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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Silvertrac Software mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Silvertrac Software dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: Silvertrac Software Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# Silvertrac Software

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> Silvertrac Software ist eine Echtzeitlösung für das Schutzmanagement und die Meldung von Sicherheitsvorfällen, mit dem Nutzer Probleme direkt von ihrem mobilen Gerät aus an einen Live-Problemmonitor melden können. Das System generiert detaillierte Berichte für Manager und Kunden, um die Schutzleistung, Vorfälle und mehr zu überprüfen.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 279 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 279 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Trackforce
- **Region**: San Diego, USA
- **Gegründet**: 1996

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 249,00
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Besuchermanagement
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Ermittlungsmanagement
- Historische Berichte
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Risikomanagement
- Self-Service Portal
- Sicherheitsmanagement

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [EHS-Software](https://www.getapp.at/directory/699/ehs/software)

## Ähnliche Kategorien

- [EHS-Software](https://www.getapp.at/directory/699/ehs/software)
- [Objektschutz Software](https://www.getapp.at/directory/951/physical-security/software)

## Alternativen

1. [Brivo Access](https://www.getapp.at/software/2055343/brivo-access) — 4.3/5 (54 reviews)
2. [RemoteLock](https://www.getapp.at/software/2061150/remotelock) — 2.7/5 (19 reviews)
3. [Kisi](https://www.getapp.at/software/123355/kisi) — 4.2/5 (57 reviews)
4. [Resolver](https://www.getapp.at/software/104325/perspective) — 4.4/5 (79 reviews)
5. [AlertMedia](https://www.getapp.at/software/113649/alertmedia-mass-notification) — 4.8/5 (151 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Silvertrac is streamlining our entire operations, especially our report writing and training time." — 5.0/5

> **Troy** | *5. Februar 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The thing we like most about the software is that there are no longer stacks of paper everywhere from round reports, nightly reports, etc. We've been able to streamline everything and archive all reports within the software, and have gone mostly paperless at this point - Eco Friendly\!
> 
> **Nachteile**: The thing we like least is on the programming side. When programming checkpoints with specific issue types there is no way to hide previously created issues types for previously created checkpoints. The more checkpoints and contracts we get, the longer that list will be.

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### "First time user A-OK" — 5.0/5

> **Brett** | *7. Dezember 2018* | Sicherheit & Untersuchungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This software was an easy transition for my staff, they were all thrown in to the software with a quick 5 minute intro. They are working on new things as well which will help simplify things further. I look forward to seeing what else comes in the future.
> 
> **Nachteile**: There are a few ways my staff can sneak around different features we want them to use, however I was informed they are working on it as we speak.
> 
> Overall I recommend this software for any security company. There is a Lot of benefits that simplify our jobs. Customer support is on point and really cares about our opinion.

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### "Overrated and underwhelming software" — 2.0/5

> **Cody** | *8. November 2023* | Sicherheit & Untersuchungen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The way guards could scan QR codes is nice. Makes our team into professional QR code scanners.
> 
> **Nachteile**: We called customer service and asked a question and they said “ok” and hung up. Then we called more with no answer. Email correspondence was also unprofessional and they did not communicate clearly or resolve issues clearly.
> 
> It was what we needed for a while but we reorganized our company and needed more functionality and capabilities that the software lacks. The customer service was not the best. We found another software solution that excels in these ways and has more, all for less cost, amazingly.

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### "Ensuring Quality Security Patrols" — 5.0/5

> **Matthew** | *16. August 2018* | Sicherheit & Untersuchungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Silvertrac is on the mobile, it is clean and simple to use. It also has a desktop dash view which is great for our Control room and supervisors knowing work is being completed and doubles as a welfare check.
> 
> **Nachteile**: There isn't anything I don't like. My technology background does make me think about what the potential roadmap is for Silvertrac Software and the possibilites to layer features on this platform are endless.
> 
> Outstanding. Silvertrac Software is differentiating our company from our competitors who prioritise cheap rates.

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### "Value for Operations and Customers" — 5.0/5

> **Shannon** | *3. August 2018* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This product is easy to use, update, and setup. Provides instant feedback, in real time, to customers and management.
> 
> **Nachteile**: For multiple site scanning, you have to switch sites to properly record tags. Instead of the system automatically switching based on the site tag, it has to be done manually. A nice feature to add would be a scan tag that would automatically switch locations.
> 
> It has alleviated complaints about security activity on shift as it is viewable by customers and management.

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## Strukturierte Daten

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