Cisco Webex

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Cisco Webex Übersicht

Was ist Cisco Webex?

Cisco WebEx verbindet Desktop-Sharing über einen Web-Browser mit Telefonkonferenzen und Video, so dass jeder das Gleiche sieht, während der Nutzer spricht.

Cisco Webex Übersicht

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Preis-Leistungs-Verhältnis

Cisco Webex Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, China und 4 weitere , Indien, Japan, Deutschland, Brasilien
Unterstützte Sprachen
Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Englisch, Französisch, Deutsch und 5 weitere , Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Spanisch

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Cisco Webex video Cisco Webex Screenshot: When joining rooms, users can define whether they with to call in or be called Cisco Webex Screenshot: Users can initiate and join meetings Cisco Webex Screenshot: Multiple participants can be added to a meeting room Cisco Webex Screenshot: Screen sharing allows users to share information from their device Cisco Webex Screenshot: Video conferencing is supported Cisco Webex Screenshot: Cisco Webex offers native apps for Android and iOS Cisco Webex Screenshot: Users can view all of their upcoming scheduled meetings Cisco Webex Screenshot: Before screen sharing begins, Cisco Webex confirms that the user wants their screen to be seen

Cisco Webex Bewertungen

Cisco Webex Bewertungen

Gesamtbewertung
4,4
/
5
Ausgezeichnet
2198

Sehr gut
1597

Durchschnitt
363

Gering
60

Schlecht
11

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2
Funktionen
4,3
Bedienkomfort
4,2
Kundenbetreuung
4,2
90% haben diese Anwendung empfohlen
Oscar A.

Webex - Excellent for collaboration

In general I found it a very useful tool.
I mainly use the conference module, but the support module has given us very good results.
The extensions for browsers or for Outlook have been helpful, as well as the desktop application.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

Best video meeting solution I've ever tested

Since COVID-19, I couldn't visit our customer and have a meeting on offline, so I should've find the way to solve this problem. First time I used Zoom for my video meeting but I had a bad experience while on meeting such as lack of signal or poor quality of voice. Therefore I found many video meeting solution on Google and tested 21 solutions last MAR. Finally I selected Cisco Webex. You can see my test experience below link.(You can translate via Chrome)

[SENSITIVE CONTENT HIDDEN]

At now, I'm using Cisco Webex meeting when I need to have a meeting with other companies. This has very simple UI, so I had no difficult for having video meeting with my co-workers. Thanks to Cisco Webex, I can cover my customer when I need to have a meeting and communicate with Webex Teams when I need to share my contents(especialy large files). Although there are some weak point on Cisco Webex, I will use this until it appear other video meeting solution better than this.


Mit Google übersetzen
Steve B.

How the mighty have fallen

WebEx used to be great software. Now it is mediocre software that is overpriced and underfeatured. Asking a question on a Cisco forum about WebEx has the moderator close your question and redirect you to a WebEx site. WebEx is past its prime, and it shows in the lack of revolutionary or even maintenance features in the WebEx client. Nearly any other choice will be cheaper and offer a better experience to users.


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Krishna G.

Good and Bed Sides

We are using Webex on day o day basis for meetings, Its helpful to get everyone on same page. It has so many good feature, ease of use but for Web developers or people in IT it's little difficult to work between shared screen feature. Overall I like the product.


Mit Google übersetzen
Jenny M.

It connects all sectors of our company.

It connects all sectors of our company, today 70% of our employees are working from home and Cisco Webex is the best tool we could choose for our meetings, interviews, collaborative groups, joint projects and videoconferences, it helps to be more coordinated when working on projects with different edges and development teams, it offers video calls, private and group chat, voice and video meetings with many participants, video training conferences for freelancers and allows to share all kinds of documents.


Mit Google übersetzen
Oscar A.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Webex - Excellent for collaboration

Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 7.2.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

In general I found it a very useful tool.
I mainly use the conference module, but the support module has given us very good results.
The extensions for browsers or for Outlook have been helpful, as well as the desktop application.

