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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Shopper Approved mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Shopper Approved dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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# Shopper Approved

Canonical: https://www.getapp.at/software/100805/shopper-approved

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> Shopper Approved ist eine cloudbasierte Nutzerbewertungssoftware für Kunden und eine Feedback-Management-Anwendung zum Sammeln, Verwalten und Bewerben von Bewertungen deiner Kunden online. Mit den Shopper Approved-Widgets kannst du bestimmte Bewertungen überall auf deiner Website anzeigen.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 131 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 131 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Shopper Approved
- **Region**: Ogden, USA
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Irland, Kanada, Neuseeland, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM Integration
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Email Reminders
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Feedback-Management
- Kommentare / Notizen
- Konversionsraten-Optimierung

## Integrationen (25 insgesamt)

- ASP.NET Zero
- Attentive
- BigCommerce
- CedCommerce Walmart Integration
- Drupal
- Gorgias
- Klaviyo
- LABL
- Lootly
- LoyaltyLion
- Miva
- OpenCart
- Pinnacle Cart
- Postscript
- Shift4Shop

... und 10 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.at/directory/650/customer-engagement/software)
- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software)

## Alternativen

1. [Trustpilot](https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.at/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews)
3. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.at/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews)
4. [Okendo](https://www.getapp.at/software/2035751/okendo) — 4.9/5 (223 reviews)
5. [Swell](https://www.getapp.at/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (356 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Review & Product Reviews" — 5.0/5

> **Patrick** | *15. Dezember 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to implement with Shopify.  Most customers are happy to provide feedback and we are able to use that feedback to make improvements in customer services, processes, website in near realtime.
> 
> **Nachteile**: I don't like adding extra steps for customers at checkout, but the feedback is so critical and valuable that the benefits way outweigh the exceptional few (customers who really don't like that you asked them for feedback).  99.9% do not react negatively to being asked for feedback and we take the feedback gathered very seriously and it is a huge net benefit to both our customers and our organization.
> 
> Shopper Approved staff have all been very knowledgable, helpful and care a lot about our company's success.

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### "Product Reviews Integration" — 5.0/5

> **Bernd** | *3. Dezember 2021* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Shopper Approved is an official Google Partner. Professional software management.
> 
> **Nachteile**: A deeper integration with Shopify would be helpful.

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### "Long Time User and I'm Usually Fickle" — 4.0/5

> **Matthew** | *19. Februar 2021* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: I love that it requests a review at checkout and then follows up after delivery.  Gives us a better chance of actually acquiring reviews.
> 
> **Nachteile**: It is kind of tricky to setup and make sure things are going to google correctly
> 
> I've been very happy with them.  I have a tendency to switch software programs on a whim, but I've been with ShopperApproved for years for a reason.  They do everything I need.

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### "I love Shopper Approved\!" — 5.0/5

> **Mikaela** | *10. April 2025* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love how easy Shopper Approved is\! All the reviews are so helpful\!
> 
> **Nachteile**: I’ve had no issues with Shopper Approved\! It’s great\!
> 
> Shopper Approved is amazing\! I love using it to help with reviews\!

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### "Multiple Experiences - Very Satisfied With ShopperApproved" — 5.0/5

> **James H.** | *29. November 2018* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The product support is very good - speak to a live person who speaks clearly. The setup, website integration and training are very good. The dashboard is very user friendly. The platform is feature rich with the ability to engage customers, obtain more reviews and better testimonial content. Additionally, you have the ability to share reviews via social and video platforms. An added benefit, through some technical enhancements, is that these reviews can boost website optimization and get star ratings to show on Google. Ads
> 
> **Nachteile**: We have not encountered any particular negatives. If anything, which is also common to most any competing service, is being able to share reviews across citation sites to boost local SEO.  (I'm not aware of any review management services that have a way to make this happen.)
> 
> This is posted by a digital marketing agency. We recommend Shopper Approved to our clients, and work directly with SA on integration and directly with clients on using the service. Our clients have witnessed tangible results and experienced very positive outcomes.

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## Strukturierte Daten

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