---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Dispatch mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Dispatch dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Dispatch Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software für die Disposition von Wartungspersonal](/directory/520/service-dispatch/software) > [Dispatch](/software/104873/dispatch)

# Dispatch

Canonical: https://www.getapp.at/software/104873/dispatch

Seite: 1 / 3\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/104873/dispatch?page=2)

> Dispatch ist eine Außendienstlösung, mit der Unternehmen Aufträge von Anfang bis Ende verwalten können. Außerdem dient sie der Verbesserung der Teamkommunikation zu jedem Auftragszeitpunkt.
> 
> Bewertung: **4.0/5** von 42 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.0/5** | 42 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Dispatch
- **Region**: BOSTON, USA
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 129,00
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Compliance-Verfolgung
- Dateispeicherung
- Dokumentenspeicher
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- GPS
- Historische Berichte
- Integration in die Buchhaltung
- Job-Management

## Integrationen (9 insgesamt)

- HubSpot Marketing Hub
- Marketo Engage
- NetSuite
- PayPal Enterprise Payments
- QuickBooks Online Advanced
- Salesforce Sales Cloud
- Stripe
- Twilio
- Xero

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.at/directory/520/service-dispatch/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.at/directory/520/service-dispatch/software)
- [SHK Software (Sanitär, Heizung, Klima & Lüftung)](https://www.getapp.at/directory/657/hvac/software)
- [Sanitär Software](https://www.getapp.at/directory/987/plumbing/software)
- [Field Service Management Software](https://www.getapp.at/directory/255/field-service-management/software)
- [Außendienst Software](https://www.getapp.at/directory/655/field-activity-management/software)

## Alternativen

1. [Connecteam](https://www.getapp.at/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5059 reviews)
2. [Jobber](https://www.getapp.at/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)
3. [FieldPulse](https://www.getapp.at/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews)
4. [Housecall Pro](https://www.getapp.at/software/101089/housecall-pro) — 4.7/5 (2737 reviews)
5. [ServiceTitan](https://www.getapp.at/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Dispatchers Dream" — 5.0/5

> **Dee** | *10. Dezember 2019* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to track technicians
Easy to schedule jobs and check the history of work done at clients
Pictures can be uploaded
Maps are great to be able to schedule jobs in the same area if a tech is close by
Clients love being notified when the technician is on his / her way
> 
> **Nachteile**: More information could be sent to technicians when a job is assigned (Address / Type of job)
Reminders 10-15 minutes before the job is scheduled would be great
Monthly overview would be great to have
> 
> We are able to get to clients on time and let them know with a push of a button.
It cuts out calls to client from the office to advise a tech is on their way.
Scheduling is easier when you see the full picture on the map.
Easy to keep track of who is missing notes / work orders

-----

### "Garage Door Company" — 5.0/5

> **Michael** | *19. März 2020* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Quick setup.  The service tech’s were able to puck it up quickly.
> 
> **Nachteile**: I would like the review process to go straight to Social Media, Google, yelp, or to a platform where other consumers can read the reviews.  Most customers will not select or take the extra step to forward the review onto the major platforms.  Seeing the reviews are nice, but it really is not beneficial unless customers can read them.
> 
> We like the product.  The app has some quirks like not being able to reschedule paused calls.  Also not being able to do Quickbooks Credit Cards is a challenge.  The process of editing estimates and invoices once marked Won.  

Immediately transferring to Quickbooks would be nice. The delay causes issues if we have to revise something or add a product last minute.  

Would like to be able to click out of “on my way”, if we accidentally hit it.

-----

### "great when it works" — 2.0/5

> **Wayne** | *20. Mai 2020* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: its easy to use , a few reps are great to work with
> 
> **Nachteile**: customization n the fact that it crashes 2 times a month, field workers on mobile app constantly have problems , and customer support is only 9 to 5, emergency after hours is non existent
> 
> when it works its great but it breaks down to much i cant continue to run my business this way

-----

### "Merry Maids Tempe" — 5.0/5

> **Kim** | *15. Oktober 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Quick and easy to use. Makes communication with customers and teams fast and easy
> 
> **Nachteile**: houses are not always in order. They do have a number next to them now but sometimes duplicated if moved a house from another team, so we have to hand write a note to the team to correct the order.
> 
> Communication with customers is a lot faster. Most customers are at work and can't talk on the phone but they can reply to a text or email.

