Über Spidergap

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$ 89,00/Jahr

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Typische Kunden

  • Freie Mitarbeiter
  • Kleine Unternehmen (2–50)
  • Mittelgroße Unternehmen (51–500)
  • Großunternehmen (500 und mehr)

Einsatz

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Märkte

Andorra, Vereinigte Arabische Emirate, Afghanistan, Antigua und Barbuda, Anguilla , Albanien, Armenien, Curaçao, Angola, Argentinien, Amerikanisch-Samoa, Österreich, Australien, Aruba, Ålandinseln, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Barbados, Bangladesch, Belgien, Burkina Faso, Bulgarien, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei Darussalam, Bolivien, Brasilien, Bahamas, Bhutan, Botsuana, Belarus, Belize, Kanada, Kongo-Kinshasa, Zentralafrikanische Republik, Kongo-Brazzaville, Schweiz, Cookinseln, Chile, Kamerun, China, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Cabo Verde, Zypern, Tschechien, Deutschland, Dschibuti, Dänemark, Dominica, Dominikanische Republik, Algerien, Ecuador, Estland, Ägypten, Eritrea, Spanien, Äthiopien, Finnland, Fidschi, Falklandinseln, Mikronesien, Färöer, Frankreich, Gabun, Vereinigtes Königreich, Grenada, Georgien, Französisch-Guayana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Grönland, Gambia, Guinea, Guadeloupe, Äquatorialguinea, Griechenland, Guatemala, Guam, Guinea-Bissau, Guyana, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Honduras, Kroatien, Haiti, Ungarn, Indonesien, Irland, Israel, Isle of Man, Indien, Irak, Iran, Island, Italien, Jersey, Jamaika, Jordanien, Japan, Kenia, Kirgisistan, Kambodscha, Kiribati, Komoren, St. Kitts und Nevis, Südkorea, Kuwait, Kaimaninseln, Kasachstan, Laos, Libanon, St. Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Litauen, Luxemburg, Lettland, Libyen, Marokko, Monaco, Republik Moldau, Montenegro, St. Martin, Madagaskar, Marshallinseln, Nordmazedonien, Mali, Myanmar, Mongolei, Sonderverwaltungsregion Macau, Nördliche Marianen, Martinique, Mauretanien, Montserrat, Malta, Mauritius, Malediven, Malawi, Mexiko, Malaysia, Mosambik, Namibia, Neukaledonien, Niger, Norfolkinsel, Nigeria, Nicaragua, Niederlande, Norwegen, Nepal, Nauru, Neuseeland, Oman, Panama, Peru, Französisch-Polynesien, Papua-Neuguinea, Philippinen, Pakistan, Polen, St. Pierre und Miquelon, Puerto Rico, Palästinensische Autonomiegebiete, Portugal, Palau, Paraguay, Katar, Réunion, Rumänien, Serbien, Russland, Ruanda, Saudi-Arabien, Salomonen, Seychellen, Sudan, Schweden, Singapur, St. Helena, Slowenien, Svalbard und Jan Mayen, Slowakei, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalia, Suriname, São Tomé und Príncipe, El Salvador, Syrien, Eswatini, Turks- und Caicosinseln, Tschad, Togo, Thailand, Tadschikistan, Timor-Leste, Turkmenistan, Tunesien, Tonga, Türkei, Trinidad und Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tansania, Ukraine, Uganda, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Vatikanstadt, St. Vincent und die Grenadinen, Venezuela, Britische Jungferninseln, Amerikanische Jungferninseln, Vietnam, Vanuatu, Wallis und Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Südafrika, Sambia, Simbabwe

Unterstützte Sprachen

Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch , Französisch, Griechisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Rumänisch, Russisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Ungarisch

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Videos zu Spidergap
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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Spidergap: 48

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anonymes Feedback
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung der Kompetenzen
  • Beurteilung-Management
  • Bewertungen
  • Bewertungsauswahl
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Email Reminders
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragenkatalog
  • Gutachten-Verlauf
  • Individuelle Entwicklungspläne
  • Kompetenzmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsbeurteilung
  • Leistungsmanagement
  • Management von Performance-Auswertungen
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterprofile
  • Personalmanagement
  • Pulsbefragungen
  • Selbstbeurteilung
  • Self-Service Portal
  • Umfragen & Feedback
  • Vorlagen-Management

Alternativen

SurveyMonkey

4,6
Nr. 1 Alternative zu Spidergap
SurveyMonkey ist ein Online-Umfrage-Tool, das Nutzern mit oder ohne Erfahrung ermöglicht, Umfragen schnell und einfach...

Qualtrics EmployeeXM

4,7
Nr. 2 Alternative zu Spidergap
Qualtrics EmployeeXM ist eine Plattform für Mitarbeiterengagement, die wichtige Faktoren für Produktivität, Engagement...

Factorial

4,5
Nr. 3 Alternative zu Spidergap
Factorial optimiert die HR-Prozesse in jeder Phase des Mitarbeiterlebenszyklus, damit HR Manager sich auf das Wesentlich...

Workzoom

4,4
Nr. 4 Alternative zu Spidergap
Workzoom ist eine cloudbasierte All-you-need-Personalmanagement-Plattform.