Vorteile

It is a very easy to use tool and compatible with several devices.
It allows us to collaborate from our cell phones or PC.
The fact that you can dial a number to join the conference gives you more frexibility to collaborate with third parties.
Security with passwords for meetings can be improved.
Serving for remote support is quite useful as well.

Nachteile

The price could be a disadvantage compared to other software or similar app's.
I think it needs to have more flexible plans.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Best video meeting solution I've ever tested

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 22.7.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Since COVID-19, I couldn't visit our customer and have a meeting on offline, so I should've find the way to solve this problem. First time I used Zoom for my video meeting but I had a bad experience while on meeting such as lack of signal or poor quality of voice. Therefore I found many video meeting solution on Google and tested 21 solutions last MAR. Finally I selected Cisco Webex. You can see my test experience below link.(You can translate via Chrome)

[SENSITIVE CONTENT HIDDEN]

At now, I'm using Cisco Webex meeting when I need to have a meeting with other companies. This has very simple UI, so I had no difficult for having video meeting with my co-workers. Thanks to Cisco Webex, I can cover my customer when I need to have a meeting and communicate with Webex Teams when I need to share my contents(especialy large files). Although there are some weak point on Cisco Webex, I will use this until it appear other video meeting solution better than this.

Vorteile

- easy to use : no need to install client S/W for meeting, only can invite an attendee by 2 steps
- good quality of vioce : can hear good quality of voice and latency is under 0.2 sec
- network connectivity is always stable : I didn't experience for lost signal while meeting
- video screen adjustment : can increase or decrease video screen size and put wherever you want
- great collaboration S/W : I think that Webex Teams is better than Microsoft Teams.

Nachteile

- Language support : AI function can't use in Korean.
- hard to use in Webex Event : UI/UX in Webex Event is very complicated
- expensive : compare other S/W, I think that Cisco Webex is most expensive in this area.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Steve B.
Branche: Finanzdienstleistungen
Untern. Größe: 10.001+ Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

How the mighty have fallen

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 8.9.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

WebEx used to be great software. Now it is mediocre software that is overpriced and underfeatured. Asking a question on a Cisco forum about WebEx has the moderator close your question and redirect you to a WebEx site. WebEx is past its prime, and it shows in the lack of revolutionary or even maintenance features in the WebEx client. Nearly any other choice will be cheaper and offer a better experience to users.

Vorteile

WebEx was the default leader in virtual meetings. Subsequent to its acquisition by Cisco, things got markedly better. The tool had broad integration with scheduling tools like Outlook, and the (relatively) recent addition of the ability to attend a meeting using only a browser is an added bonus for people who lack administrative rights on their PCs.

Nachteile

With stiff competition from Microsoft's Skype for Business, the venerable GoToMeeting, and newer arrivals like Slack and Zoom, WebEx is now a choice amongst many. When WebEx works, it does so decently at best. It suffers from bandwidth issues, even with only two participants in the same building. Furthermore, if a large enterprise buys an account, they are given "dedicated" support. When the client recently kept crashing every time I joined a meeting, I called the WebEx support number. After a half hour, I was told I needed to be transferred to our company's dedicated support team, who (after an hour of not being able to fix my problem) said I needed to be transferred to Cisco. Their agents wanted me to roll back device drivers (that hadn't been updated in over three months) and even suggested I may need to reinstall my operating system! I told them I had no issues with any of the other tools I use daily (Hangouts, Slack, Zoom, Skype for Business) and that I could attend a WebEx meeting if I used a browser. The agents only knew how to read from a script, and still haven't solved my problem.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 3.0/10

Krishna G.
Branche: Staatsverwaltung
Untern. Größe: 501-1.000 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Good and Bed Sides

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 21.5.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

We are using Webex on day o day basis for meetings, Its helpful to get everyone on same page. It has so many good feature, ease of use but for Web developers or people in IT it's little difficult to work between shared screen feature. Overall I like the product.

Vorteile

The Web Application is good as it will give notification to join meetings directly.It has helpful features like Share Screen, Chatting, You can get a grid or detailed view if its Face to Face Meeting.

Nachteile

It is too hard to share screen and toggle if you are using multiple screens. You need to make sure evrytime you are sharing right screen.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Jenny M.
Branche: Computer-Software
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

It connects all sectors of our company.

