Setmore

Setmore

Online-Planungssoftware für kleine Unternehmen.

4,7/5 (694 Bewertungen)

Setmore Übersicht

Was ist Setmore?

Setmore ist eine Planungsanwendung, mit der du deine Kunden- und Personaltermine online verwalten kannst. Plane deine Termine über dein Profil, deine Website oder deine Facebook-Seite. Du kannst auch die Zeitplanung für bis zu 20 Mitarbeiter kontrollieren. Synchronisiere deine Termine mit deinem Google Cal und bleib über abgesagte oder vertagte Ereignisse auf dem Laufenden.

Setmore bietet auch eine Selbstbuchungs-Plattform, die du auf deiner Website und auf deiner Facebook-Seite einrichten kannst, damit deine Kunden das Zeitfenster buchen können, das ihnen am besten zusagt. Dank der Partnerschaft mit Stripe kannst du mit Setmore alle Kartentransaktionen online abwickeln. Mit Setmore können Kunden direkt über die Buchungsseite im Voraus bezahlen. Du kannst deine Bargeldtransaktionen auch mit dem Kassensystem von Setmore registrieren.

Für jeden Termin, den du buchst, absagst oder vertagst, erhältst du automatisch eine Erinnerung per E-Mail oder SMS. Dank der Setmore iOS und Android-Apps kannst du deine Termine auch auf mobilen Geräten verwalten. Du kannst deine Kundenbewertungen und Nutzerbewertungen auch direkt auf deiner Buchungsseite anzeigen.

Setmore Übersicht

Kosten

Beginnt ab
0,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Setmore Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Asien, Australien, Brasilien, Kanada, Europa und 5 weitere , Deutschland, Indien, Japan, Lateinamerika, Mexiko
Unterstützte Sprachen
Arabisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch und 15 weitere , Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Türkisch

Screenshots

Setmore Screenshot: Book appointments from anywhere and sync across all your devices. Setmore is available from any browser on your laptop or desktop, and as a downloadable app for your iPhone, iPad, or Android phone.
Setmore Screenshot: Book appointments from anywhere and sync across all your devices. Setmore is available from any browser on your laptop or desktop, and as a downloadable app for your iPhone, iPad, or Android phone. Setmore Screenshot: Download the free Setmore app for iPhone or Android. Book appointments anywhere, access your contact list, manage your team, share your Booking Page, take payments, and more.

Setmore Bewertungen

Setmore Bewertungen

Gesamtbewertung
4,7
/
5
Ausgezeichnet
509

Sehr gut
151

Durchschnitt
24

Gering
1

Schlecht
9

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
Funktionen
4,3
Bedienkomfort
4,6
Kundenbetreuung
4,7
95% haben diese Anwendung empfohlen
Holly B.

So far, so good!

So far so good. I reached out to support Via the chat feature and they were very helpful.


Mit Google übersetzen
Debby E.

Easy to set up and use straight away

I am a new business and wanted to provide an option for new customers to book online, and to also centralise the management of appointments, which Setmore has provided. Regardless of where I am, I can immediately take a booking via my mobile or land device.

I was pleased to see that they have covered all major integration points and I have used this within my social media posts and website, which generates business. I am also looking to integrate with my Zoho account.


Mit Google übersetzen
James S.

The Scheduling App You've Always Wanted

So far after just a few hours of setting up, tweaking and using....I'm up and running and I'm quite pleased with the sheer flexibility of it.


Mit Google übersetzen
Suzi H.

A few things I need that are imperative

Overall experience is good but just so frustrating that the support chat I feel dont understand your points or address / understand you problems. It feels like they're so detached from caring. Ive literally just had a conversation with someone on chat and it was an awful experience.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

Even the free account works perfectly.

The system is very easy to use and customize. The help desk is always available to ask questions, and they give the right info very fast because they know the system and understand your needs very quickly. What can I ask more? Thank you!


Mit Google übersetzen
Holly B.
Branche: Immobilien
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

So far, so good!

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 8.1.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

So far so good. I reached out to support Via the chat feature and they were very helpful.

Vorteile

It’s easy to set up and get started. I tried others for a minute and never finished

Nachteile

Wish it synced with multiple calendars as I have 5. So I have to do some shifting around after people schedule an appointment; which can defeat the purpose sometime.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Debby E.
Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

Easy to set up and use straight away

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 10.10.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

I am a new business and wanted to provide an option for new customers to book online, and to also centralise the management of appointments, which Setmore has provided. Regardless of where I am, I can immediately take a booking via my mobile or land device.

I was pleased to see that they have covered all major integration points and I have used this within my social media posts and website, which generates business. I am also looking to integrate with my Zoho account.

Vorteile

I am 6 months in and still on the Free version. I have found it user friendly and very easy to set up. I have found the customer support to be amazing and they are always looking to help resolve any issues.

