--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu User.com mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche User.com dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: User.com Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [E-Mail Marketing Software](/directory/307/email-marketing/software) > [User.com](/software/104019/user) # User.com Canonical: https://www.getapp.at/software/104019/user Seite: 1 / 3\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/104019/user?page=2) > User.com ist eine Marketing-Automation-Plattform, die das Engagement erhöht und die Konversionen verbessert, indem eine einzige Datenquelle für deine Kunden genutzt wird. Sie werden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen erreicht: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen und viele mehr. All das ist in einer zentralen Lösung verfügbar. > > Bewertung: **4.6/5** von 36 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 36 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: User.com - **Region**: Warsaw, Polen - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Polen, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - @mentions - A/B Testing - API - Abonnenten-Management - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Angebot in sozialen Medien - Anpassbare CTAs - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufüberwachung - Anwendungsmanagement - App Notifications - Archivierung & Aufbewahrung ## Integrationen (42 insgesamt) - 1ShoppingCart - Adobe Commerce - Airtable - BigCommerce - Calendly - CoreCommerce - Drupal - EKM - FreshMail - FullContact - Gmail - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Drive - Google Forms ... und 27 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [E-Mail Marketing Software](https://www.getapp.at/directory/307/email-marketing/software) ## Ähnliche Kategorien - [E-Mail Marketing Software](https://www.getapp.at/directory/307/email-marketing/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.getapp.at/directory/308/marketing-automation/software) - [All-in-One-Marketingplattformen](https://www.getapp.at/directory/310/online-marketing/software) - [Live-Chat Software](https://www.getapp.at/directory/561/live-chat/software) - [Kundensupport Software](https://www.getapp.at/directory/562/customer-support/software) ## Alternativen 1. [EngageBay CRM](https://www.getapp.at/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) 3. [Marketing 360](https://www.getapp.at/software/104247/marketing-360) — 4.5/5 (1135 reviews) 4. [Agile CRM](https://www.getapp.at/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) 5. [Spotler CRM](https://www.getapp.at/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm) — 4.4/5 (453 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Easy to use and easy to deploy\!" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *23. August 2020* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Visual Sales Pipeline Analytics \& User Segmentation Live Chat Calendar Integration Multiple languages supported > > **Nachteile**: I look forward to seeing what additional functionality and integrations they add in the near future ----- ### "Good job;)" — 5.0/5 > **Leszek** | *8. April 2020* | Geschäftsbedarf & -einrichtung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Over the last few months, I’ve been quite impressed with the product and support from User.com. In my experience with creating automation campaigns, I’ve been able to turn lots of repetition into easy automatic tasks and creating and running email campaigns are a smooth process that gets great interaction, that I can then follow up with my team. > > **Nachteile**: Over the last few months, I’ve been quite impressed with the product and support from User.com. In my experience with creating automation campaigns, I’ve been able to turn lots of repetition into easy automatic tasks and creating and running email campaigns are a smooth process that gets great interaction, that I can then follow up with my team. ----- ### "Some fedback" — 4.0/5 > **Monika** | *24. August 2016* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Customer support is pretty quick\! Nobody wants to waste their time for waiting answers. I hate asking something from Customer support service, cause almost all of them are not answering at all or it took ages waiting, but you made me change my thoughts, Bravo)) Love design, that everything in right place > > **Nachteile**: i took a look at some Youtube videos on your channel, good idea, it's better for me to actually SEE your functions in action without explaining in chat. and there was some difficulties with building the ACTIONS, need more time to analyse it deeper. > > Hey. Wanted to share my quick feedback about userengage experience. Actually, the idea is cool, guys, your customer service is awesome, after few days i've already understood how to use the main functions, love testing your actions everyday. It needs to be more functionable, but the idea is great. ----- ### "Valuable software with many useful features" — 5.0/5 > **Piotr** | *11. September 2020* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: User.com is easy to use and what we like most is the way they show the whole chain of sales opportunities + good customer contact and many features included like chat, provides us with 5 star experience. > > **Nachteile**: Everything seems working well, however we're awaiting for even more automation stuff. ----- ### "All the features you need for a friendly price for a startup" — 5.0/5 > **Gerald** | *24. August 2016* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: - easy interface, - lots of features - can replace mailchimp for mail automation and - easy to create complete triggers based on user actions > > **Nachteile**: - i can not yet connect it with zapier or my crm (insightly) - Knowledge base good be extended with more detail info on features. > > I was looking for a tool as intercom but that turn out the be way more expensive. This does the trick... provide me with the features i want to have. Getting started with the free account is great to learn to tool. ----- Seite: 1 / 3\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/104019/user?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/104019/user) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten