Pipedrive Erfahrungen

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3034 Bewertungen
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Es gibt Alternativen mit mehr Benutzerfreundlichkeit
Bewertet am 20.3.2024
Ich bin seit über zwei Jahren bei Pipedrive Kunde und benutze es täglich, jedoch wird sich das...
Ich bin seit über zwei Jahren bei Pipedrive Kunde und benutze es täglich, jedoch wird sich das zukünftig ändern.
Hier mein Gesamteindruck zu Pipedrive:
Der allgemeine Support verschlechtert sich zunehmend, zeitweise ist der Button um einen Ansprechpartner zu bekommen (per Messenger, nicht am Telefon!) abgestellt/abgeschaltet.
Dazu ist die Plattform zunehmend sehr langsam. Der Pipedrive Support schiebt solche Dinge sehr gerne auf den Endnutzer (Cookies, Browser und Skripte) aber auch wenn diese alle behoben und ein Videobeweis geschickt wird, ändert sich nichts an der Schnelligkeit - es liegt wohl an den Servern, aber zugeben tun sie das ungern.
Jedoch was bei mir jetzt das Fass zum Überlaufen gebrahct hat, ist die Tatsache, dass ich Pipedrive verschiedenen Geschäftspartnern und Nutzern empfohlen habe und daraus resultierend mir "eigentlich" über 1.000$ an Amazon-Gutscheinen über das Affilate-Programm versprochen wurden (und auch online angezeigt werden) aber Pipedrive sich jetzt weigert, diese auszubezahlen.
Zusammengefasst:
- Pipedrive ist zunehmend langsam
- Der Support wird zeitweise abgestellt und ist dazu noch schwer erreichbar und würgt einen gerne ab
- Pipedrive ist nicht Benutzerfreundlich, gerade auch nicht denen die sie weiterempfohlen haben, klingt irrational, oder? Ist es auch
PS: Ein freche Kleinigkeit on top: Was sie dafür eingeführt haben ohne Einverständnis sind Affilate-Links in der eigenen Signatur "Gesendet von Pipedrive" mit dem eigenen Affilate-Link darin... um noch mehr Werbung zu erhalten, aber wie gesagt, ausbezahlt werden sie im Anschluss nicht.
Vorteile
Der Aufbau der Pipelines hat Pipedrive sehr schön gelöst. Auch an sich der einfache und simple Aufbau.
Nachteile
Der Kundensupport ist nicht zu empfehlen, genauso wenig die Schnelligkeit von Pipedrive. Es finden sehr oft lange Wartezeiten statt, bis sich etwas öffnet (auch im Inkognito-Modus, anderen Browsern etc.) und Pipedrive unterbindet zeitweise den Support - sie lassen dann lediglich den Selfhelp-Chatbot laufen.
Wenn man Support erhält, ist dieser oft überfragt bzw. "muss nachfragen" und wenn er dies getan hat, erhält man Antworten auf die der Support nicht weiterhelfen kann.
Antwort von Pipedrive
Thank you very much for your feedback and insights! We truly appreciate it.
We are sorry to hear you had this experience with our Support Team, this isn’t what we expect when in contact with our Experts. We reassure you that our Support Team is here to help you 24/7 and we will be more than happy to help with any questions you might have.
Once again thank you for providing us with this feedback. We will forward this case internally and make sure it will be taken into account for future improvements.
- Branche: Erneuerbare Energien & Umwelt
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Tolles und umfangreiches Tool!
Bewertet am 1.10.2024
Es erleichtert mir meinen Arbeitsalltag und erinnert mich fast automatisch an Termine und Erledigung...
Es erleichtert mir meinen Arbeitsalltag und erinnert mich fast automatisch an Termine und Erledigungen.
Vorteile
Es ist intuitiv bedienbar und meist selbsterklärend.
Nachteile
Dass ich bei weitem noch nicht alle Funktionen kenne.
Antwort von Pipedrive
Thank you for your feedback!
- Branche: Bildungsmanagement
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Einfach, intuitiv und transparent!
Bewertet am 8.1.2025
Vorteile
Pipedrive lässt sich intuitiv bedienen, ist einfach aufgebaut.
Nachteile
Es lässt sich wenig in der Software selbst individualisieren.
Antwort von Pipedrive
Hello Maximilian,
Thank you for your feedback!
Best regards,
Pipedrive Team
- Branche: Onlinemedien
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Gutes CRM Tool welches schnell aufzusetzen ist
Bewertet am 16.11.2023
Wirklich gutes Tool für Early Stage Startups aber wenn man zu einem Großunternehmen wird muss man...
Wirklich gutes Tool für Early Stage Startups aber wenn man zu einem Großunternehmen wird muss man auf HubSpot oder Salesforce wechseln
Vorteile
Die Einfachheit des Systems ist wirklich angenehm, kann man an einem Vormittag aufsetzen und die Dashboards sind ebenfalls einfach aufzusetzen
Nachteile
Teilweise sind die funktionalitäten eingeschränkt, beispielsweise das Lead Management von Personen ist sehr nervig da man fast nur mit Deals (Opportunities) arbeiten kann. Lead Scoring ist ebenfalls definitiv ausbaufähig, da braucht man einen Profi damit man das aufsetzen kann.
- Branche: Architektur & Planung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Pipedrive Bewertung
Bewertet am 13.8.2023
Sehr gut
Sehr gut
Vorteile
Die Einfachheit die Übersichtlichkeit und der gute Kunden Service.
Nachteile
Der Preis ist leider etwas zu hoch .Aber sonst sehr gut
Antwort von Pipedrive
Thank you for your feedback!
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Pipredrive
Bewertet am 6.2.2023
Vorteile
Pipedrive unterstützt uns bei der Email Akquise, ertstellt automatisch Verzeichnisse und Ordner und spart jede Menge sortieraufwand
Nachteile
das Nutzen eines gemeinsamen Kalenders haben wir noch nicht hinbekommen
- Branche: Versicherung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Kein Papier mehr
Bewertet am 25.3.2023
Absolut positiv. Einfach, intuitiv, zeitsparend
Absolut positiv. Einfach, intuitiv, zeitsparend
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit, einfach, nahezu selbsterklärend. Hilfreich. Hat meinen Arbeitsalltag erleichtert. Habe kein Papier mehr
Nachteile
Nicht alles was ich machen möchte klappt. Ggfs. Liegt es auch noch am Anwender. Bin noch stark in der Findungsphase. Beispielsweise gibt es keine Möglichkeit Geburtstage von Kontakten zu filtern, bzw. erinnert zu werden. Das wäre natürlich als Vertriebler ein MUSS. Weiterleitung einer E-Mail geht nur komplett. Ich kann keine Zeilen oder so rauslöschen.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Bewertung Pipeline
Bewertet am 11.2.2023
Vorteile
Erschwingliche bezahlte Pläne Unbegrenzt anpassbare Verkaufspipelines Auf maschinellem Lernen basierender Verkaufsassistent für alle Pläne API-Zugriff für vollständige Anpassung Workflow-Automatisierung für die meisten Pläne Funktion zum automatischen Ausfüllen von Kontaktinformationen für High-Tier-Pläne Integrierte Telefoniefunktion bei den meisten Plänen
Nachteile
Kein kostenloser Plan Begrenzte benutzerdefinierte Felder und Berichte für die meisten Pläne Telefonischer Support nur auf der höchsten Stufe
- Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
- Unternehmensgröße: 501–1 000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Mein Erfahrungsbericht mit pepedrive
Bewertet am 10.3.2023
Vorteile
Das Produkt überzeugt mit seiner Nutzerfreundlichkeit
Nachteile
Ich brauche weniger Zeit mit diesemProdukt und kann mich so anderen Tätigkeiten zuwenden
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Pipedrive
Bewertet am 2.2.2023
Vorteile
Funktioniert weitgehend automatisiert und erleichtert sehr die Arbeit
Nachteile
Integration in Exchange Kalender ist fehlerhaft
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Gutes, benutzerfreundliches CRM Tool
Bewertet am 21.12.2022
Pipedrive bietet für uns die ideale Lösung, um Leads und Kontakte zu organisieren, priorisieren und...