As I work from different locations, I have set this up by changing Provider to Location, which works for me as I am the only therapist in my business.

I love that it integrates with social media, which is a huge benefit.

Nachteile

I would like to see a little more flexibility in some areas, and perhaps consideration of some wording options, such as, there is no option to 'Cancel' an appointment, only to 'Delete'. Delete is permanent and entirely removes the record from the customer account, it remains in the 'back-end' of the system.

This creates a problem as if a new customer needs to cancel, then their whole record is 'Deleted', and to make another appointment I need to re-input their details. I understand this to be different for those that make their own appointments online, but most come directly through me, as the sole point of contact.

Customers looking to 'Cancel' their appointments are contacting me, as their only option is to 'Delete' which is confusing for them.

An option needs to be available where the client record is retained when the appointment is 'cancelled' by the administrator

It would be useful to have an option based on 'location' rather than 'provider/therapist'

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

James S.
Branche: Musik
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

The Scheduling App You've Always Wanted

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 30.3.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

So far after just a few hours of setting up, tweaking and using....I'm up and running and I'm quite pleased with the sheer flexibility of it.

Vorteile

Everything that I've wanted in scheduling software is in this application.
The ability to set recurring appointments, block cancellations within a certain time period, sync to Google Calendar, block time by user or use, sync with Facebook....etc..etc...and great customer service.

Nachteile

I REALLY wish it integrated with Zoom, or Google Hangouts, Skype, etc...

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Suzi H.
Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

A few things I need that are imperative

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 30.10.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Overall experience is good but just so frustrating that the support chat I feel dont understand your points or address / understand you problems. It feels like they're so detached from caring. Ive literally just had a conversation with someone on chat and it was an awful experience.

Vorteile

Super simple and works with you, quick easy and makes life simple

Nachteile

Really important for us and reasons why I witched:
We need to take varied deposit amounts
If someone cancels their appointment we have to contact them to get their card details to to refund their deposit- it's really frustrating
Sometimes when I contact customer support I feel like they dont listen
Our clients frequently commented on the fact that they stated going through the booking system then it quit/froze/took their card details and didnt go through. We thought it was people just being difficult however it was such a common complaint- can we report it to you and you look at a history of what happened within that transaction?
Why can we not reuest payments off people through setmore- its a really great feature.
There's not enough characters for T&Cs & notes to the customer when booking.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 6.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Bildungsmanagement
Untern. Größe: 501-1.000 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Even the free account works perfectly.

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 7.2.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

The system is very easy to use and customize. The help desk is always available to ask questions, and they give the right info very fast because they know the system and understand your needs very quickly. What can I ask more? Thank you!

Vorteile

1. It is free! Heartfelt thanks from non-profit schools like us.
2. Customizing almost everything acc to our school's needs. Being able to add required fields while booking. Please keep all the existing functions other than the "cons" I'll mention below.

Nachteile

1. We had two services with two different slot lengths: 15 min and 30 min. I couldn't open both from the same account. I had to open one more free account for the 30 min service. If I did not, students could make appointments every 15 minutes, which meant they could make double reservations.

2. When customizing the booking page, the character limit for the titles of the required fields is very low. I couldn't even write "purpose of study". Could you make at least one field where the character limit is much more? I needed students to summarize briefly what they needed to study. "Purpose of study" is not clear enough to convey my message.

3. If you cannot do the 2nd one, could you at least let the admin customize the "comments" box?

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Nutzerempfehlung
9,2/10
Basierend auf 694 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Setmore Preis

Setmore Preis

Beginnt ab
0,00 $/Monat
Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Basierend auf 694 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Setmore Funktionen

Setmore Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Felder
Berichterstattung und Statistik
CRM-Integration
Daten-Import / -Export
E-Mail-Integration
Echtzeit-Daten
Elektronische Zahlungen
Erinnerungen
Integration von Dritten
Kalenderverwaltung
Kundendatenbank
Kundenspezifisches Branding
Social-Media-Integration
Umfragen & Feedback
Funktionen
4,3/5
Basierend auf 694 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Setmore Häufig gestellte Fragen

Setmore Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Setmore.

F. Welche Preispläne bietet Setmore an?

Setmore bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 0,00 $/Monat

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Setmore?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Setmore

F. Wer sind die typischen Nutzer von Setmore?

Setmore hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Non-Profit, Öffentliche Verwaltung, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Setmore unterstützt?

Setmore unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Türkisch

F. Welche Preispläne bietet Setmore an?

Setmore hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt Setmore mobile Geräte?

Setmore unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Setmore?

Setmore kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Cognito Forms, Constant Contact, Cyfe, Egnyte, Insightly, Keap, PageCloud, Slack, Smith.ai Chat, Zendesk

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Setmore an?

Setmore bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen