ActiveCampaign Erfahrungen

ActiveCampaign ist mein zweites E-Mail Tool, was ich für mich nutze, um überhaupt mal in das Thema E-Mailmarketing einzutauchen. Ich finde die Oberfläche von ActiveCampaign doch sehr übersichtlich und intuitiv bedienbar. Hat man mal ein Problem, wird einem beim Support zeitnah weitergeholfen. Da ActiveCampaign ein amerikanisches Unternehmen ist und sie mittlerweile die deutsche Sprache beim Support anbieten, kann auch das Problem besser geklärt werden. Was ich cool finde, wenn man mal nicht weiterweiß schickt dir der Support z. B. ein aufgenommenes Video wie etwas funktioniert. Also alles meist noch sehr individuell und wird super auf einen eingegangen beim Support.

Sobald du größere Automationen planst und diese in die Tiefe gehen und du aus Versehen ein Fehler machst, wird es unübersichtlich. Da suchst du dir dann einen Wolf, was du falsch gemacht haben könntest.

Was ich auch sehr schade finde, das ActiveCampaign keine individuelle Austragungsseite hat wie KlickTipp. Da wird noch mal Potenzial verschenkt.

Preis-Leistungsverhältnis war einfach super.

That it is not a german based company. Deutsche Datenschutzkonformität ist deshalb etwas unsicher.

Da das Tool mehrere Funktionen vereint, ist es sehr praktisch für Marketing, Vertrieb, aber auch Büromanagment. Es werden übersichtlich Kontakte gesammelt, die zu Listen und Tags zugeordnet werden können, Deals sind praktisch, um die Leads zu sortieren, Automationen sind sehr sehr nützlich und auch Kampagnen können darüber einfach geplant werden.

Einen Double Op In zu erstellen fand ich etwas umständlich, zumal mir der Support hier nur wenig helfen konnte. Am Ende ging es dann auf einfachem Wege, aber das herauszufinden war etwas umständlich. Ansonsten habe ich nichts zu beanstanden.

For me and my customers (i set up ActiveCampaign for clients) is the Visual Automation Editor und die Tag basierte Umgebung

Der Preis ist für die Leistung sehr hoch.

Ich habe alle Funktionen die ich benötige und muss nichts zusätzlich bezahlen oder bin in meiner Handhabe eingeschränkt.

Ich habe bis jetzt keine Nachteile feststellen können.

Die Handhabung ist wirklich einfach und ich kann ganz schnell neue Kontakte in meine Listen manuell einfügen!
Was ich auch großartig finde ist, dass ich einen Zeitplan für meine E-Mails erstellen lassen kann und somit meine E-Mails bereits Wochen vorher vorbereiten kann.

Der Preis ist, im Gegensatz zu ähnlichen Anbietern auf dem Markt, hochpreisig.

Als ich mich einmal eingefunden habe in den Prozess, empfinde ich das Handling als einfach

Von meiner Sicht aus und zum heutigen Stand habe ich nichts auszusetzen.

Einfache Bedienung und gut designte E-Mails

Ich habe nicht wirklich etwas an ActiveCampaign auszusetzen.

Es gibt eine große Vielfalt an Funktionen, die bei sinnvollem Einsatz wahnsinnig hilfreich sind.

Aufgrund der vielen Funktionen dauert es etwas, bis man sich eingearbeitet hat. Da kann es schon mal haken, aber es lässt sich auf jeden Fall lösen.

Es ist einfach zu bedienen und hat jede Menge Funktionen die meinem Business helfen zu wachsen

Eine leichte Übersicht über die Aktivität der einzelnen Abonnenten wäre hilfreich, um zu sehen, wer nicht aktiv ist und schon länger keine Emails geöffnet hat

Die Abo-Formulare sind sehr einfach zu erstellen und es gibt viele Connectoren zu CMS sowie anderen Marketing-Tools.

Das Tool hat Probleme mit WooCommerce und so werden Bestellungen fälschlicherweise 7h später in ActiveCampaign getrackt, wodurch Automatisierungen, welche die gekauften Produkte als Bedingung haben, nicht (stabil) funktionieren. Trotz mehrmaliger Nachfrage beim Support seit Monaten keine Lösung. Eine Verzögerung der Automatisierung ist zwar mithilfe von Zapier möglich, aber ändert nichts am Problem. Der Support ist leider nur auf Englisch.

Ich kann die User taggen und Automationen einrichten

Dass es Probleme bei der Email-Auslieferung gibt

Das Programm ist gut strukturiert und es gibt wirklich für jede Fragestellung entsprechende Hilfetexte, in denen Schritt für Schritt Erklärungen angeboten werden.

Aufgrund der Komplexität des Programms muss man sich schon intensiv mit der Einrichtung der Funktionen beschäftigen, dass ist sehr zeitaufwendig.

Die krassen Möglichkeiten im Mailmarketing

Die Bugs, die es immer wieder gibt. Leider häuft sich das in letzer Zeit

Gutes Tool für Automationen, die mein Business unterstützen.

Manchmal nicht so stabil. Stürzt gerne mal ab.

Durch das einfache Anlegen von Automationen erhält der Webseitenbesucher alle wichtigen Informationen per Mouseclick.
Die Kampagnen lassen sich gut planen und die Kunden können gezielt mit Tags kategorisiert werden, so dass die Kampagnen zielgenau funktionieren.

Die Grafische Aufmachung könnte etwas schöner sein bei den Briefen.

Die vielen Funktionen, selektive Auswahl an Mailadressen

Durch die vielen Funktionen ist es nicht einfach sich zurecht zu finden. Dadurch schreibe ich weniger Mails, weil mir der Aufwand zu hoch ist und ich noch Geld in eine externe Person investiere die mir hilft.

Wenn man sich erstmal reingefunden hat, ist das Programm recht übersichtlich. Für mich sind die Automationen sehr hilfreich.

Mir fehlen immer mal wieder Erläuterungen zum Verständnis.

Der Aufbau und die Leichtigkeit finde ich einfach super. Ich kann es auch jederzeit selbst anpassen und verändern. Das macht mir die Arbeit sehr einfach

Mehr Videos, um neue Funktionen zu erlernen

E-Mail Adressmanagement, NEwsletter Versand

Die Befehle in der AUtomatisierung sind teilweise nicth so verständlich

Preis und bereitgestellte Funktionen sind prima. Daher hebt sich AC auch positiv von der meist teureren Konkurrenz ab. Da man eine Paketgröße und dadurch die entsprechenden Funktionen wählen kann, ist ein individuelles Angebot möglich - je nach Nutzen.

Die Benutzerfreundlichkeit ist für Anfänger nicht ganz einfach. Eine Marketing-Kampagne zum ersten Mal zu erstellen dauert daher am Anfang etwas länger. Im kleinen Paket sind nicht alle Funktionen enthalten, wodurch man genau überlegen sollte, was macht braucht und was nicht.

Newsletter ist einfach zu bedienen. Team arbetet gerne damit. Würde ich auch weiter empfehlen

Preis ist nicht ganz günstig. andere Lösungen haben wir noch nicht ausprobiert