-----

### "Centralied approach to all interaction management" — 5.0/5

> **Ahmet Hamza** | *5. November 2022* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Dispatch offers a comprehensive infrastructure that helps us to manage the entire field operations.
> 
> **Nachteile**: MAC and Windows programs would be extremely beneficial for our operations.

-----

Seite: 1 / 3\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/104873/dispatch?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/104873/dispatch)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/104873/dispatch> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/104873/dispatch> |
| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/dispatch/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/104873/dispatch> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/104873/dispatch> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/104873/dispatch> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/104873/dispatch> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/104873/dispatch> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/104873/dispatch> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/104873/dispatch> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/104873/dispatch> |
| es | <https://www.getapp.es/software/104873/dispatch> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/104873/dispatch> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/104873/dispatch> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/104873/dispatch> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/104873/dispatch> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/104873/dispatch> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/104873/dispatch> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/104873/dispatch> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/104873/dispatch> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/104873/dispatch> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/104873/dispatch> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Österreich bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.at","url":"https://www.getapp.at/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.at/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Dispatch","description":"Dispatch ist eine Außendienst-Software für Unternehmen, die Außendiensttechniker einplanen und aussenden sowie Aufträge von Anfang bis Ende verwalten müssen. Unternehmen können Außendienstmitarbeiter verfolgen, Rechnungen für Kunden stellen und effektiv mit dem Team kommunizieren. Die Plattform bietet Unternehmen eine mobile Erweiterung des Systems und eine Reihe von Self-Service-Produkten.\n\nMit Dispatch können Unternehmen alle auftragsbezogenen Informationen an einem Ort aufbewahren sowie Notizen, Dokumente, Nachrichten und vieles mehr nachverfolgen. Nutzer können Außendienstmitarbeiter nach Kriterien wie erforderlichen Fähigkeiten, Verfügbarkeit und Nähe zu einem Auftrag effektiv auswählen und einplanen. Disponenten können die Echtzeitstandorte von Außendienstmitarbeitern in einer einzigen, zusammengefassten Ansicht verfolgen und mit ihnen über Instant Messaging kommunizieren.\n\nMit Dispatch können Außendienstmitarbeiter ihre Arbeitszeiten einstellen, und Disponenten können sofort Benachrichtigungen an sie senden, wenn sie einem neuen Auftrag zugewiesen werden. Nutzer können sich jederzeit auf dem Laufenden halten, indem sie auf jedem mobilen Endgerät in Echtzeit Statusmeldungen abrufen. Kunden, die Dispatch verwenden, können eine ETA (voraussichtliche Ankunftszeit) eines Außendienstmitarbeiters erhalten und ihren aktuellen Standort in Echtzeit anzeigen sowie vor einem Auftrag direkt per Telefon oder Text kommunizieren.\n\nUnternehmen können markenspezifische Rechnungen erstellen, die per E-Mail gesendet werden, und Außendienstmitarbeiter können Zahlungen am Arbeitsort akzeptieren. Kunden können den Service bewerten und nach Abschluss der Arbeiten ein Feedback abgeben. Die Dispatch-Plattform lässt sich in eine Vielzahl von Drittanbietertools integrieren, die die Automatisierung langwieriger Aufgaben ermöglichen. Dazu gehören SAP, Oracle, Quickbooks, Stripe, Xero, Twilio, Balanced Payments, FieldOne und viele mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1a643695-778f-4e18-9675-7a84f987c25b.png","url":"https://www.getapp.at/software/104873/dispatch","@id":"https://www.getapp.at/software/104873/dispatch#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/104873/dispatch#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software für die Disposition von Wartungspersonal","position":2,"item":"/directory/520/service-dispatch/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dispatch","position":3,"item":"/software/104873/dispatch","@type":"ListItem"}]}]}
</script>