Über Toonimo

Toonimo vermenschlicht die Web-Nutzererfahrung mit spannenden digitalen Komplettlösungen. Die SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ein Overlay aus menschlicher Stimme und individuell gestalteten grafischen Coach-Markierungen hinzuzufügen, die Besucher ansprechen, wichtige Angebote präsentieren und Benutzer durch Website-Trichter führen. Toonimo bietet ein umfassendes Analyse-Dashboard, um Nutzerinteraktionen und -konversionen zu verfolgen. Angetrieben von einer intelligenten Entscheidungs-Engine personalisiert Toonimo das Web-User-Erlebnis, fördert Self-Service, erhöht die Conversion-Rate und verbessert die Nutzerbindung.

Unternehmen kämpfen ständig mit den anhaltenden Herausforderungen hoher Kundendienstkosten, um ihre Online-Benutzer zu unterstützen und potenzielle Umsatzeinbußen aufgrund komplexer Online-Prozesse zu vermeiden. Mit Toonimo können Unternehmen ihren Umsatz steigern, die Kosten für den Kundensupport senken und die Nutzer persönlich durch komplexe Online-Verkaufsprozesse führen, einen Nutzer einbinden (z. B. zum ersten Mal eine neue Plattform besuchen) oder ein Formular ausfüllen.

Toonimo vereinfacht die Benutzererfahrung mit einer digitalen Concierge-ähnlichen Walkthrough-Erfahrung. Die Besucher erleben die Website so, als ob jemand neben ihnen sitzt und sie persönlich anleitet, wie man ein Formular ausfüllt oder ein Produkt oder eine Plattform verwendet. Toonimo tut dies, indem sie eine überlagernde menschliche Stimme und grafische Anmerkungen hinzufügt. Die zum Patent angemeldete Technologie analysiert die Seite in Echtzeit und erstellt entsprechend Sätze in natürlicher Sprache.

Geräte

Unternehmensgröße

K M G

Märkte

Australien, Brasilien, Kanada, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Japan, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch und 21 weitere , Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch

Bilder

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SaaS & Onboarding
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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Toonimo: 48

  • A/B-Tests
  • API
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Asynchrones Lernen
  • Auftragsverfolgung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Dashboard
  • Datenqualitätskontrolle
  • Einführungsmanagement
  • Ereignis-Nachverfolgung
  • Erfahrungsmanagement
  • Feedback-Management
  • Gemischtes Lernen
  • In-App Training
  • Inhaltsanalytik
  • Inhaltserstellung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kontextabhängige Anleitung
  • Kontextabhängige Zielansprache
  • Kundendatenbank
  • Kundenprofile
  • Kundensegmentierung
  • Kursverwaltung
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Nutzereinführung
  • Prädiktive Analytik
  • SCORM-Compliance
  • Selbstbedienungs-Tools
  • Self-Service Portal
  • Synchrones Lernen
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Trainingsverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Unternehmen/Geschäft
  • Verhalten-basiertes Targeting
  • Video-Unterstützung
  • Virtueller Klassenraum
  • WYSIWYG-Editor
  • Warnungen / Eskalation
  • Website-Personalisierung
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensmanagement
  • Zertifizierung und Lizenzierung
  • Zielgruppen-Targeting

Alternativen

Thought Industries

4,6
Alternative Nr. 1 zu Toonimo
Thought Industries ist ein webbasiertes Learning-Management-System, das Profis und Unternehmen bei der Erstellung und...

Whatfix

4,7
Alternative Nr. 2 zu Toonimo
Whatfix unterstützt Unternehmen dabei, Nutzern ein modernes und einfaches Onboarding, effektive Schulungen und besseren...

WalkMe

4,5
Alternative Nr. 3 zu Toonimo
WalkMe ist eine Cloud-basierte professionelle Anleitung- und Engagement-Platform für Unternehmen, um Benutzer durch...

Apty

5
Alternative Nr. 4 zu Toonimo
Apty is the world's fastest-growing on-screen guidance platform that helps enterprises improve employee productivity,...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(4)
Preis-Leistungs-Verhältnis
5/5
Funktionen
5/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
5/5

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5 von 4 Bewertungen angezeigt
Scott A.
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Simple, Effective, Fast

Bewertet am 5.2.2015

We have a great product, but it can be difficult to explain its unique advantages succinctly on our...

We have a great product, but it can be difficult to explain its unique advantages succinctly on our site in the few seconds that a casual visitor spends browsing. With Toonimo's help we have been able to do this, and as a result have seen conversions increase by 30%. From our initial conversations with Toonimo it was clear that theirs was an innovative solution which required very little work on our end and it seemed cost effective from the get go.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

A very good demo/walkthrough software

Bewertet am 3.4.2018

If Toonami's feature set is what you are looking for, it is actually a VERY nice tool. Super easy...

If Toonami's feature set is what you are looking for, it is actually a VERY nice tool. Super easy to use. In a very short time, almost any user would be able to create very good interactive tours of a site. My one caution on the tool is understanding if it has the right feature set for your needs. The tool is not as simple to extend features as other tools.

Vorteile

Toonimo is a very simple demo/walthrough software that even the most inexperienced user could use to develop very effective and crisp tours for their site.

Nachteile

I work as a training professional, and unfortunately, there were a few features that made this not fit with my needs. One was the inability to publish to a tracking standard like SCORM or xAPI. This may not be a need for many, but it was important for my team to be able to report how that asset would be used along other assets in our learning ecosystem (Toonami does have good metrics in its tool, but it is a separate pool from my pool of data, and there were other tools I could use to get data into on common repository). Toonami offers professional voiceover for the demos, but there are tools on the market that would allow a decent library of text-to-speech or easy integration with an engine like Amazon's Polly.

It isn't that Toonami is bad, but it wasn't deeply featured enough for me, and for what I would use, there were other tour building tools for free that were quite close in functionality.

Sari H.
Gesamtbewertung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Great service, cool product

Bewertet am 13.2.2015

Working with the Toonimo team has truly been a pleasure. The team is both eager and willing to...

Working with the Toonimo team has truly been a pleasure. The team is both eager and willing to suggest new ideas to us, and to implement ours, even when it's technically difficult or different than expected. Most importantly, our contacts are extremely responsive and available to us which has made it easy to get things done in a timely and comfortable way.

Ben D.
Gesamtbewertung
  • Branche: Buchhaltung
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to use. Great support

Bewertet am 14.7.2016

Vorteile

I been using Toonimo tool for 3 months. really satisfied with the product. The product improved my conversion rate in the website

Antwort von Toonimo

Easy to use. Great support

Toonimo Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Toonimo.

Toonimo bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab:
  • Gratis Testen: Verfügbar

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Toonimo

Toonimo hat die folgenden typischen Kunden:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Toonimo unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch

Toonimo unterstützt die folgenden Geräte:

Toonimo kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Conversational Cloud, Google Analytics, LiveChat, Olark, Userlike, WalkMe, ZenDesk Chat, iridize

Toonimo bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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