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title: MasterControl Quality Excellence Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# MasterControl Quality Excellence

Canonical: https://www.getapp.at/software/104305/mastercontrol

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> MasterControl ist ein elektronisches Qualitätsmanagementsystem (eQMS), das den FDA-Vorschriften und ISO-Qualitätsstandards entspricht.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 540 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 540 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: MasterControl
- **Region**: Salt Lake City, USA
- **Gegründet**: 1994

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 25 000,00
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Japanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Japan, Jersey, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Philippinen, Polen und 12 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgabenmanagement
- Auftragsmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschwerdemanagement
- Betriebsrisiko-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Corrective and Preventive Action (CAPA)

## Integrationen (16 insgesamt)

- ADP Workforce Now
- Arena
- ComplianceWire
- Microsoft 365
- Microsoft SQL Server
- My Telescope competitive compass
- NetSuite
- PowerBI Portal
- SAP BTP
- Sage
- ServiceNow
- SharePoint Integration
- Snowflake
- Tableau
- UKG Pro

... und 1 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.getapp.at/directory/144/quality-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [GRC-Tools (Governance, Risikomanagement und Compliance)](https://www.getapp.at/directory/251/governance-risk-compliance-grc/software)
- [Dokumenten-Management-Systeme](https://www.getapp.at/directory/284/document-management/software)

## Alternativen

1. [Dot Compliance](https://www.getapp.at/software/130667/dot-compliance) — 4.4/5 (94 reviews)
2. [Isolocity](https://www.getapp.at/software/124867/isolocity) — 4.6/5 (67 reviews)
3. [Mitti (by SafetyCulture)](https://www.getapp.at/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (355 reviews)
4. [QT9 QMS](https://www.getapp.at/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (126 reviews)
5. [Qualio](https://www.getapp.at/software/100136/quality-management-software) — 4.6/5 (138 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Good foundation and vision" — 4.0/5

> **Leon** | *21. Mai 2026* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The possibility to connect every type of quality related aspect, e. g. Deviations, CAPAs, but also Documents and Training
> 
> **Nachteile**: The user experience. Most end-users are unsatisfied with their experience and handling the system.
Also some bugs are frustrating
> 
> Good product with an excellent vision. Quality-wise everything in the system goes hand-in-hand and is well thought through.

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### "Mastercontrol QX" — 5.0/5

> **Michele** | *8. Oktober 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I liked how MasterControl Quality Excellence makes quality management simple and efficient, with great visibility and automation.
> 
> **Nachteile**: While MasterControl offers strong capabilities, the learning curve can be steep and may require extra user training
> 
> Overall, our experience with MasterControl Quality Excellence has been excellent—it’s helped us strengthen compliance, improve collaboration, and simplify complex workflows.

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### "Overview Qx" — 3.0/5

> **Premlata** | *9. Oktober 2025* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Configurable aspect of the application helps to scale it. It can be used for various different site/ business needs, Linking between the records control design between roles is easy to manage.
> 
> **Nachteile**: User interface where we have to click and click to get to the main thing we are looking for. Risk module not publishing PDF to be shared with stakeholders, Audit module looks outdated where the similar products in the market have better interface. Reports generation is a tedious task even with Insights.
> 
> I’m overall satisfied and looking forward as partners to continuously improve it for Fit for purpose now and future.

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### "Building process in MasterControl in an efficient way" — 4.0/5

> **Carolina** | *6. Juli 2026* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: These customizable workflows help us work independently while cutting down validation time and deliverables.
> 
> **Nachteile**: The standard forms don’t fit our business requirements, so we need to tailor the workflows and fields. This will bring additional time to develop new processes.
> 
> It’s been great to see how easily our sysadmin can build new forms and workflows. In addition to this, the validation process MasterControl offers ensures a lean approach.

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### "Mastercontrol admin" — 4.0/5

> **Karen** | *8. Oktober 2025* | Medizinische Geräte | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: One source of truth for documents. Great way to train all employees to the SOP‘s and work construction.
> 
> **Nachteile**: The system is sometimes unstable. Some of the redundancy in the collaboration step could be reduced.
> 
> The system is easy to use and easy to implement once you understand what is needed.  The online documentation points you to where you need to go.

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