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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu ServiceBox mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche ServiceBox dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: ServiceBox Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# ServiceBox

Canonical: https://www.getapp.at/software/100380/servicebox

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> ServiceBox ist eine Außendienstmanagement-Software für Serviceunternehmen zur Verwaltung von Verträgen, Arbeitsaufträgen, Angeboten, Terminplanung und mehr. Die Software wurde speziell für die Dienstleistungsbranche entwickelt und dient dazu, häufige, alltägliche Vorgänge bei Dienstleistungsunternehmen zu automatisieren und zu rationalisieren. Die Hauptfunktionen von ServiceBox lassen sich 9 Geschäftsgebieten zuordnen: Wartung, Zeitplanung, Angebote, Arbeitsaufträge, Verträge, Arbeitsorte, Rechnungen, Kundschaft und Arbeitszeitblätter.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 168 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 168 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Jobbox Software
- **Region**: Regina, Kanada
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 35,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Auftragskostenrechnung
- Ausfallzeit-Management
- Automatisierte Terminplanung
- Bedarfsplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung

## Integrationen (4 insgesamt)

- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online
- Sage 300
- Sage 50 Accounting

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Field Service Management Software](https://www.getapp.at/directory/255/field-service-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Field Service Management Software](https://www.getapp.at/directory/255/field-service-management/software)
- [Personaleinsatzplanung Software](https://www.getapp.at/directory/267/workforce-management/software)
- [Instandhaltungssoftware](https://www.getapp.at/directory/327/maintenance-management/software)
- [Angebotserstellung Software](https://www.getapp.at/directory/341/quoting/software)
- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.at/directory/520/service-dispatch/software)

## Alternativen

1. [FieldPulse](https://www.getapp.at/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews)
2. [Jobber](https://www.getapp.at/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [ServiceTitan](https://www.getapp.at/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (332 reviews)
4. [Service Fusion](https://www.getapp.at/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews)
5. [Limble](https://www.getapp.at/software/2049215/limble-cmms) — 4.8/5 (753 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "I have found Service Box to be quite proficient in my everyday work needs." — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *2. April 2018*
> 
> **Vorteile**: Customer history is a big bonus. I can see what has been done so I don't have to go into a job blind
> 
> **Nachteile**: Navigation needs work. A smoother transition between fields would be nice. Not having to go to scheduler from the main Menu but from the page you are on would be more convenient.

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### "Good Software With Room to Grow" — 4.0/5

> **Stefanee** | *10. November 2025* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Was easy to create progress invoices. Wouldn't accidentally double charge for material/labour. 
Entering material and labour on a job was always dated. Time sheets were easy to manage.
> 
> **Nachteile**: Struggled with the online payment portal. Customer service was always hit or miss. Could never get a quick reply. Reports were not very user friendly. Would be nice if there were more automations, like follow ups on invoices.
> 
> I would definitely use this platform again, though there is always room for improvement. Was easy to keep the schedule and invoicing organized. A bit of a learning curve at first, but once you are using the system, its a solid tool for managing service-based work.

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### "Feels like an unfinished product" — 3.0/5

> **Tyler** | *28. Mai 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: The concept. The ability to log and record and track work notes, hours, parts, to identify and differentiate between customers, job sites, units. To have all employees connected to a single network.
> 
> **Nachteile**: Overall usability is lacking. The flow and layout is often archaic and difficult. Confusing multiple options, unclear processes to find and access info you need or poor navigation render the app very user unfriendly. Very simple quality of life fixes like sorting units alphabetically go unaddressed for years. The company seems to cater more to the back end users dealing with accounting aspects than streamlining the app for the techs in the field. The result is still confusion, wasted time, duplicate or erroneous entries of notes or units that admins will need to override and fix anyway. The main idea of the app should be organization and its failing in that aspect.
> 
> This is definitely a step up from organizing physical work orders or time sheets, or even utilizing different digital file sources. It’s nice to have an all in one solution. I haven’t personally tried other similar software, but I imagine there are vastly superior options out there. Knowing my employer, this is likely the cheapest option. The app feels like an early access/beta that still needs a lot of polishing, yet I haven’t seen a useful update in over a year and a half of use.

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### "Convenience of ServiceBox" — 4.0/5

> **Phoebee** | *24. Oktober 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I find Service box to be easy to use and understand and if there is a problem someone is always available to help and answer your questions. Reasonably priced as well.
> 
> **Nachteile**: Would be nice if statements could be sent through SB, and it would be nice if you could choose the date.
> 
> SB has made a huge difference in the amount of paperwork we don't have piling up. It's nice to have all information on our customers in one convenient location.

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### "Thumbs up for Servicebox" — 5.0/5

> **Eric** | *12. August 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Servicebox is very easy to use and the scheduling tool works great. I would suggest other service/trades based businesses give it a try.
> 
> **Nachteile**: Some of the quoting/reporting tools could be improved. I'd like to see a dashboard with some KPI's or custom metrics.
> 
> Overall positive experience - may not have all the features found in other platforms but hits all the bases.

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## Strukturierte Daten

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