Über FlexBooker

FlexBooker ist ein Online-Buchungssystem, mit dem Veranstalter oder Dienstleister Reservierungen über bestehende Websites annehmen können. Mit einem Buchungs-Widget, das schnell und einfach installiert werden kann, oder einer anpassbaren Buchungsseite, die bei Bedarf bereitgestellt wird, können Kunden mit beliebigen Geräten Reservierungen tätigen. Die Terminplanung erfolgt über eine intuitive, farbcodierte Kalenderansicht, die rund um die Uhr im browserbasierten Administrator-Dashboard verfügbar ist. Plane eine beliebige Anzahl von Terminarten und -zeiten in wiederkehrenden Zeitplänen, die du nach der Bereitstellung im Detail bearbeiten kannst.

FlexBooker automatisiert den weiteren Verlauf dieser Buchungen und informiert Kunden ggf. über Planänderungen. Das System kann so eingerichtet werden, dass E-Mail- und SMS-Erinnerungen zu ausstehenden Buchungen abgesendet werden, um Terminversäumnisse zu vermeiden, während Kunden die Möglichkeit haben, bei Bedarf Termine zu ändern oder zu stornieren. Die einzigartige SMS-basierte automatisierte Warteliste benachrichtigt auch Personen über frei werdende Plätze, damit sie diese schnell übernehmen können. Zu den weiteren wichtigen Funktionen gehören die Autorisierung und Annahme von Kreditkartenzahlungen, gegebenenfalls die Erhebung von Gebühren für Terminversäumnisse sowie eine Reihe von Kundenverwaltungstools zur Verfolgung der wichtigsten Kennzahlen.

Geräte

Unternehmensgröße

K M G

Märkte

Australien, Kanada, Vereinigtes Königreich, Neuseeland, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Englisch

Bilder

FlexBooker showing custom message editing on laptop device
FlexBooker showing easy scheduling features on iMac desktop
Allow customers to place themselves on a waiting list and be notified if a space becomes available
FlexBooker's day schedule view
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Videos zu FlexBooker FlexBooker Screenshot: FlexBooker showing custom message editing on laptop device FlexBooker Screenshot: FlexBooker showing easy scheduling features on iMac desktop FlexBooker Screenshot: FlexBooker Screenshot: Allow customers to place themselves on a waiting list and be notified if a space becomes available FlexBooker Screenshot: FlexBooker's day schedule view

Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von FlexBooker: 145

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arzt-Management
  • Aufgabenplanung
  • Automatische Formatierung
  • Automatische Sicherung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Bewertungen
  • Check-in/Check-out
  • Daten-Import / -Export
  • Datenbank-Unterstützung
  • Datenextraktion
  • Datenmigration
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Adressen extrahieren
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Planung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Ereignis-Nachverfolgung
  • Ereignisprotokolle
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Eventregistrierung
  • Formularverwaltung
  • Für Salons und Spas
  • Geplante / automatisierte Berichte
  • Geschenkkarten-Management
  • Gruppen-Terminplanung
  • Gruppenanmeldung
  • HIPAA konform
  • Instruktor-Management
  • Job-Planung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Klassen-Management
  • Klassenregistrierung
  • Klassenterminplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kreditplanung
  • Kundenbefragungen
  • Kundendatenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Projekte
  • Mehrere Standorte
  • Mehrfache Format-Unterstützung
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitglieder-Management
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobile App
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Online-Anmeldung
  • Online-Buchung
  • Online-Zahlungen
  • Personalverwaltung
  • Priorisierung
  • Produktivitätsanalyse
  • Registrierung vor Ort
  • Registrierungs-Management
  • Reservierungs-Management
  • Ressourcen-Planung
  • Ressourcenmanagement
  • Rückerstattung-Management
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Check-in/-Check-out
  • Self-Service Portal
  • Sichere Datenspeicherung
  • Social-Media-Integration
  • Standvermietungs-Management
  • Teilnehmer-Tracking
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminplanverteilung
  • Terminverwaltung
  • Textnachrichtenversand
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Verkaufspunkt POS
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Vorstellungsgespräche planen
  • Wartelisten-Management
  • Wartelistenstatusverfolgung
  • Wartezeit-Nachverfolgung
  • Wartungsplanung
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Widgets
  • Wiederkehrende Termine
  • Wiederkehrende Zahlungen / Abonnement-Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte
  • für Restaurants
  • iCalendar-Support

Alternativen

Vagaro

4,7
Nr. 1 Alternative zu FlexBooker
Vagaro ist eine webbasierte Lösung für Besitzer*innen von Salons und Fitnesscentern, um ihr Geschäft zu bewerben,...

SimplyBook.me

4,6
Nr. 2 Alternative zu FlexBooker
SimplyBook.me ist ein Online-Planungssoftwaresystem für kleine bis mittlere Unternehmen in allen...

WellnessLiving

4,4
Nr. 3 Alternative zu FlexBooker
WellnessLiving ist eine All-in-one-Lösung für Online-Buchung, Ressourcenplanung, Lead-Generierung und Berichterstattung...

vcita

4,4
Nr. 4 Alternative zu FlexBooker
vcita ist eine All-in-one Business Management-App für kleine Unternehmen, die dir bei der Verwaltung deiner Kunden,...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,9 /5
(30)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,8/5
Kundenbetreuung
5/5

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5 von 30 Bewertungen angezeigt
Aaminah B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Just The Thing We Needed

Bewertet am 6.6.2019

Flexbooker was the center of our daily operations at one point, but as we've grown, we've tweaked...

Flexbooker was the center of our daily operations at one point, but as we've grown, we've tweaked our operations so scheduling is no longer a necessity. However, we still use Flexbooker for phone consultation scheduling purposes. The customer support is exceptional. We were able to tweak & edit some of the options. We will remain faithful customers unless it becomes absolutely necessary to operate without Flexbooker.

Vorteile

Customer support is phenomenal, easy to use.

Nachteile

I have no complaints. Flexbooker is great!

Antwort von FlexBooker

Thanks Aaminah! Awesome to hear we were such an integral part of your business, and remain a necessity!

Sarah B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Awesome Software Program

Bewertet am 15.3.2021

5 stars. Very accommodating staff, who really listen to our issues to make the software work for...

5 stars. Very accommodating staff, who really listen to our issues to make the software work for our business. I highly recommend.

Vorteile

I like the multiple location features on this booking software. I can easily book internally for either of our locations and choose which employee has clients at any time. I work from home, but I can just as easily use Flexbooker on the road. The staff at Flexbooker really bend over backwards. We have asked them to help us fix, and tweek so many things for our clients. They always come through, unless the request is not possible for them. I will continue to look forward to whatever updates are coming.

Nachteile

I wish there was a way to let clients put a credit card on file, but I see that Paypal doesn't allow for that. Not Flexbooker's fault. The only problem I seem to continuously have is seeing multiple client entries in our client database. I go through and merge all the doubles, but it seems like every time I put a new appointment in, I get a duplicate of that old client. Not a big deal really.

Antwort von FlexBooker

We're so glad you've been so pleased with your experience Sarah! Regarding the credit cards on file, some other payment processors we integrate with do allow that, so feel free to reach out if you're interested in learning about those. We will definitely be taking a look into your settings regarding your customer tab too, as I have an idea why that could be happening ;) Thanks for being a great FlexBooker customer!

Elizabeth S.
Gesamtbewertung
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Flexbooker has been great with helping customize the scheduling experience for our company.

Bewertet am 15.1.2018

There are more aesthetically pleasing platforms out there from both a user and customer perspective...

There are more aesthetically pleasing platforms out there from both a user and customer perspective (but not for this price!).

Vorteile

Flexbooker listens to our scheduling problems and finding innovative ways to fix them. Their team is very accessible and responsive.

Antwort von FlexBooker

Appreciate the review Elizabeth! I'm so glad we're able to help Chipotle find innovative solutions to your scheduling needs. Hope you've appreciated the updates we've made to our customer and admin-facing program designs!

Scott G.
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Fantastic Integration

Bewertet am 26.3.2021

I'll better answer this in a month or two, but I am fully confident in, once we have adjusted our...

I'll better answer this in a month or two, but I am fully confident in, once we have adjusted our protocol and procedures to utilize the software to it's intended potential, our booking and customer communication ability will soar!!! so far, nearly perfect software!!! Only Jesus is perfect, so, I can't grant them that status, but they are running a close second!!!

Vorteile

My first criteria in switching from our existing booking app/program was the ability to install Facebook, SnapChat Pixels, Google tracking, etc... Our ad spend is considerable and having the abilty to track who is actually booking appointments for our elective ultrasound studio is priceless. The customer service and support is top of the line, and, once again, priceless, because, even though the software is easy to customize, implement and adjust, there is always a learning curve and the nearly immediate response with answers, or give me moment and they return, very quickly, with a solution is, indeed priceless. The launch of this software has very enjoyable, my only regret is that we didn't start here... but we are here now, and not the least bit disappointed... To many years of a stellar partnership!!!!

Nachteile

Honestly, i don't have any issues what so ever, we will look forward to the launch of their app, it is anticipated and I'm fully confident it will be on par with the performance exibited in the software from the browser.

Jeff R.
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Live Support that made for a smooth transition

Bewertet am 16.11.2020

Timely response, helpful staff, and a solid product that makes this part of my business much easier...

Timely response, helpful staff, and a solid product that makes this part of my business much easier to manage. I look forward to working with this team for a long time to come!

Vorteile

This software can do everything my business needs without having to adapt my business model to the rules or limitations of the software. The support staff went above and beyond to make the setup and transition smooth and prompt. I couldn't be happier with the process of getting started!

Nachteile

There are minor areas where the software seems 'clunky' or a little lacking in the UI, but these are minor inconveniences ... nothing that makes me dislike the overall platform. (For example - an admin should be able to click on an appointment on the calendar and drag it to a new day / time. At this point, it appears that the only way to reschedule is to click on the appointment and fill out a form with the new date & time.)

Antwort von FlexBooker

Hi Jeff! Thanks for the insightful review. We're so glad you appreciate our amazing support team - we do too! Sneak preview: updating the calendar drag and drop functionality is on our roadmap, so get excited :D

5 von 30 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

FlexBooker Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über FlexBooker.

FlexBooker bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab: 39,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von FlexBooker

FlexBooker hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

FlexBooker unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

FlexBooker unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

FlexBooker kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Braintree, Facebook, Google Analytics, Google Calendar, Mailchimp, Microsoft 365, Microsoft Outlook, PayPal, Stripe, Zapier

FlexBooker bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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