Pipedrive bietet für uns die ideale Lösung, um Leads und Kontakte zu organisieren, priorisieren und dadurch essenziell zum Umsatzsteigerung
Vorteile
- übersichtliche Benutzeroberfläche - leichte Nutzung - auch für kleinere Betriebe erschwinglich
Nachteile
- nicht so viele Marketingtools und Automatisierungen wie andere Tools (sieht z.B. Hubspot)
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Ganz okay, aber vieles nicht zu Ende gedacht
Bewertet am 14.2.2021
Gute Idee und gute Grundfunktionen, allerdings harpert es bei den ein oder anderen Dienstleistungsan...
Gute Idee und gute Grundfunktionen, allerdings harpert es bei den ein oder anderen Dienstleistungsangeboten von der Quallität her.
Vorteile
Super netter und schneller Support wenn man mal Fragen hat. Das Pipedrive Interface ist auch sehr einfach und übersichtlich.
Nachteile
Am wenigsten hat uns gefallen, dass manche Funktionen nicht ganz zu Ende überdacht wurden, zum einen der das optional mehr kostende "Lead", dort kann man z.B. einen Chatbot, Livechat und Formulare nutzen, leider kann man diese nicht direkt mit einem Event trackend bzw. Conversiones messen bei z.B. Google Analytics oder Google Ads, dass gibt es bei fast allen anderen Anbietern, die einen Chatbot anbieten, dass dort eine Messung erfolgen kann. Daher finden wir es eine frechheit für ein zusätzliches Paket namens "Leads" mehr Geld zu zahlen, wobei man da nicht mal Messungen vornehmen kann.
Ansonsten ist der Chatbot leider recht minimal gehalten, keine Möglichkeit stränge im Chatbot zu kopieren, oder vorgefertigte Texte zu nutzen als Supporter im Chat. Alles Sachen die schon in jedem Chattool vorhanden sind.
- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Easy CRM für outbound/ high value Deals
Bewertet am 21.12.2022
Vorteile
Pipedrive hat einen simplen Aufbau, läuft als WebApp super stabil und performant. Die Aufgaben sind klar zu verteilen und email templates und workflows erleichtern die Arbeit.
Nachteile
Die im Vergleich zur Konkurrenz schwache Inbound Lead Management Performance. Die API ist schlecht dokumentiert und es (zum. nicht out of the box) Lead rotation zwischen den Sales Managern
In Betracht gezogene Alternativen
HubSpot CRMGründe für den Wechsel zu Pipedrive
Preis-Leistung und Umfang zum Start ausreichend
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 10 000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Optimizing sales with Pipedrive
Bewertet am 4.9.2023
Effortless operation. Simple to initiate use of. Simple and straightforward customer relationship...
Effortless operation. Simple to initiate use of. Simple and straightforward customer relationship management service for little businesses. It's a good product overall, but it doesn't get nearly enough credit or attention.
Vorteile
It's the greatest pipeline tool I've used, plus it integrates with a ton of other services, so you can do cool stuff like having it dial leads for you as soon as they're created.
Nachteile
Pipedrive does not have any big flaws in my opinion. Pipedrive is a promising CRM platform with strong future prospects. I just feel like Hubspot, which handles a lot of marketing, is the most comparable service, and that not enough people are aware of Pipedrive.
Antwort von Pipedrive
Hey Amanda,
We truly appreciate the detailed feedback! Thank you!
Reach out to our Support if there is anything we can help with.
- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Pipedrive works well for Customer and Sales management.
Bewertet am 8.3.2024
Very good program and I recommend to manage the Sales process. It is ideal to manage the stages of...
Very good program and I recommend to manage the Sales process. It is ideal to manage the stages of Lead generation and managing the process. You can not lose Leads and prospects.
Vorteile
The Comprehensive Visuals and Presentations.
Nachteile
It requires some experience to create the process properly, is a bit difficult to create all the "funnels"
Antwort von Pipedrive
Daniel, thank you for sharing your experience with Pipedrive!
Let us know if you need any help!
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Pipedrive can't compete with some bigger vendors
Bewertet am 3.12.2024
I only used pipedrive for about a year. I feel like I could have gotten the same amount of value...
I only used pipedrive for about a year. I feel like I could have gotten the same amount of value out of a spreadsheet.
Vorteile
It has a super easy user interface. Not a whole lot of features needed to use it for pipeline management.
Nachteile
A lot more stripped down contact management tool than some of the other major players.
Antwort von Pipedrive
Hello Alec,
We appreciate you taking the time to share your thoughts.
Pipedrive is designed to be a simple yet powerful tool for managing pipelines, and it’s tailored for teams that value efficiency and ease of use. We’re always working on adding new features and improvements to better meet the needs of our users.
We value your input on the contact management aspect and will certainly keep it in mind as we enhance our offering.
If you ever decide to revisit Pipedrive, we’d be happy to show you the latest updates and discuss how we can better support your workflow.
Thanks again, and we wish you success with your business tools!
Best regards,
Pipedrive Team
- Branche: Biotechnologie
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
ENDLESS Possibilities and Knowledge at Your Fingertips
Bewertet am 31.10.2024
Amazing! The amount of capabilities that Pipedrive has is absolutely astounding - you can have...
Amazing! The amount of capabilities that Pipedrive has is absolutely astounding - you can have every detail about a lead, deal, organization, client, and more in there, and the possibilities are endless. No joke, you could pull up a lead and know their eye color, favorite food, where you met them, and even input a note detailing an important detail in your conversation with them, that you can drop into your next conversation. You log in activities like phone calls, emails, texts, and more, and it syncs easily with your inbox so that is all automated and literally everything is logged for reference. In theory, this program can fix employee turnover training times - new employees just have to open up a lead, and every and any detail they need to know is there for reference, from the last employee that handled that account.
Vorteile
I love the amount of details you can input into this program. We need to have lots of different notes and details and variables for our business, like leads versus deals, and then for each contact we need to know where we got that client, why, what organization they are a part of, the organization's address, phone number, and the individuals addresses/phone, plus we are able to add activities, notes, whether the lead is cold, warm, hot, etc. The organization and details are endless, and it's incredibly helpful - this is truly how you educate an entire organization on every detail needed to know of a lead or client.
Nachteile
It is admittedly a bit hard to learn - it's very user-friendly, but because of how many capabilities and opportunities that Pipedrive has, it takes a bit to learn all the ins and outs.
Antwort von Pipedrive
Thank you for your feedback!
- Branche: Großhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Great Tool For A Great Price
Bewertet am 25.9.2024
Overall it is a great tool that has great potential and I hope they improve on areas where they...
Overall it is a great tool that has great potential and I hope they improve on areas where they fall behind their competitors
Vorteile
Pipedrive is great, it has a simple workflow while allowing a lot of customisation
Nachteile
The email feature is lacking, considering the competition's features set in this area.
In Betracht gezogene Alternativen
HubSpot CRMGründe für den Wechsel zu Pipedrive
Pricing, HubSpot was very expensive in comparison and the costs just skyrocketed when we started looking at automation features.Antwort von Pipedrive
Thank you for your feedback!
- Branche: Tiefbau
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Pipedrive review
Bewertet am 21.5.2024
overall I will give Pipedruve a 4 out of 5 stars
overall I will give Pipedruve a 4 out of 5 stars
Vorteile
it works flawlessly both on your computer and on your mobile, uses gamification to boost the conversation rate of lead capture, and the ability to prioritize tasks effectively
Nachteile
sometimes customer support is a bit slow in their response
In Betracht gezogene Alternativen
Google DriveGründe für den Wechsel zu Pipedrive
the good reviews it has of Pipedrive and the overall experience is easier to useAntwort von Pipedrive
Mayra, thank you for your feedback!
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great software for our start-up
Bewertet am 4.10.2024
We have been looking very closely at various CRM solutions. In the end, we opted for Pipedrive as...
We have been looking very closely at various CRM solutions. In the end, we opted for Pipedrive as the best software for a start-up and haven't regretted this decision for a second.
Vorteile
The ease of use, the clarity, the many functions. The user interface is really easy to use and you can always find your way around.
Nachteile
I am very satisfied with everything. The only thing is that sometimes integrations with other software are not possible because there is no predefined interface. You would have to be a customer of the largest CRM provider. But we hope that Pipedrive will continue to grow and that there will then be more predefined integrations.