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 8.5.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

It connects all sectors of our company, today 70% of our employees are working from home and Cisco Webex is the best tool we could choose for our meetings, interviews, collaborative groups, joint projects and videoconferences, it helps to be more coordinated when working on projects with different edges and development teams, it offers video calls, private and group chat, voice and video meetings with many participants, video training conferences for freelancers and allows to share all kinds of documents.

Vorteile

Cisco Webex is an excellent communication tool, it has allowed us to change our meeting habits by allowing us to attend any meeting remotely and organize personalized interviews with other colleagues, it allows me to record meetings and video conferences and then edit them and create tutorials, it integrates with Office, IBM and Google tools, it also offers good audio quality without ambient noise.

Nachteile

The mobile app can sometimes be a headache for meetings with many attendees.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Nutzerempfehlung
8,1/10
Basierend auf 4.229 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Cisco Webex Preis

Cisco Webex Preis

Beginnt ab
12,85 €/Monat
Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2/5
Basierend auf 4.229 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Cisco Webex Funktionen

Cisco Webex Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Anrufaufzeichnung
Anrufer-ID
Anrufüberwachung
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
CRM-Integration
Chat
Echtzeit-Berichterstattung
Integration von Dritten
Kommunikationsmanagement
Konferenzschaltungen
Kontaktmanagement
Kundenspezifisches Branding
Sofortnachrichten
Umleitung der Anrufe
Videokonferenzen
Voice-Mail
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Funktionen
4,3/5
Basierend auf 4.229 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Zusätzliche Informationen für Cisco Webex

Zusätzliche Informationen für Cisco Webex

Schlüssel-Features von Cisco Webex

  • "Ruf mich an"
  • Administrator-Kontrollen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufteilung
  • Bildschirmteilung
  • Chat & Brainstorming-Tools
  • Chat-Funktion
  • End-to-End-Verschlüsselung
  • Integration von Dritten
  • Kollaborationstools
  • Konferenzschaltungen
  • Live- / Videokonferenzen
  • Meeting-Aufnahme & Wiedergabe
  • Multimedia-Content-Sharing
  • Sofortnachrichten
  • Teilen von Anwendungen / Dateien
  • Videoanruf-Aufzeichnung
  • VoIP
  • Web- und Videokonferenzen
  • WebEx Mobil
  • Webinare
  • Zwei-Wege-Audio und -Video

Cisco Webex Häufig gestellte Fragen

Cisco Webex Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Cisco Webex.

F. Welche Preispläne bietet Cisco Webex an?

Cisco Webex bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 12,85 €/Monat

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Cisco Webex?

Cisco Webex bietet die folgenden Funktionen:

  • "Ruf mich an"
  • Administrator-Kontrollen
  • Teilen von Anwendungen / Dateien
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufteilung
  • Chat & Brainstorming-Tools
  • Chat-Funktion
  • Kollaborationstools
  • Konferenzschaltungen
  • End-to-End-Verschlüsselung
  • Sofortnachrichten
  • Live- / Videokonferenzen
  • Meeting-Aufnahme & Wiedergabe
  • Multimedia-Content-Sharing
  • Bildschirmteilung
  • Integration von Dritten
  • Zwei-Wege-Audio und -Video
  • Videoanruf-Aufzeichnung
  • VoIP
  • Web- und Videokonferenzen
  • WebEx Mobil
  • Webinare

F. Wer sind die typischen Nutzer von Cisco Webex?

Cisco Webex hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Großunternehmen, Freie Mitarbeiter, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Cisco Webex unterstützt?

Cisco Webex unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Spanisch

F. Welche Preispläne bietet Cisco Webex an?

Cisco Webex hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt Cisco Webex mobile Geräte?

Cisco Webex unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Cisco Webex?

Cisco Webex kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Act-On, Astea Alliance, Bitium, Docebo, Dropbox Business, ExpertusONE LMS, Paradiso LMS, SharpSpring, eFront, eTrigue

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Cisco Webex an?

Cisco Webex bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Online-Support, Häufig gestellte Fragen, Video-Anleitungen, Wissensdatenbank