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(94)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,8/5
Kundenbetreuung
4,9/5

Hast du Spidergap bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
Zeigt 5 von 94 Bewertungen
Ian
Gesamtbewertung
  • Branche: Personalwesen
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Spidergap Rocks

Bewertet am 27.3.2020

Love the system, the outputs and the excellent, responsive support from the Spidergap Team

Love the system, the outputs and the excellent, responsive support from the Spidergap Team

Vorteile

Very simple to use and setup.
Does what it’s meant to do without any complicated configuration.

Nachteile

The Spidergap team are launching new functionality - in particular an impact survey for people who have received a 360 report and feedback. This is still in Beta phase and still needs a bit of work.

In Betracht gezogene Alternativen

SurveyMonkey

Warum Spidergap gewählt wurde

For efficiency in administering and reporting on 360 feedback results.

Gründe für den Wechsel zu Spidergap

It’s the best solution of its kind available.
Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 10 000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Affordable, good customer service and an easy-to-use service

Bewertet am 7.9.2020

Really good. Great assistance setting things up and then there were regular touch points through...

Really good. Great assistance setting things up and then there were regular touch points through the year. The tool itself is intuitive, simple and clear, and allows for plenty of customisation. There are richer and fancier 360 evaluation services out there, but considering the very reasonable pricing, Spidergap is a fantastic service that will enable you to run and manage even large evaluation campaigns with very little hassle.

Vorteile

The big one was automating away a lot of the evaluation process. once you have imported your list of targets and evaluators into the system, things like reminders, invitations to assess etc. can mostly be launched with a couple of clicks.

As an admin, you get real time insights into any exercise you are running, and it is easy to view individual reports and group results.

Their customer service is very good; great after sales care and they will often be able to take care of things like minor customizations on their end if you ask for it. In addition, their resource bank on the portal is clear and easy to search and has most of the answers you will be looking for anyway.

Nachteile

The software is really simple (which is a good thing!) but this means you are forced to use workarounds to perform some activities. For example, if you wish to resend a reminder to just one person, you have to find the automated email, copy it and paste into an email like Outlook to send it. This functionality should really be built in to the service.

As another example, the group results are displayed nicely on the site and you can download the raw data in Excel, but the recommended way to get the visuals is to use a snipping tool; this seems a bit crude.

In Betracht gezogene Alternativen

Qualtrics EmployeeXM und SurveyMonkey

Gründe für den Wechsel zu Spidergap

Cheaper, good customer service, no unnecessary add-ons (just focused on 360 evaluations which was all we needed; other companies will try to sell you a bundle or suite of services)
Joe
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51-200 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Spidergap is a decent, middle-of-the-road 360 software that gets the job done

Bewertet am 19.1.2018

Vorteile

Easy to use if you only have one or two people to review. The relationship between quantitative ratings and comments is clear.

Nachteile

Missing a lot of basic features such as saving a draft (I can't tell you how many reviews I've lost due to accidentally closing a tab, submission errors, etc.). The way the software visualizes feedback can be terribly misleading. It paints a very bleak picture for areas for improvement, and doesn't take into account that the feedback is relative to all other feedback. For example, if my lowest rating is a 4/5 in three areas, those three areas will be visualized in a dark red and called out as weaknesses, despite the fact that I scored high on them.

Antwort von Spidergap

Edit: Good news! As of 8 February 2019, we now support automatic saving of feedback responses!

------
Hi Joe,

Thanks for your feedback!

We really appreciate feedback that helps us to improve, even if it's not always as flattering as we'd like.

As you've identified a few issues, I'm really keen to help you address these and to get further feedback to understand where else we need to improve. However, I'm limited to 1,000 characters here so I have sent you an email directly.

In summary:
- I'm pleased to say that we have a new feature that we'll be releasing soon to address accidentally closing tabs
- We can support you in changing the Red/Amber/Green boundaries in the report
- We aim to be world-leading (not middle of road), so I would love to connect with you directly via a call to learn more about what else you'd like to see from us to reach that level

All the best,

Alexis

Robin
Gesamtbewertung
  • Branche: Personalwesen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Weitere für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Highly Recommend!

Bewertet am 27.1.2020

Exceptional product! I will be using them again.

Exceptional product! I will be using them again.

Vorteile

Setting up the questionnaire was intuitive and the Customer Service was exceptional! The reports are user-friendly and my client was very pleased with the results.

Nachteile

From an administrator's point of view, I wish there was an option to maintain complete confidentiality of the results. Yes, I'm the only person who can see who said what about whom, but I'd prefer that even I couldn't see that. We're in the US and privacy laws don't require someone on the project to have this level of access.

Herb
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 1 001-5 000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Spidergap is a rare gem!

Bewertet am 14.9.2020

This has been a very positive experience and has allowed our company an entry point into the...

This has been a very positive experience and has allowed our company an entry point into the automated 360 world that saves us time on the administrative end and allows us the opportunity to focus on our recipients.

Vorteile

The software is easy to use, the interface is appealing, the reporting is excellent, and the customization is just what we needed. The price is fair and a great value for what you pay.

Nachteile

The questions they started with are on the more basic side, but if you are starting from nothing, it is a great place to start. You can also easily edit their competencies or replace with your preferred rated areas.

5 von 94 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Spidergap Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Spidergap.

Spidergap bietet folgende Kostenpläne an:

Spidergap hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Spidergap unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Rumänisch, Russisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Ungarisch

Spidergap unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Spidergap kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Microsoft Excel

Spidergap bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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