Antwort von Pipedrive
Thank you for your feedback!

- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 10 000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Very Useful Sales Tracking Software
Bewertet am 8.8.2023
In its capacity as a customer relationship management (CRM) system for our sales staff, it has...
In its capacity as a customer relationship management (CRM) system for our sales staff, it has proven to be rather effective. Although rather elementary, the lead assignment workflow automation is quite accessible and user-friendly.
Vorteile
Simple to navigate and modify to fit your needs. The majority of the description of features and abilities is written in straightforward English. Resources for understanding one's talents are readily available and simple to use. A thriving ecosystem for third-party app integration, allowing us to seamlessly bridge gaps between essential business tools (email, Teams, Zoom, etc.).
Nachteile
In all honesty, I can't think of much that I dislike about Pipedrive. Its interface may benefit from some modernization as it now appears somewhat dull and uninspiring. There is no more information.
Antwort von Pipedrive
Stely,
We truly appreciate the insights!
Keep an eye on our Pipedrive Community to follow the news.

- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 10 000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
The Best CRM for Newcomers is Pipedrive
Bewertet am 25.7.2023
Pipedrive is a solid foundational platform, and if you need more advanced features, a more...
Pipedrive is a solid foundational platform, and if you need more advanced features, a more expensive plan or the marketplace should have what you're looking for. Nonetheless, the user experience (UX) might use some work. As your business grows, you may want to look into different options that give a more seamless user experience and additional integration features.
Vorteile
Pipedrive is an easy-to-use platform that can help a small business kick off its sales and support operations. Many useful apps can be added to its functionality through its app store.
Nachteile
There are a few compatibility issues that make using the system less than ideal. In particular, the OpenPhone phone integration was completely ineffective, and its setup process was quite cumbersome. There is a lack of comprehensive support documentation.

- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Great For Dedicated Sales Team
Bewertet am 23.2.2024
Solid sales enablement software to keep a high-level overview on how teams are progressing through...
Solid sales enablement software to keep a high-level overview on how teams are progressing through different quarters. It ultimately didn't have other features we needed to reduce our admin workflow while continuing to integrate with other parts of revenue operations.
Vorteile
There are a lot of great features compared to HubSpot if your team is specifically looking for a sales enablement solution. If you have multiple pipelines for different teams or business units then I would definitely recommend it.
Nachteile
When we first started using this it didn't have as many integrations with other programs we used so it was creating additional processes. Today it does have more support for different partners, but today you need more than a sales pipeline to close deals.
- Branche: Möbel
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Very underrated CRM system. Works wonders for our sales operations
Bewertet am 23.9.2023
Pipedrive has completely transformed our sales and CRM operations. Thanks to it, we've saved...
Pipedrive has completely transformed our sales and CRM operations. Thanks to it, we've saved hundreds of working hours from having to send routine sales emails or set up campaigns because it's all done automatically. It's automated a lot of the processes that used to take up our time and effort. All in all, it's a wonderful tool for boosting your sales output
Vorteile
1. The custom propert option is a fantastic addition for setting up workarounds for when the standard properties aren't enough.2. The automated workflows are great as well. You can set up automations for everything from logging activity and moving leads down the pipeline, to sending a simple introductory email.
Nachteile
It's difficult to become a confident user in the beginning. It would be a lot better to have improved onboarding.
Gründe für den Wechsel zu Pipedrive
The other tools are bigger, but Pipedrive seemed like the most robust tool out of them, so we decided to go with it in the end. The price tag was also a major advantage for Pipedrive, especially over Salesforce.Antwort von Pipedrive
Thank you very much for your detailed feedback. We truly appreciate it!
- Branche: Unterhaltung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Pipedrive - sales management
Bewertet am 12.6.2024
Very happy and impressed with the value of this software. It has been instrument in providing...
Very happy and impressed with the value of this software. It has been instrument in providing structure to our sales process and sales team
Vorteile
Ease of use for me and my team. Keeps us on track and engaged. It has become the software solution to that drives our sale meetings.
Nachteile
I am unsure how this software would scale to an enterprise solution (I have a salesforce background)
Antwort von Pipedrive
James, thank you for sharing your feedback and insights!