--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu HaloPSA mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche HaloPSA dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: HaloPSA Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [HaloPSA](/software/104817/nethelpdesk) # HaloPSA Canonical: https://www.getapp.at/software/104817/nethelpdesk Seite: 1 / 3\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/104817/nethelpdesk?page=2) > NetHelpDesk bietet ITIL-ausgerichtete Service-Desk-Software, die On-Premise oder in der Cloud installiert werden kann. > > Bewertung: **4.8/5** von 38 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 38 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Halo Service Solutions - **Gegründet**: 1994 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 119,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Angebote / Schätzungen - Angebotserstellung - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Vorlagen - Anti-Virus - Asset Lifecycle Management - Audit Trail - Aufgaben-Fortschrittsverfolgung - Aufgabenmanagement - Aufgabenplanung - Aufgabenplanung - Automatisiertes Routing ## Integrationen (42 insgesamt) - 3CX - Acronis Cyber Protect - Addigy - Adobe Acrobat - Adobe Commerce - AlertOps - Analytify - AnyDesk - Armis - Armis - Arrow - Arrow - Atera - Bright - Bright ... und 27 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Help-Desk-Software](https://www.getapp.at/directory/287/help-desk-ticketing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Help-Desk-Software](https://www.getapp.at/directory/287/help-desk-ticketing/software) - [ITSM Tools](https://www.getapp.at/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [PSA-Software (Professional Services Automation)](https://www.getapp.at/directory/331/professional-services-automation/software) - [Beratungssoftware](https://www.getapp.at/directory/356/consulting/software) - [Dienstleister-Software](https://www.getapp.at/directory/357/professional-services/software) ## Alternativen 1. [Atera](https://www.getapp.at/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews) 2. [N-central](https://www.getapp.at/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 3. [Cove Data Protection](https://www.getapp.at/software/108695/solarwinds-msp-backup-recovery) — 4.6/5 (372 reviews) 4. [N-sight RMM](https://www.getapp.at/software/109249/solarwinds-msp-rmm) — 4.3/5 (197 reviews) 5. [IT Glue](https://www.getapp.at/software/113707/itglue) — 4.6/5 (331 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Excellent CRM" — 5.0/5 > **Mohammad** | *2. Mai 2025* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: wide range of capability and enhance customer, asset and software management > > **Nachteile**: Don't have the option to pick up a specific user. example general user. > > Ticket trage, scheduling, asset and customer managemnet, asset inventory. ----- ### "A Great Solution For Enahncing Customer Service" — 5.0/5 > **Maria** | *2. Jänner 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: With HaloPSA, we have been able to perfect customer service. It makes handling ticketing, documentation and tracking easy. It is an easy to use product. > > **Nachteile**: HaloPSA is the very best. No flaws so far. ----- ### "NetHelpDesk Review" — 4.0/5 > **Giles** | *7. März 2017* > > NetHelpDesk has a strong, versatile and helpful team. Additionally everyone is willing to go out of their way to help and offer advice no matter the query. Response times are always quick and on the occasion an issue isn't resolved on the phone you will be kept upto date throughout the life cycle of the ticket. ----- ### "Best Platform" — 5.0/5 > **ASHLEY** | *18. Dezember 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The ticketing system shows all updates and sends reminders if you have something pending. > > **Nachteile**: There were not many professional looking quote templates, but we were able to go in and easily customize some to our liking. > > Halo has been very easy to use for our team, keep our staff and clients updated in real time. ----- ### "HaloPSA Review" — 5.0/5 > **Michael** | *9. August 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The system is well designed with a fresh and modern look and interface. It is intuitive and can be as complex or simple as you want it to be. Love all the integrations with new ones added all the time. > > **Nachteile**: As with any other PSA product worth its salt, HaloPSA can be complicated to get everything configured how you want in order to get the most out of it. However, this is a criticism I would level at any decent and comprehensive PSA systems. They need to be complicated in order to be flexible and cover as many uses as possible and for the uninitiated or trained, this can make it more difficult to get things setup the way you want. > > HaloPSA has been a joy to use. We have tried several systems, including many of the top names and have either found them to be much to overly complex, inconsistent in layout or simply not delivering the features they promised. HaloPSA has been the only one that has really delivered in all of these areas and is very competitively priced indeed. Also, of special note, HaloPSA's support team are very helpful, responsive and thorough which makes the whole experience so much better and enjoyable. ----- Seite: 1 / 3\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/104817/nethelpdesk?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/104817/nethelpdesk) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten