgesamt einen guten Eindruck

Keine Auswertung nach verkauften Produkten möglich!! Man kann nur die drei besten (Bestseller) und den einen "Ladenhüter" auf dem Dashboard sehen. Völlig unbegreiflich, dass man die Umsätze pro Produkt nicht komplett auswerten kann.

Insgesamt werden alle Funktionen für die Rechnungserstellung bis zur Übergabe an den Steuerberater abgedeckt.

Leider lassen sich die Rechnungen nur bedingt vom Layout individualisieren, manchmal gibt es kleinere Bugs.

Insgesamt erfüllt die Software Ihren Zweck der Rechnungslegung sehr solide. Weitere Features, wie einfache Auswertungen oder eine Datev-Schnittstelle runden das Angebot ab.

Leider lässt sich das Layout (Schriftarten) der Rechnungen nur bedingt gut anpassen.